Estudio de Mercado:
El estudio de mercado es fundamental para conocer las características de la demanda y la oferta de un determinado bien o servicio. Permite recopilar y analizar datos relacionados con la comercialización, determinando qué, cuándo, dónde y cómo vender o comprar un producto o servicio.
¿Qué información proporciona el estudio de mercado?
- Qué: Indica el tipo de producto conveniente para comercializar, qué buscan los consumidores, qué características debe tener y qué lo diferenciará de la competencia.
- Cuándo: Señala el momento oportuno para comercializar, considerando los gustos y necesidades de los consumidores, las fallas de la competencia, las temporadas, las estrategias publicitarias y las oportunidades de compra.
- Dónde: Define el lugar idóneo para vender, tomando en cuenta los gustos y necesidades de los consumidores, la presencia de la competencia y la concentración de la población.
- Cómo: Indica la forma más efectiva de comprar o vender, incluyendo la presentación, distribución, métodos de pago, transporte, etc.
Tipos de Mercados a Estudiar:
Mercado de Colocación:
Es donde la empresa vende sus productos y se encuentran los consumidores. Aquí, la empresa compite con otros vendedores que ofrecen productos similares. Se debe caracterizar el bien o servicio a colocar, determinando sus características técnicas, calidad, presentación, precio, etc.
Investigación de la Demanda:
Implica analizar a los consumidores reales y potenciales, considerando:
- Análisis cuantitativo: Determina la cantidad de consumidores, clasificándolos por edad, sexo, nivel de estudios, distribución geográfica, etc.
- Análisis cualitativo: Identifica las características del mercado consumidor, como hábitos, preferencias, etc.
Investigación de la Oferta:
Analiza a los competidores y su grado de aceptación en el mercado, los productos que ofrecen, etc.
Mercado Proveedor:
supone investigar el merc donde la empresa comprara las mercaderias, mat primas o insumos que necesite para luego poder comercializar sus prods. En este merc se encuentran los proveedores q le venden a la empresa lo q ella necesita para fabricar o revender. Es necesario analizar quienes proveen , donde se encuentran, q precios ofrecen, que calidad tiene, q condiciones de pago establecen, como es la entrega o distribucion. Formas de realizar el estudio de mercado: lanzamiento piloto: colocar en una parte del mercado el prod a modo de prueba y ver el grado de aceptacion de los consumidores, en base a la respuesta se sacan las conclusiones. Encuestas: metodo mas utilizado. Consiste en una serie de pregs sobre lo que se quiere analizar, una vez obtenidas las respuestas se analizan los datos y se sacan conclusiones. Encuestas: las pregs deben ser claras y comprensibles, no deben incomodar al encuestado, deben referirse a un solo aspecto. Estudio de localizacion:determinar le lugar mas apropiado para la ubicacion de la emrpesa. Una vez adoptado el lugar es irrevocable volver atras, dado los gastos grandes del traslado a cualquier otro lugar y los inconvenientes para la empresa. Este analisis se realiza con una serie de factores q pueden incidir en la localizacion de la empresa, teniendo como fin ubicarse en un lugar q permita tener la menor cantidad de costos y donde la competencia no sea un factor negativo. Factores a tener en cuenta: los factores deben analizarse primero en forma individualy luego en relacio cn los demasy su importancia varia segun el tipo de empresa, el prod q se ofrece. Todas deben realizar estudios q lees permitan analizar las posibilidades de colocacion de sus prods y las posibilidades de abastecimiento.
