3.El entorno de la empresa
La empresa es un sistema que forma parte de un entorno que podemos diferenciar en:
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Entorno general
Afecta a todas las empresas. Hay muchos aspectos que influyen en él, como los culturales, tecnológicos, políticos…
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Entorno específico
Afecta de una manera concreta a la empresa, por lo que varía según el tipo de empresa.
Hay diversos factores entre ellos:
-Entorno general
1.Factores económicosTienen un carácter mas temporal, junto con otros factores que condicionan la empresa
2.Factores sociológicosEncontramos el nivel educativo, los estilo de vida..
3.Factores políticos-legalesEs un elemento importante en el Gobierno de nacíón
4.Entorno tecnológicoConjunto de infraestructuras en los que opera la empresa
5.Entorno ecológicoEl objetivo es alcanzar un desarrollo sostenible
-Entorno específico
1.
Proveedores
Aportan las materias primas y los recursos necesarios para elavorar el producto a cambio de un precio.
2.Intermediario o distribuidoresSe encarga de llevar el producto a los minoristas
3.Clientes o consumidoresAdquieren los productos y servicos de la empresa
4.CompetidoresOfrecen productos o servicios similares en el mercado y se dirigen a los mismos clientes
5.Intermediarios financierosPrestan dinero a las empresas para llevar a cabo diversas operaciones
>Análisis del entorno: el método DAFO
El análisis DAFO es un método que analiza los factores que pueden condicionar a la empresa. Por un ladod tenemos las fortalezas y las debilidades que surgen de la evaluación interna de la empresa; y por otro lado las oportunidades y amenazas que surgen del análisis externo.
–
Análisis interno
Se basa en analizar la organización de la empresa comparándola con la competencia, nos referimos a los recursos humanos, al capital…
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Análisis externo
Estudiamos el entorno general como el específico, y ver las amenazas y las oportunidades que se presentan con respecto a la competencia.
>Las fuerzas competitivas de Póster
Las empresas hacen un análisis externo de las fuerzas competitivas que se encuentran en el entorno de su negocio. Modelo del núcleo competitivo de Póster:
Situación competitiva de la empresa
1.
Amenazas de productos sustituidos
Tienen que competir con empresas de otros sectores. Estos factores pueden minimizar esta amenaza son:
-Dificultad de los clientes para sustituir el productos o costes elevados para haccerlos.
-Un nivel elevado de diferenciación del producto.
2.
Amenazas de nuevos competidores
Esta amenaza será más limitada en función de la existencia de barreras y entradas de salida para los nuevos competidores.
3.
Poder de negociación de los clientes
Hace referencia a la fuerza que tengan los clientes para imponerse en la operación de compraventa, como el precio de los productos…
4.
Poder de negociación de los proveedores
Es la capacidad que tengan los proveedores para imponer o determinar las carácterísticas de las operaciones de compraventa.
5.
Grado de rivalidad de los competidores
Si hay mucha competencia en los mercanos, determinará el éxito del negocio y sus espectativas de futuro. El grado de rivalidad interna depende de:
-La estructura de la competencia: La rivalidad será más intensa si existen muchos competidores.
-Los costes fijos elevados: Hacen que los competidores sean mas agresivos con los precios.
>Responsabilidad social de la empresa
El coste social es aquel que generan las empresas cuando su actividad perjudica a otras personas que no formen parte de ellas. A través de los costes sociales, la sociedad soporta los perjuicios que ocasionan las empresas. Esto representa un problema para toda la sociedad, y las soluciones que se dan son:
-Intentar no provocar estos costes sociales.
-Que los costes sociales sean sugragados por los organismos públicos y esto implica que indirectamente los ciudadanos pagarían esos costes sociales.
+Resposabilidad social corporativa
Se define como la integración activa y voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y a su relación con los interlocutores: los trabajadores, los consumidores…
La RSC se puede llevar a cabo de diversas formas:
-Elaborando códigos de conducta internos.
-Estableciendo medidas para favorecer la conciliación de la vida familiar de los tabajadores.
-Formar a los trabajadores sobre los aspectos medioambientales relacionado con la fabricación de los productos de la empresa.
+El balance social
El balance social es un documento voluntario en el que se recogen de forma esquematizada las actividades realizadas por una empresa desde la perspectiva social. Es la herramienta de la que dispone la empresa para aportar información sobre su situación social y económica, incluyendo las condiciones de trabajo.
+La ética en los negocios
Si la empresa actúa aplicando los principios éticos en sus negocios, estos le generarán beneficios como por ejemplo:
-El aumento de su prestigio, aceptación y preferencia frente a los competidores.
-La fidelidad de sus clientes y proveedores.
-La motivación y mejora en el trabajo de su personal.
-La posibilidad de recibir mayores respaldos financieros.
6.Las pequeñas y medianas empresas (pymes)
Las carácterísticas básicas del pymes son:
-Poca formación empresarial
El empresario tiene pocos conocimientos técnicos, los cuales los ha asquerido en la gestión de la empresa.
-Poca capacidad financiera
Les cuesta acceder a los mercados financieros y esto hace que les cueste generar autofinanciación para poder crecer.
-Cualificación y formación técnica del personal y obsolencia tecnológica
Esto se debe a la falta de medios económicos. Todo esto significa que las empresas quedan al margen de los mercados.
-Organización flexible
Facilidad de comunicación entre el personal, debido a que el número de trabajadores es reducido y además favorece la toma de decisiones.
-Integración del presonal
El personal esta integrado en la empresa y esto supone que esté más motivado en su trabajo.
-Desarrollo en mercados intersticiales, es decir, aprovechamiento de los espacios que dejan vacíos las empresas grandes en el mercado.
-Creadoras de empleo
Las pymes son un grupo de empresas que tienen mas recursos de trabajo que de capital. Son empresas generadoras de más empleo en términos proporcionales.
>El proceso productivo (T7-1)
El proceso productivo es la secuencia de actividades necesarias para elaborar un producto.
IMPUTS/ENTRADA → PROCESO PRODUCTIVO → OUTOUTS/SALIDA
El proceso productivo se divide en una serie de criterios:
+Según la intensionalidad de la mano de obra
-Producción manual:
Se realiza con el esfuerzo humano.
-Producción mecanizada:
Proporciones, tanto de mano de obra como de maquinaria.
-Producción automatizada:
Se realiza solo trabajo de supervisión y vigilancia de la maquinaria.
+Según su extensión temporal
-Producción continua:
Flujo continuo sin interrupciones
-Producción intermitente:
Producción muy específica que no requiere continuidad.
+Según la diferenciación del producto
-Producción simple:
Se obtine un producto de carácterísticas homogéneas.
-Producción múltiple:
Se obtienen varios productos diferenciados o subproductos
+Según la configuración del proceso
-Producción por proceso:
El bien se desplaza de un taller a otro
-Producción en posición fija:
El bien objeto no se desplaza durante el proceso de fabricación, sino que los operarios se dirigen hacia el para realizar las operaciones necesarias.
+Según la forma de satisfacer las demanda
-Producción para almacén:
Las empresas deciden que productos fabricar, de que calidad y que cantidad.
-Producción bajo pedido:
Se produce de acuerdo a la cantidad que quiere el cliente.
2.La tecnología y la innovación tecnológica (I+D+i)
La tecnología es el conjunto de conocimientos y procedimientos que contribuyen a alcanzar un resultado.
La innovación tecnología es el cambio técnico de la empresa. Esta puede ser tanto de producto como de proceso.
>La fase del proceso de innovación tecnología: