Niveles de Estrategia

La estrategia empresarial se puede abordar desde diferentes niveles, cada uno con un enfoque y alcance específicos:

1. Estrategia Corporativa

Considera la empresa en relación con su entorno y define las estrategias a largo plazo. Constituye el plan general de actuación directiva de una empresa, marcando los valores, cultura, metas y objetivos corporativos.

• Decide los negocios a desarrollar y los negocios a eliminar.
• Asigna recursos a los negocios.
• Establece normas de orientación global.
• Busca la sinergia entre las unidades de negocio.

2. Estrategia de Negocios

Se enfoca en cómo desarrollar de la mejor manera posible la actividad o actividades correspondientes a la unidad estratégica (especialmente relevante en empresas con múltiples actividades). Define planes a medio plazo.

• Decide cómo manejar el negocio.
• Define la cartera de productos.
• Busca la ventaja competitiva.

3. Estrategia Funcional

Se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional, actividad o unidad estratégica. Es la estrategia de cada unidad de negocio a nivel de cada función.

• Son planes a corto plazo.
• Se limita al dominio de la responsabilidad funcional de cada departamento.
• Decide estrategias basadas en alguna de las especialidades funcionales.

Análisis del GAP Estratégico

El GAP estratégico se define como la diferencia entre la posición estratégica actual y la posición estratégica deseada de una empresa.

GAP Estratégico = Posición Estratégica Deseada – Posición Estratégica Actual

Este análisis compara la realidad actual de la empresa con la realidad deseada. Normalmente, existe una diferencia entre ambas.

Se produce cuando los objetivos planteados para el futuro no se pueden alcanzar con la estrategia actual. Es la diferencia entre los resultados objetivos de la organización y los resultados previsibles en relación a la situación actual (recursos, procesos, etc.).

• Si existe un GAP estratégico significativo: La empresa está aplicando estrategias que no le permitirán alcanzar sus objetivos. Será necesario revisar la estrategia, tomar medidas correctoras y definir nuevas estrategias.
• Si no hay GAP estratégico: Las estrategias actuales permiten ir alcanzando los resultados que llevarán a la empresa a alcanzar los objetivos marcados.

Un ejemplo clásico para visualizar estrategias y el posible GAP es la matriz de crecimiento-participación (Matriz BCG):

• El eje vertical de la matriz define el crecimiento en el mercado.
• El eje horizontal, la cuota de mercado.

Según esta matriz, las unidades de negocio se clasifican en:

• a) Estrella: Gran crecimiento y gran participación de mercado. Se recomienda potenciar al máximo esta área de negocio hasta que el mercado madure y la unidad estratégica se convierta en «Vaca Lechera».
• b) Incógnita: Gran crecimiento y poca participación de mercado. Se debe reevaluar la estrategia en esta área, que eventualmente puede convertirse en una «Estrella» o en un «Perro».
• c) Vaca Lechera: Poco crecimiento y alta participación de mercado. Esta área de negocio genera el efectivo necesario para crear nuevas «Estrellas».
• d) Perro: Poco crecimiento y poca participación de mercado. Área de negocio con baja rentabilidad o incluso negativa. Se recomienda deshacerse de ella cuando sea posible. Generalmente son negocios o productos en su última etapa de vida. Rara vez conviene mantenerlos en el portafolio de la empresa.

Métodos de Desarrollo Externos

Las empresas pueden crecer y desarrollarse a través de métodos externos, que implican la interacción con otras organizaciones. Los principales son:

1. Fusiones

Unión e integración entre dos o más empresas donde, al menos, una desaparece (pierde su personalidad jurídica).

• Fusión Pura: Las empresas suelen tener un tamaño similar. Aportan todo su patrimonio (bienes y derechos) y toda su deuda. Se disuelven todas las empresas originales.
• Fusión por Absorción: Una empresa (absorbente) absorbe a otra (absorbida). La absorbida desaparece e integra su patrimonio en la absorbente.
• Fusión por Aportación Parcial de Activo: Una variante donde solo se aporta una parte del activo.
• Fusión con Segregación:
  • Función con segregación: A partir de dos empresas, una de ellas segrega parcialmente su negocio para crear una nueva empresa (C). Es una fusión parcial.
  • Absorción con segregación: La empresa absorbente absorbe solo una parte de la empresa absorbida. La empresa absorbida es absorbida solo parcialmente.

Problemas culturales de las fusiones:

• Organigrama formal e informal.
• Impacto sobre la motivación y la productividad.
• Creencias, valores y costumbres que van a permanecer.
• Coordinación entre sistemas administrativos.
• Sistemas de control que van a permanecer o ser implantados.

2. Adquisiciones

Operaciones de compraventa total o parcial entre dos o más empresas, donde todas mantienen su personalidad jurídica.

• Compra mediante Apalancamiento Financiero (LBO – Leveraged Buy-Out): La compra de una empresa se financia mayoritariamente avalada con el activo de la empresa comprada. Suele suceder cuando la empresa es una «Vaca Lechera» que genera rendimientos seguros; la propia empresa sirve de garantía.
• Management Buy-Out (MBO): Los directivos compran la empresa. La dirección y los accionistas pasan a ser los mismos.
• Oferta Pública de Adquisición de Acciones (OPA): Una empresa hace una oferta de compra de todas o parte de las acciones de otra empresa.
  • OPA Amistosa: Si la cúpula directiva de la empresa objeto aprueba la OPA.
  • OPA Hostil: Si no existe aprobación.

3. Cooperaciones y Alianzas

Vínculos o acuerdos entre empresas. Pueden ser acuerdos jurídicos expresos, acuerdos explícitos o tácticos. Las empresas mantienen su personalidad jurídica.

Son acuerdos entre dos o más empresas que comparten recursos, sin llegar a fusionarse, para alcanzar ventajas competitivas, instaurando cierto grado de interrelación.

Características:

• No existe relación de subordinación (no hay una empresa matriz).
• Coordinación de actividades futuras: Se adquieren compromisos en ciertas actividades.
• Pérdida de cierta autonomía organizativa en las actividades donde existen acuerdos.
• Difuminación de los límites de la organización: En ocasiones, es difícil determinar qué personas o actividades pertenecen a una empresa.
• Interdependencia: Las empresas que cooperan dependen de las otras para realizar con éxito ciertas actividades.
• Existe un objetivo común, difícil o imposible de alcanzar sin cooperación.