Antes de realizar cualquier tipo de estudio hay q tener en claro donde se encuentran ubicados los dos mercados en los q la emrpesa trabajar: el merc de colocacion y el merc proveedor. Es fundamental parab decidir el emplazamiento de la empresa. Posibilidades de colocacion: se estudiara el mercado q se quiere cubrir, se debe tener en claro: donde estan ubicados los centros de consumo, la facilidad de trasnporte hasta dicho mercado y la ubicacion de las empresas competidoras. Si la empresa estaria ubicada cerca de los centros urbanos tendria estas ventajas: costo de transporte reducido, resulta ams sencillo estar al tanto e las necesidades de los consumidores de sus gustos y preferencias, permite conocer mas a la competencia, la calidad de sus prods, sus precios, las condiciones de venta, etc. Si la empresa estuviera ubicada lejos de los centros de consumo perderia contacto diario con la realidad de sus comsumidores y sus competidores. Es muy comun q se ubiquen en los centros de consumo aquellas emrpesas q prestan servicios a las q compran y revenden, es decir q no fabrican. Es improtante considerar donde la emrpesa se abastece de lo q necesita para producir y/o vender. Lo q la empresa necesita para producir sus bienes es muy variado: mat primas, mano de obra, terreno, edificio, local, energia, combustible, etc. Abastecimiento de Mat Primas: la localizacion de la emrpesa cerca de los lugares donde se obtiene la mat prima es muy conveniente para el preoceso de producc, por la incidencia en el costo del transporte. Hay ciertos prods q exigen por razones tecnicas su produccion inmediatamente despues de su extraccion, es imprescindible la localizacion de la emrpesa cerca de los centros de obtencion de esos prods. Si ambos mercados coinciden ( centros de consumo y centros de abastecimiento) la empresa se ubicara en dicho lugar.Pero si ambos mercado no coinciden hay q realizar un estudio del costo del transporte, si es mas barato transportar la mat prima la empresa se ubicara cerca de los centros de consumo, pero si es mas barato trasnportar los prods terminados la emrpesa se ubicar cerca de los mercado de abastecimiento.
Mano de obra: es necesario para determinar q tipo demano de obra requiere el proceso de producc. El gran avance de la tecnologia hace q las empresas requieran cada vez mas mano de obra especializada. Es importante averiguar q tipo de mano de obra se necesita y ver si existe en el lugar seleccionado para la ubicaion de la empresa. Algunas empresas optaban por localizarse donde no existian recursos humanos y transladaban al personal brindandoles trasnprote, viviendas, escuelas, etc. Esto implica mucho costo por eso se usa en casos muy justificados. Terreno, edificio, local. toda empresa necesita para funcionar un lugar fisico, puede ser un local pequeño o grande, un edificio completo o una fabrica de diversas dimenciones. Las dimensiones varian segun el tipo de org y el tipo de prod y el costo del mismo. Su costo variara de acuerdo con el tipo de propiedad, su ubicacion y la desicion de compara o alquilar. Energia y combustible: toda empresa necesita para el desarrollo de sus acts energia de distintos tipos. Esto variara con el tipo de org. Par una empresa q compra y revende este factor no es muy importante contar con energia y conbustible bueno y economico. Los cortes de energia puede afectar los procesos de producc, es decir no podercumplir con los requerimientos del mercado. Vias de comunicacion: es necesario considerar la exixtencia de vias de comunicacion adecuadas q comuniquen los centros de materia prima con los centros de consumo. Si ambos coinciden la empresa estar ubicada alli esta factor no sera importante pero si no es asi hay q tenerlo en cuenta. Legislacion impositiva y sanitaria: es importante conocer las normas vigentes en los lugares de localizacion de la empresa. El estado promueve la localizacion de las empresas en ciertas regiones dandoles ventajas impositivas, es decir se les exime del pago de ciertos impuesto en forma total o parcial durante un nro de años. Con respecto a las normas sanitarias y de higiene muchas veces se prohibe localiazr una industria en determindaos lugares por ser centro urbanos, ya que se tiene a proteger la salud de la poblacion por las concentraciones industriales que afectan a la salud por los gases toxicos, deseechos y desperdicios.
Prques industriales: son predio publicos o provadosde gran extension q permiten la concentracion de varias empresas. Asi se reducen costos ya que muchos servicios e instalaciones suelen ser comunes a todas las empresas. Ademas al estar alejados de la capital evitan la contaminacion ambiental.