1. Estrategia Empresarial
Una estrategia empresarial es un conjunto de decisiones que una empresa toma sobre las acciones a realizar y los recursos a utilizar para alcanzar objetivos empresariales relacionados con el éxito.
La dirección estratégica es el proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa, adaptándola a un entorno cambiante y a la competencia, con el objetivo de alcanzar el éxito empresarial mejorando la posición competitiva o solucionando problemas que amenazan a la organización.
El Proceso de la Dirección Estratégica
El proceso de dirección estratégica implica tomar decisiones que afectan a los principales problemas de la empresa y garantizar que la estrategia se lleve a cabo. Consta de tres elementos:
- Análisis estratégico: Estudia el entorno económico, social, político y tecnológico para identificar amenazas y oportunidades.
- Elección estratégica: Determina la estrategia a implementar, que puede ser corporativa, de negocio u operativa.
- Implantación de la estrategia: Define y planifica cómo se aplicará la estrategia, asignando recursos y organizando el proceso.
Los Niveles de la Estrategia
Los niveles de la estrategia se definen en función de los objetivos y recursos utilizados:
- Estrategia corporativa: Toma decisiones sobre el alcance global de la empresa para satisfacer las expectativas de los propietarios y añadir valor a las diferentes áreas.
- Estrategias de negocio: Se centran en aspectos específicos, como la definición de elementos que hacen competitivos los productos en el mercado.
- Estrategias operativas: Gestionan eficientemente los recursos de la empresa, contribuyendo al logro de las estrategias corporativas o de negocio.
2. Las Estrategias Competitivas: Ventaja Competitiva y Creación de Valor
Ventaja Competitiva
La ventaja competitiva es el conjunto de características internas que una empresa desarrolla para obtener y reforzar una posición superior respecto a sus competidores.
Creación de Valor
La creación de valor es la generación de un valor añadido que sirve como elemento crucial para alcanzar el éxito en una estrategia competitiva. Es importante para alcanzar el éxito en mercados competitivos con márgenes comerciales reducidos.
La cadena de valor es una herramienta analítica que descompone y analiza las actividades de una empresa para fabricar o vender un producto o servicio. Permite estudiar la aportación de valor de cada actividad, los costes y las fuentes de ventaja competitiva.
Estrategias Competitivas
Porter diferencia tres tipos de estrategias competitivas:
- Estrategia de diferenciación: Busca hacer que el producto sea único o percibido como tal, lo que permite cobrar precios más altos.
- Estrategia de liderazgo en costes: Consiste en producir con los costes más bajos para ofrecer precios inferiores a la competencia.
- Estrategia de enfoque: Se centra en un segmento de mercado, aplicando diferenciación o liderazgo en costes para obtener ventajas competitivas.
3. El Entorno de la Empresa
Entorno General
Afecta a todas las empresas y comprende factores económicos, sociológicos, político-legales, tecnológicos y ecológicos.
Entorno Específico
Afecta a cada empresa de forma concreta y varía según su tipo:
- Proveedores
- Intermediarios
- Clientes
- Competidores
- Intermediarios financieros
4. Responsabilidad Social de la Empresa
Las empresas son responsables de problemas sociales como la contaminación y deben considerar aspectos como la ética empresarial y el trato al cliente.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Es la integración voluntaria de preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones comerciales y las relaciones con los interlocutores.
La RSC implica cumplir con la normativa vigente y llevar a cabo acciones para mejorar la calidad de vida laboral, el medio ambiente, el marketing y la ética empresarial.
El Balance Social
Es un documento voluntario que recoge las actividades sociales de una empresa desde una perspectiva social. Sirve para informar sobre su situación social y económica, incluyendo las condiciones de trabajo.
La Ética en los Negocios
Las empresas deben aplicar la ética en todas sus actividades, lo que genera beneficios como:
- Aumento del prestigio y la preferencia frente a los competidores
- Fidelidad de clientes y proveedores
- Motivación y mejora del trabajo del personal
- Posibilidad de recibir mayores respaldos financieros
5. Estrategias de Crecimiento
Localización
Para elegir una ubicación adecuada, se deben valorar variables como la demanda del mercado, el aprovisionamiento de materias primas, el mercado de trabajo, las comunicaciones y el transporte, los suministros, el coste de la construcción y la legislación.
Dimensión
La dimensión se refiere a la capacidad de producción y está determinada por factores como la tecnología, el número de trabajadores y el mercado.
Crecimiento Interno
Implica aumentar la capacidad productiva mediante nuevas inversiones. Puede implicar mantener el mismo producto o diversificar la producción.
Crecimiento Externo
Implica la adquisición, el control o la fusión de empresas existentes o la cooperación entre empresas para acceder a nuevos mercados.
- Fusión pura: Unión de varias sociedades para crear una nueva.
- Fusión por absorción: Una empresa adquiere otras, extinguiéndolas y asumiendo su patrimonio.
- Participación: Una empresa compra parte del capital social de otra con la intención de dominarla.
- Cooperación empresarial: Acuerdos entre empresas independientes para compartir recursos e información.
- Cluster: Concentración geográfica de empresas e instituciones que comparten un interés económico.
- Join-ventures: Acuerdos entre empresas que aportan capital o activos.
- Trust: Conjunto de empresas que forman parte de diferentes fases de producción para reducir costes y dominar el mercado.
- Cartel: Grupo de empresas que dominan el mercado y acuerdan precios y estrategias de venta.
- Holding: Organización de empresas en la que una empresa matriz controla las acciones y participaciones de otras.