Factores Clave en la Ubicación de la Empresa

La localización de la empresa es uno de los factores que más influye en su desarrollo. Es la decisión de cuál será la ubicación o el lugar geográfico más adecuado para que la empresa desarrolle su actividad y alcance sus objetivos.

Factores Determinantes en la Ubicación Empresarial

Esta depende de varios factores importantes:

1. Acceso a los factores de producción:
   • Materias primas.
   • Mano de obra cualificada.
   • Proveedores u otras empresas que se dediquen a la misma actividad empresarial o a otras complementarias.
2. Aprovisionamientos y suministros: La cercanía de las fuentes de aprovisionamiento de materias primas permitirá el ahorro de transporte y de procesos extractivos, además de la facilidad de conseguir suministros necesarios para la empresa.
3. Trabajo: La existencia de un mercado de trabajo donde la empresa pueda encontrar mano de obra cualificada o no cualificada disponible, en función de sus necesidades empresariales. Aquellos territorios donde la mano de obra suponga un coste más bajo provocan la atracción de inversión empresarial.
4. Capital: La facilidad para tener buenas relaciones contractuales con las entidades bancarias y financieras permitirá conseguir las fuentes de financiación adecuadas a las inversiones de la empresa. No todas las entidades ofrecen las mismas facilidades y condiciones de obtención y devolución de dinero.

Costes de Instalación y Características del Entorno

1. Costes de instalación: No es lo mismo instalar una empresa en un lugar u otro, ya que los impuestos pueden ser diferentes o la zona puede tener buenas o malas comunicaciones.
2. Características del entorno: Aquellas regiones que se encuentran en crecimiento serán más favorables para la captación de empresas; en cambio, aquellas que se encuentren en decrecimiento serán más desfavorables.
   • Infraestructuras de transportes y comunicaciones: La facilidad para acceder a medios de transporte y las comunicaciones por Internet son factores muy a tener en cuenta. Cuanto mejores sean las infraestructuras y más cerca se ubique la empresa de ellas, mejor estrategia de liderazgo en coste podrá aplicar.
   • Legislación: También hay que valorar el marco normativo fiscal, mercantil, medioambiental, social o las facilidades para la creación de empresas.
   • Desarrollo económico de la zona: La ubicación en una región o área desarrollada económicamente permite aprovechar oportunidades de negocio o desarrollar mejor las potencialidades de la empresa.

Mercado y Competencia

• Mercado y competencia: La existencia de suficientes personas consumidoras interesadas en los productos o servicios de la empresa y de la competencia de otras empresas hace necesaria la confección de un estudio de mercado.

Clasificación de las Empresas

Según el Tamaño

• Microempresas: 0-9 trabajadores; ≤ 2 millones de euros (facturación anual); ≤ 2 millones de euros (activos totales).
• Pequeñas: 10-49 trabajadores; ≤ 10 millones de euros (facturación anual); ≤ 10 millones de euros (activos totales).
• Medianas: 50-249 trabajadores; ≤ 50 millones de euros (facturación anual); ≤ 43 millones de euros (activos totales).
• Grandes: > 250 trabajadores; > 50 millones de euros (facturación anual); > 43 millones de euros (activos totales).

Según la Actividad

• Sector primario: Explotación de recursos naturales.
• Sector secundario: Actividades transformadoras o industriales.
• Sector terciario: Actividades comerciales y servicios.
• Sector cuaternario: Tecnologías.

Según la Zona Geográfica

• Locales: Localidad específica.
• Regionales: Varias localidades o en una región.
• Nacionales: En un solo país.
• Internacionales: Operan en un país y exportan a otros países.
• Multinacionales: Tienen sedes en otros países.

Según el Destino de los Beneficios

• Con ánimo de lucro: Los beneficios se destinan a remunerar a los propietarios (total o parcialmente).
• Sin ánimo de lucro: Los beneficios se destinan a fines sociales.

Según la Propiedad del Capital

• Privadas: Son propiedad de personas particulares.
• Públicas: Son propiedad del Estado.
• Mixtas: Son compartidas por el Estado y personas particulares.

