Estrategia Empresarial y Dirección Empresarial

Definición de Estrategia Empresarial

Conjunto de decisiones que una empresa puede tomar sobre las actuaciones a realizar y sobre los recursos que puede utilizar para llevar a cabo estas acciones. Todo ello busca alcanzar una serie de objetivos empresariales a diversos niveles, relacionados con el éxito.

Definición de Dirección Empresarial

Es el proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa, que se tiene que adaptar a un entorno y a la interacción con la competencia, teniendo en cuenta el largo plazo. La dirección de la empresa tiene como finalidad principal alcanzar el éxito de la empresa, mediante la mejora de su posición competitiva o para solucionar problemas que amenazan a la organización.

Creación de Valor y Cadena de Valor

Creación de Valor

Es uno de los motores más importantes para poder alcanzar el éxito de una estrategia competitiva, ya que en aquellos mercados donde hay mucha competencia y los márgenes comerciales son reducidos, las estrategias de precios reducidos no tienen efecto. Muchas veces la creación de valor implica que a un producto tradicional, se le añade una característica muy innovadora que permite diferenciarlo y obtener una especial ventaja competitiva.

Cadena de Valor

La cadena de valor es una herramienta analítica que consiste en descomponer y analizar todas las actividades que se llevan a cabo en una empresa para fabricar o vender un producto o servicio. De esta forma se puede estudiar la aportación de valor de cada una de las actividades, los costes que suponen, además de identificar cuáles son las fuentes de ventaja competitiva y estar en disposición de definir las estrategias competitivas más adecuadas para el desarrollo de la empresa.

Ventaja Competitiva y Entorno

Ventaja Competitiva

La ventaja competitiva es el conjunto de características internas que la empresa tiene que desarrollar para obtener y reforzar una posición superior respecto a las empresas competidoras.

Entorno General

Conjunto de factores que afectan por igual a todas las empresas, como la crisis, edad social… Dentro de este podemos encontrar factores como:

• Económicos: – Carácter temporal (paro) – Carácter permanente (factores estructurales)
• Socioculturales: – Hábitos de consumo, – Nivel de educación de la sociedad.
• Legales y Políticos: – Política fiscal y normas legales del país.
• Tecnológicos: – Afecta tanto a los productos ofrecidos en el mercado como a los procesos productivos que se vayan a usar.

Entorno Específico

Conjunto de factores que afectan a empresas de un mismo sector (plan PIVE). Sus factores son:

• Clientes
• Proveedores
• Distribuidores

Responsabilidad Social Corporativa y Balance Social

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

El conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para mejorar el impacto de sus actividades en el ámbito laboral, social, medioambiental y en la credibilidad de los clientes, proveedores y consumidores.

Balance Social

Es un documento voluntario en el que se recogen de forma esquematizada las actividades realizadas por una empresa desde la perspectiva social. Es la herramienta de la que dispone la empresa para aportar información sobre su situación social y económica, incluyendo las condiciones de trabajo.

PYMES: Pequeñas y Medianas Empresas

Definición

Las pequeñas empresas son aquellas empresas que tienen menos de 50 trabajadores y sus ingresos son 5 millones/año. Las medianas empresas tienen menos de 250 trabajadores y sus ingresos son de 5-10 millones/año.

Ventajas

• Proximidad al cliente.
• Más fácil adaptarse a los cambios porque al ser más pequeñas son más flexibles.
• Relaciones personales más fluidas.
• Menor inversión inicial.
• Creadores de empleo.

Inconvenientes

• Acceso a recursos financieros escasos y más caros.
• No hay economías de escala.
• Poco poder negociador por clientes y proveedores.
• No grandes medios para gastar en publicidad.
• Poca formación empresarial.
• Menos cualificación de los trabajadores.

Estrategias Competitivas

Estrategia de Diferenciación

Busca que el producto sea significativamente diferente de los competidores o que exista la percepción de que sea único. El cliente puede llegar a pagar más por el producto ya que se comporta como si hubiese un monopolio, siendo menos sensible al precio y más fiel.

Estrategia de Liderazgo en Costes

Consiste en producir con los costes más bajos, de manera que se pueda ofrecer a un precio inferior al de la competencia por medio de una ventaja a escala productiva u operativa. Si la empresa se encuentra en un mercado con mucha demanda puede mantener el precio y de esta forma, beneficiarse de un margen comercial elevado.

Estrategia de Enfoque

Consiste en centrarse en un segmento del mercado, aplicando la diferenciación o el liderazgo en costes. De esta forma, se aplica la estrategia competitiva más conveniente a cada segmento del mercado. Si se aplica el liderazgo en costes, pueden obtener márgenes comerciales por producir con costes bajos.