Creadores de la escuela de la administración científica
Frederick Taylor
¿Por qué se le llama administración científica?
Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial.
Puntos claves de la administración científica de Taylor
Organización del trabajo, selección y entrenamiento del personal, cooperación entre directivos y operarios y responsabilidad y especialización de los directivos
Interesados en los aspectos humanos y de eficacia en la administración científica
Lillian Evelyn Moller
Frank Gilbreth
Padre del proceso administrativo
Henry Fayol
Aportes de la escuela clásica
- Proceso administrativo
- Funciones organizacionales
- Costos de organización formal e informal
- Principios de administración
- Concepto de línea y staff
Escuela que trata los aspectos emocionales de los trabajadores
Escuela de relaciones humanas
Estudio de los efectos psicológicos en el trabajo
George Elton Mayo
Estudios sobre el liderazgo y la psicología de los grupos
Kurt Lewin
Tres estilos de liderazgo de Lewin
Autocrático, liberal y democrático
Desarrolladora de los conceptos de ética y moral
Mary Parker Follet
Escuela estructuralista
Estudia el comportamiento humano y los problemas de empresas
Propuesta de la escuela estructuralista
Propone que una organización idealmente debería consistir en un grupo de personas organizadas en una estructura jerárquica y guiada por la toma de decisiones racionales y legales.
Elementos esenciales de la escuela estructuralista
- Implicar una organización jerárquica
- Estipular la org. y sus miembros
Administración burocrática
Por naturaleza, siempre y cuando exista una jerarquía de autoridad, una separación por departamentos de las labores y un conjunto establecido de políticas y reglas.
Elementos comunes en todas las empresas
Autoridad, comunicación, estructural del comportamiento y formalización
Aportes de Weber
- Clasificación de 3 tipos de autoridad
- Máxima división el trabajo
- Estudios de roles y liderazgo
- La manera en la que debe funcionar una burocracia
Clasificación de los tres tipos de autoridad
- Tradicional: se centra en la costumbre y suele reflejarse en instituciones políticas
- Carismática: en las condiciones personales de quien ejerce la autoridad
- Legal-racional: aceptar la autoridad por creer racionalmente en el poder
Estudio de Renate Mayntz
Que cada sociedad funciona de manera independiente y multifacética
Teoría organizacional
Considera al individuo como un ser capaz de pertenecer a diferentes grupos sociales. Estudió su comportamiento dentro de la organización y considera que esto debe hacerse partiendo desde un punto de vista psicológico.
Aportes de Amitai Etzioni
Fundador de la socioeconomía y el comunitarismo
Aportes de Chester Barnard
La teoría de la aceptación de la autoridad
Teoría de la aceptación de la autoridad
Que la autoridad no depende tanto de las personas que dan los ordenes
Escuela de sistemas
Es un conjunto de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organización
Fundador de la teoría general de sistemas
Ludwig Von Bertalanffy
Mayor aportación de Bertalanffy
Es la Teoría General de Sistemas
Elementos de la estructura de los sistemas
- Insumos: abastecen al sistema de lo necesario para que cumpla su misión
- Proceso: Es la transformación de los insumos, de acuerdo con ciertos métodos propios
- Producto: Es el resultado del proceso y, a su vez, es un insumo de otros sistemas
- Retroalimentación: Administrativamente, retroalimentación significa recibir la evaluación o aceptación de los productos o servicios por el ambiente para corregir procesos
Modelo de Katz y Kahn
Este modelo ve a la organización como un sistema abierto que contiene los siguientes elementos:
Insumos, Resultados o productos, El funcionamiento de la organización como proceso
Modelo socio técnico de Tavistock
Las repercusiones de cambio tecnológicos sobre la productividad en los sistemas productivos.
Aportes de la escuela cuantitativa
Un enfoque de gestión basado en el uso de la estadística, los modelos de información y las simulaciones por computadora como herramientas de mejoramiento en la toma de decisiones.
Escuela de las relaciones humanas
Se produce como una oposición a la teoría clásica de la administración. Dándole gran importancia al recurso humano dentro de las empresas.