Según la Forma Jurídica

• Individual: Personas individuales sin personalidad jurídica propia.
• Sociedades: Tienen personalidad jurídica propia, diferente de las personas que la forman.

Sociedad de Responsabilidad Limitada

Este tipo es el más común en España porque permite a las personas autónomas proteger su patrimonio limitando su responsabilidad al capital aportado. Su capital social está dividido en participaciones sociales iguales e indivisibles y está integrado por aportaciones de todos los socios, que no responden personalmente de las deudas de la sociedad. Solo hace falta un socio para crearla, se denomina sociedad limitada unipersonal. El capital mínimo para poder constituirla es de un euro. Es ideal para pequeñas y medianas empresas, con pocos socios y voluntad de permanencia, ya que las participaciones presentan muchas limitaciones a su transmisibilidad. Tributa por el impuesto sobre sociedades.

Sociedad Anónima

Es una sociedad mercantil capitalista con un capital social dividido e integrado por las aportaciones de los socios en forma de acciones y de libre transmisión. Es adecuada para grandes empresas, dada la amplia y compleja normativa que se adapta a proyectos mercantiles de gran envergadura. Únicamente requiere de una persona para su creación. El capital mínimo aportado es de 60.000 euros, del cual el 25% debe estar totalmente suscrito y, al menos, particularmente desembolsado en un 25% en el momento de la inscripción y el resto deberá ir aportándose en cinco años. La responsabilidad de los socios y las socias es solidaria y está limitada al capital aportado. Se tributa mediante el impuesto sobre sociedades.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

La RSC es la integración activa y voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores, como la plantilla, los accionistas, los inversores, los consumidores, el sector público, etc., con el objetivo de beneficiar a la sociedad y, al mismo tiempo, mejorar su situación competitiva y su valor añadido.

Entorno Empresarial

Entorno Específico (Microentorno)

El entorno específico o microentorno comprende aquellos factores que inciden de manera directa en el negocio y sobre los cuales la empresa puede llegar a tener cierto control.

• Clientes: Los clientes son quienes consumen los bienes o servicios ofrecidos por la empresa. Las condiciones de estos sobre la empresa están relacionadas con su número y características.
• Competidores: Para una empresa, es esencial conocer el número de competidores y su comportamiento, pues sus decisiones se pueden ver condicionadas por las actuaciones de la competencia.
• Entidades financieras: Son un elemento fundamental para el crecimiento de las empresas. En este ámbito, las entidades financieras tienen un poder sobre las empresas al que estas deben saber adaptarse.
• Proveedores: Son los que aportan materias primas y otros recursos necesarios para fabricar los productos. El poder de los proveedores es determinante para la empresa, ya que su capacidad de imponer unos precios más o menos elevados incide directamente en los resultados del negocio.
• Intermediarios o distribuidores: Se encargan de hacer llegar los productos desde los fabricantes hasta los minoristas. Son muy importantes, porque una mala gestión de su trabajo, como no cumplir con los plazos de entrega establecidos, puede hacer perder clientes.

Entorno General (Macroentorno)

El entorno general o macroentorno se compone de los factores externos a la empresa y sobre los que no tiene control.

• Políticos: Los procedimientos y decisiones que toman los Gobiernos y que pueden afectar positiva o negativamente a la empresa.
• Económicos: Comprende la situación general de la economía. Se contemplan indicadores macroeconómicos, como la inflación, los tipos de interés y el nivel de desarrollo del país, entre otros elementos.
• Socioculturales: Elementos como el estilo de vida de la población, las costumbres y tradiciones, el nivel educativo o los hábitos de consumo.
• Tecnológicos: Incluyen las innovaciones y avances tecnológicos que pueden influir en el desarrollo de la actividad de una empresa.
• Ecológicos: Los aspectos medioambientales en los que puede incidir la actividad de una empresa: los niveles de contaminación, las prácticas sostenibles, el cambio climático, etc.
• Legales: La localización de una empresa comporta una serie de leyes y normativas a las cuales se debe ceñir para desarrollar la actividad.
• Mercado laboral: Es importante que la empresa tenga la capacidad para escoger el capital humano más adecuado basándose en la disponibilidad, la formación y el coste.

