Modelos de Estructura Organizativa

1. Modelo Lineal o Jerárquico

Basado en el principio de mando. Todos los miembros de la empresa dependen de un superior inmediato y solo podrán recibir órdenes de él. Este modelo es válido para empresas pequeñas, medianas y grandes con explotaciones simples o con procesos de un solo producto, ya que es una estructura rígida.

2. Modelo Funcional

Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican su esfuerzo a una tarea concreta de la empresa. Ejemplo: abogados. Hay un especialista en todos los departamentos. El abogado puede asesorar en cuestiones financieras, económicas o de producción. Jerárquicamente por encima de ellos puede haber varios jefes.

Ventajas:

• La empresa puede disponer de especialistas.
• Los empleados se dedican a su especialidad.

Inconvenientes:

• Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe que pueden ser contradictorias a veces.
• Debido a esto, pueden surgir conflictos en la convivencia.

3. Modelo Lineal y de Asesoramiento

Modelo que intenta solucionar los inconvenientes de los anteriores. Se caracteriza por su estructura central jerárquica, con la ayuda de los departamentos de asesoramiento.

Ventajas:

• Permiten la intervención de especialistas que asesoran a diversos departamentos.
• Sigue la relación de mando: cada persona depende de otra. Reciben órdenes de su jefe.

Inconvenientes:

• Decisiones lentas: hay que consultar a los departamentos de asesoramiento.
• Puede haber conflictos entre el personal si los asesores se involucran en decisiones que no les competen.
• Los departamentos de asesoramiento son un coste adicional.

4. Modelo en Comité

Cooperan varias personas que asumen autoridad y responsabilidad. Se comparten decisiones, tomadas por los jefes de los distintos departamentos, para tener una visión global de los aspectos que afecten a la decisión.

Ventajas:

• Las decisiones se toman desde varios puntos de vista.
• Hay más integración entre personas.

Inconvenientes:

• Se tarda mucho en la toma de decisiones.
• Cuando se toman, puede que se haga por compromiso o amistad.
• Pueden surgir problemas o haber más de una autoridad.

5. Modelo Matricial

Modelo propio de empresas industriales que consiste en combinar al menos dos variables organizativas como funciones y proyectos, que están enlazados por relaciones de autoridad. En este modelo existe doble autoridad:

• Por parte del director del proyecto: horizontalmente.
• Por parte del director de su departamento: verticalmente.

Una de las dos autoridades suele ser superior a la otra, en este caso el director del proyecto.

Ventajas:

• Organización flexible.
• Es un método nuevo que mantiene una estructura habitual.

Inconvenientes:

• Es necesario coordinar a todas las personas que intervienen en un proyecto aunque sean de áreas distintas.
• Pueden surgir conflictos entre los distintos directores.

Organigramas

Es la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de forma simple, dando a conocer las características principales de la estructura.

Requisitos que debe cumplir:

• Diferenciar a los elementos que componen la empresa.
• Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad.
• Ser fácil de comprender.
• Ser sencillo, conteniendo solo los elementos indispensables.

Tipos de Organigramas

1. Organización Vertical:

Destaca la jerarquía de mando. Cuanto más elevada sea la posición, mayor poder se tendrá.

2. Organización Horizontal:

Destaca la jerarquía de mando (las unidades de mando se sitúan a la izquierda y a la derecha las subordinadas).

3. Organigrama Radial:

Menos habitual que los anteriores e intentan crear impacto visual para destacar los niveles más altos de dirección en el centro.

Teoría Z

Considera que los individuos no separan su condición de seres humanos de la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad y la autoestima de los empleados. Sus autores fueron William Ouchi y Richard Pascale. Consideraron que había 3 tipos de empresa: A: americanas, J: japonesas, Z: cultura Z.

Las empresas con la cultura Z son participativas, donde se considera la vida personal del trabajador y se les da unas condiciones especiales de confianza, trabajos en equipo, relaciones personales estrechas, toma de decisiones colectivas. Es decir, una filosofía empresarial humanista en la que la compañía se encuentre comprometida con su gente.

Toma de Decisiones

Una de las características principales de la dirección de la empresa es la toma de decisiones que, según Forrester, es el proceso de convertir la información en acción, siendo la decisión todas las acciones adoptadas en un momento concreto.

Las decisiones se toman bien por intuición, bien por la experiencia o bien mediante métodos racionales o científicos. Para tomar decisiones hay diferentes etapas:

1. Definir el objetivo a alcanzar.
2. Conseguir información.
3. Establecer hipótesis.
4. Diseñar alternativas.
5. Evaluar cada alternativa.
6. Elegir la alternativa.
7. Realizar todas las actuaciones para llevar a cabo la alternativa elegida.
8. Controlar las desviaciones que ocurran sobre los aspectos planteados.

