Funciones y Naturaleza de la Empresa

Una empresa es la organización de los recursos necesarios que, a partir de la combinación de los diferentes medios de producción, pone a disposición del público bienes y servicios susceptibles de cubrir sus necesidades, con el ánimo de alcanzar una serie de objetivos previamente definidos. Entre estos objetivos, destaca principalmente el ánimo de obtener beneficios económicos.

Funciones Económicas y Sociales de la Empresa

• Organiza los factores de producción de una economía dentro del marco legal establecido en cada país.
• Genera riqueza, ya que crea las rentas monetarias de los individuos: salarios para los trabajadores y beneficios para los empresarios.
• Asume riesgos de investigación, desarrollo e innovación con el fin de cumplir de forma eficiente las dos funciones anteriores.
• Dinamiza el desarrollo social, ya que tiene el potencial de generar a su alrededor más empresas que cubran las necesidades de sus trabajadores y de la propia empresa.

Clasificación de la Actividad Empresarial

1. Sector de Actividad

• Sector Primario (1º): Empresas dedicadas a extraer los productos de la naturaleza (ej: minas de oro).
• Sector Secundario (2º): Empresas que transforman los productos obtenidos por las empresas del sector primario en bienes y servicios directamente utilizables por los consumidores (ej: fábrica de hierros).
• Sector Terciario (3º): También denominadas empresas de servicios, se dedican a prestar y comercializar productos intangibles (ej: restaurantes).

2. Tipo de Empresa

Tamaño

• Pequeña: Menos de 50 trabajadores.
• Mediana: Más de 50 y menos de 250 trabajadores.
• Grande: Más de 250 trabajadores.

Ámbito de Actuación

• Local: Su mercado se circunscribe a una ciudad y las poblaciones de alrededor.
• Regional: Tiene mercado en varias provincias limítrofes.
• Nacional: Desarrolla su actividad en numerosas provincias del Estado.
• Internacional: Tiene relaciones comerciales con clientes y/o proveedores extranjeros.
• Multinacional: Se ha establecido en diferentes países.
• Global: Su mercado abarca los 5 continentes.

Forma Jurídica

• Individuales: El empresario es una persona física.
• Sociedades:
  • Civiles
  • Mercantiles
  • De economía social
  El empresario es una persona jurídica; existen diferentes situaciones.

Titularidad del Capital

• Públicas: Empresas cuyo capital pertenece al Estado y prestan servicios básicos o estratégicos que no presta la empresa privada.
• Privadas: El capital pertenece a personas.
• Mixtas: Una parte del capital pertenece al Estado y la otra a personas.

El Entorno Empresarial

Macroentorno

El macroentorno influye indirectamente en la empresa. Se compone de:

• Entorno Económico: La situación macroeconómica de un país indica la riqueza, el crecimiento y la capacidad de consumo de los mercados.
• Entorno Político-Legal: La situación política y el sistema jurídico pueden representar una oportunidad o una amenaza para las empresas.
• Entorno Tecnológico: Indica el dinamismo del mercado y, por tanto, la posibilidad de que los productos se queden obsoletos.

Microentorno

El microentorno se refiere a las relaciones directas de la empresa. Incluye:

• Proveedores: Organizaciones que proporcionan a la empresa todos los recursos necesarios para que esta pueda desarrollar sus funciones.
• Intermediarios: Organizaciones que proporcionan a la empresa los recursos y servicios precisos para que esta pueda proporcionar y acercar a los consumidores su oferta comercial.
• Clientes: Personas que sienten necesidades y las quieren satisfacer con los productos de la empresa, teniendo capacidad para ello.
• Competencia: El resto de las empresas que actúan sobre los mismos clientes con una oferta comercial similar.
• Grupos de interés: Todos los colectivos que tienen o pueden tener influencia sobre el mercado en que opera la empresa sin formar parte directa de ese mercado. La influencia puede ser positiva o negativa. Los más habituales son: los medios de comunicación, las asociaciones de consumidores, sindicatos, etc.

Relación con Proveedores y Clientes: Los proveedores constituyen un elemento primordial del entorno más próximo de la empresa. Es preciso mantener con ellos una relación fluida y de mutua colaboración. El marketing moderno ha desarrollado herramientas para tratarlos como si fueran clientes, buscando la mayor eficiencia en las relaciones con todos los elementos del microentorno.

Localización Geográfica de la Empresa

La localización geográfica se refiere al lugar físico que ocupan las instalaciones de la empresa. Una correcta localización tiene gran importancia en el desarrollo empresarial y depende de diferentes factores que deben priorizarse en función del sector económico en el que esté ubicada la empresa.

Factores a considerar:

• Inversión
• Distancia
• Accesibilidad
• Infraestructura industrial
• Población
• Áreas comerciales
• Coste y disponibilidad de terrenos y edificaciones

Criterios de Localización por Sector

• Sector Primario: La localización se determina por el lugar físico donde se produce la extracción de recursos naturales, ya que el traslado de su explotación es imposible.
• Sector Secundario: Se deben tomar como elementos prioritarios de decisión la cercanía a los proveedores, la infraestructura industrial, el coste y la inversión.
• Sector Terciario: Deben buscar a los clientes allí donde estén; el criterio prioritario es la población y la existencia de áreas comerciales.

Ciclo de Vida de la Actividad Empresarial

Las diferentes actividades profesionales pasan por un ciclo de vida similar al de los seres vivos, con cuatro etapas básicas:

1. Introducción
2. Crecimiento
3. Madurez
4. Declive

Staff y Organigrama

Staff: Conjunto de asesores externos a la empresa que orientan al empresario en la toma de decisiones sobre cuestiones técnicas en las que no es especialista.

Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Tipos de organigramas:

• Jerárquico
• Geográfico
• Mixto
• Funcional