Estructura Organizativa

En la estructura organizativa de una empresa se establece el orden jerárquico de la cadena de mandos y se marcan todas las relaciones y responsabilidades de cada integrante.

Tipos de Estructuras Organizativas

• Estructura lineal o jerárquica: Se basa en el principio de mando, es decir, todos los integrantes de la plantilla dependen de un mando superior, que es quien da las órdenes y marca las directrices, y solo se pueden recibir de él. Por tanto, cada persona está subordinada a una inmediata superior.
• Estructura funcional o departamental: Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo el esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa. Todos los niveles inferiores están conectados a diversos jefes y cada uno de ellos desarrolla una función, en la que es especialista. En esta estructura, quizá no está tan marcado el orden jerárquico, es decir, las personas subordinadas pueden recibir órdenes de varios jefes departamentales bajo los que trabajen.
• Modelo lineal y de asesoramiento (Staff): Intenta solucionar los inconvenientes de los anteriores. Se caracteriza por una estructura central jerárquica que cuenta con el soporte por parte de los departamentos de asesoramiento, que sirven para ayudar y asesorar, pero no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización.

El Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada y da a conocer las características principales de dicha estructura.

Estilos de Liderazgo

Existen varios estilos de liderazgo:

• Autoritario: Se basa en un estilo dominante por parte del líder. La persona que ejerce este papel suele tomar decisiones sin necesidad de consultar con sus subordinados y sin tener que justificarlas. Suele exigir que lo obedezcan y supervisa directamente a la plantilla.
• Democrático: La persona que lidera busca ser un miembro más del grupo o del equipo. Las decisiones se suelen tomar colectivamente, pero bajo su supervisión, guía y consentimiento. Escucha a todos los miembros de la empresa, suele ser accesible y promueve la participación de toda la plantilla.
• Liberal: Se basa en una participación mínima del líder, da libertad al personal subordinado en las decisiones, ya sean individuales o colectivas. Participa poco en las decisiones: solo da ideas de lo que hay que hacer y no interviene si no se lo piden específicamente.

Teorías sobre Liderazgo

Teorías X e Y

Douglas McGregor estudió el comportamiento del personal directivo y observó que este dependía de la visión que tendría de la plantilla. A partir de este estudio, identificó dos posturas extremas a las que llamó teoría X y teoría Y.

Según se participe en la teoría X o de la teoría Y, la forma de dirigir a las personas será totalmente diferente. Para el primer tipo de trabajador, esta teoría le asigna una dirección autoritaria y, al segundo, una mucho más flexible y democrática. Sin embargo, estos casos son comportamientos extremos y en cada situación se aplica el estilo más conveniente. Existe también una postura intermedia para trabajadores con comportamientos intermedios.

Teoría Z

William Ouchi, tras estudiar la diferencia entre la gestión de las empresas norteamericanas y las japonesas, concluyó que las técnicas de dirección de las empresas japonesas también sirven fuera de Japón.

Las empresas japonesas promueven una mayor relación entre la empresa y cada persona que trabaja en ella, ya que se la considera como parte importante de la compañía. Además, la empresa es parte de su vida, ya que se dedica una gran porción de su tiempo a ella y esta le proporciona el dinero necesario para vivir, y participan activamente en las decisiones de la empresa.

Función de Control

La función de control suele realizarse de forma periódica, dependiendo del tipo de proceso productivo de cada empresa, y consiste en comprobar que todo ha salido como estaba pensado y, en el caso de que no sea así, detectar los errores, analizarlos y corregirlos. Estos pueden ser desde unos objetivos muy ambiciosos, una mala estructuración de la empresa, una mala gestión o trabajar con recursos escasos o inadecuados, ya sean materiales o personales.

Fases para un Buen Control

• Marcar estándares.
• Medir datos reales.
• Comparar resultados con los estándares.
• Corregir desviaciones.

Técnicas de Control

• Presupuestos.
• Auditoría interna y operativa.
• Estadística.