Etapas del Proceso de Planificación

1. Análisis de la situación de partida: Consiste en analizar la situación actual, las oportunidades que podemos aprovechar, el entorno, etc.
2. Fijar los recursos: Marcando los objetivos y las metas.
3. Crear alternativas o líneas de actuación.
4. Evaluar las alternativas: Para ello hay que estudiar los puntos fuertes y débiles, los costes, los riesgos, etc.
5. Elegir una de las alternativas y caminos.
6. Control y determinación de desviaciones: Se trata de hacer un seguimiento periódico de los planes y corregirlos cuando sea necesario.

Función de Organización

Función que tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas todas las tareas que debe realizar la persona que toma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. Además, la organización tiene como objetivo ordenar el conjunto de relaciones que pueden surgir entre las diversas tareas y entre todas las áreas del funcionamiento de la empresa.

Etapas del Proceso de Organización:

1. Hay que determinar los niveles: es decir, la jerarquía de los mandos.
2. Las funciones y objetivos de cada nivel de mando: y de cada persona, de forma clara y concreta.
3. Establecer a quién debe obedecer la persona: esto se llama establecer los canales de autoridad y responsabilidad.
4. Establecer vías de comunicación en todos los sentidos.

Glosario de Términos Urbanísticos

P.irregular: Morfología urbana formada por calles estrechas y tortuosas y plazas sin forma definida, adaptándose a los desniveles del terreno.

P.radiocentrico: Morfología urbana formada por un centro del que parten las calles hacia el exterior, cortadas por otras calles formando anillos en torno al centro.

P.Ortogonal: Morfología urbana formada por calles rectas y paralelas entre sí que se cruzan en ángulo recto con las calles similares, dando lugar a manzanas en cuadrícula o damero.

Estructura urbana: División de la ciudad en áreas con morfología y funciones y características, como resultado de un largo proceso de urbanización desde sus orígenes hasta la actualidad.

Casco antiguo: Área de la ciudad que ha sido urbanizada desde su origen que ocupa una pequeña superficie y que posee destacados conjuntos históricos y artísticos.

CBD: Parte del casco antiguo y del ensanche de la ciudad que durante la época del auge industrial se consolida como centro comercial y financiero con el consiguiente desplazamiento de los usos residenciales.

Periferia urbana: Área o espacio libre que se sitúa en el extrarradio de la ciudad, donde se localizan barrios residenciales de diferentes tipos, polígonos industriales y grandes espacios de equipamiento, mezclándose, en muchos casos, los usos urbanos con los rurales de su entorno.

Infravivienda: Tipo de habitáculo urbano que surge sobre suelo ilegal de la periferia de las grandes urbes, compuesto por viviendas autoconstruidas con materias de desecho, sin ninguna planificación previa y carente de los servicios más básicos.

VPO: Viviendas de protección oficial, que tuvieron su momento de mayor auge en España entre las décadas de 40 a 60, que se construyeron con ayuda estatal y limitaciones de precio de venta, alquiler, formando barrios de trama abierta, con bloques caracterizados por la monotonía constructiva, graves carencias equipamientos y servicios y la baja calidad de materiales, lo que provocó su envejecimiento prematuro.

Área metropolitana: Aglomeración urbana de gran extensión, formada a partir del crecimiento paralelo de 2 o más ciudades hasta unirse, manteniendo cada una de ellas su independencia.

Región urbana: Aglomeración urbana de extensión supraregional, constituida por diversos elementos urbanos, como áreas metropolitanas, conurbaciones, regiones urbanas y pequeñas ciudades, con funciones distintas, que crecen y forman un área urbana discontinua, pero sin fracturas importantes.

Terciarización: Proceso mediante el cual una ciudad tiende a desarrollar en exceso las funciones propias del sector 3, convirtiéndose en las dominantes.

Red urbana: Sistema formado por las ciudades y las relaciones establecidas entre ellas y su entorno.

Lugar central: Ciudad principal dentro de la jerarquía de ciudades en función de los bienes y servicios que presta o abastece a su área de influencia, más o menos extensa, según la especialización y diversidad de las funciones que ofrece.

Metrópoli: Ciudad o área metropolitana que se encuentra en la cima jerárquica del sistema urbano, superando los 200/260.000 habitantes y desempeñando funciones más especializadas y diversificadas que las restantes ciudades del sistema.