Item I
1)eficacia2)Fayol3)proceso de retención4)no es natural y sus costos si tienen importancia5)se fijaba en las relaciones humanas7)Taylor8)externos10)Son las 6 areas funcionales «Técnicas,comerciales,financieras,seguridad,contabilidad,administrativa»13)Planificación,organización,control y dirección14)es más costoso, ya que no se conocen a las personas.
Item II
1) La salud era muy precaria.En hospitales no habían antibióticos ni área de maternidad. La mayoría de los niños nacían en casa. No habían vacunas para los recién nacidos.No existe la atención de salud pública.Esperanza de vida sólo hasta los 75 años.La mayoría de las personas no sabían leer ni escribir, ya que vivían en campos.La mitad de los inquilinos vivían y jamás salían del fundo, mientras que los patrones viajaban frecuentemente a Europa por años. Las mujeres no podían ir a la Universidad. La tasa de mortalidad era demasiado alta, moría alrededor de 300.000 niños al año.Dos mujeres logran entrar a la carrera de medicina en la Universidad de Chile.Miles de chilenos se dirigen al norte a buscar prosperidad.Se celebra por primer vez un año nuevo con fuegos artificiales en Valparaíso.Existía mucha vida social en Valparaíso.En EEUU y Europa los trabajadores empiezan a luchar por sus derechos, se aferran a los sindicatos, lo que luego llega a Chile.Se empiezan a practicar deportes en Valparaíso y se crea Wanders.Existe una persona millonaria que vive en austeridad y ayuda en hospitales.
2)
Personales
¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?,¿Cómo te defines? ¿Cómo te desenvuelves en situación de estrés? ¿Qué esperas a futuro?Laborales
¿Qué sabes sobre la empresa? ¿Cuál es tu aporte a la empresa? ¿Te gusta trabajar en equipo o inducidualmente?¿Por qué? ¿Tus proyectos profesionales a futuro?3)
Agrupando personas
Quien debe trabajar en la organización. Reclutamiento de personas y luego elección.Aplicando personas
El qué las personas deberán hacer. Diseño de trabajo y evaluación de desempeño.Recompensando personas
Cómo recompensar a las personas.Recompensas y remuneración;Beneficios y servicios.Desarrollando personas
Cómo desarrollarlas. Entrenamiento y desarrollo. Aprendizaje y gestión del conocimiento.Manteniendo personas
Cómo mantenerlos en el trabajo. Higiene,seguridad, calidad de vida en el lugar de trabajo.Monitoriando personas
Cómo saber el qué son y qué hacen. Banco de dato y sistemas de información gerencial.4) Lucrativas, longevas, salutres, innovadoras, flexibles, admiradas, identidad, mejores lugares para trabajar, producen retornos a los stakeholders.
5)
Teoria X
El ser humano tiene una aversion natural por el trabajo.Debido a esta aversión natural, a las personas hay que obligarlas, controlarlas, dirigirlas y amenazarlas con el castigo para lograr que pongan suficiente esfuerzo en pro del objetivo organizacional. El ser humano prefiere ser dirigido, desea evitar la responsabilidad, tiene poca ambición y desea la seguridad ante todo.Teoria Y
El ser humano normal no tiene aversión por el trabajo puede ser frente de satisfacción o castigo dependiendo de la situación.Las personas pueden practicar la autodirección y el control de si mismas en vista de los objetivos que acepten.La adhesión a los objetivos organizacionales depende de los premios que se concedan por su logro, estos pueden ser la satisfacción del ego, la autorrealización,etc.El ser humano aprende, en las condiciones apropiadas no solo a aceptar la responsabilidad sino a buscarla.La capacidad de cultivar la imaginación, el ingenio y la creatividad se halla distribuida ampliamente en la población.En las condiciones de la vida industrial moderna, las capacidades intelectuales no se aprovechan más que en forma parcial.6)
Causas internas
Pronóstico de ventas,nuevos proyectos, productos y lineas de producción,políticas de la empresa.Causas externas
Económicos y sociales, políticos,cambios tecnológicos, competencias.Fuerza de trabajo
Rotación,jubilación,renuncia,muertes,licencia.7)
Reclutamiento interno:
(V); ¿Menos gastos, mas rapidez,base de datos,fuente de motivación,inversión en capacitación.(D);generan conflitos,perdida de creatividad gente externa, descapitalizacióm del patrimonio humano.Reclutamiento externo
(V)llegada de gente nueva, nuevos conocimientos,renovación RRHH.(D);mayor costo,menos información,tiempo de adaptación.Mixto
(V)Se aplican ambos,proridad interna,se puede delegar a un interno.(D);Subjetivo,prioridad al interno.ANALISIS
1) Para el gerente de compras debería ser un reclutamiento externo, ya que tendrá más opciones para elegir al adecuado, alguien más innovador, además que con un un mercado más activo en esta área, dando una mejor oferta que otras empresas. Para el supervisor de compras técnicas debería ser un reclutamiento mixto, porque se pueden dar oportunidades internas y externas. Para el jefe de programación de materiales podría ser internamente, ya que la mayoria de los empleados están en bodega y saben mucho más de este ámbito, es más sencilla y menos costo, saben las reglas que deben cumplir.
2) Gerente: medios publicitarios, anuncios por internet, anuncion por diario, porque son medios los cuales se pueden reclutar de forma rápida y más comoda, ya que con estas fuentes muchas personas se enteraran y llegarán con sus ofertas.Supervisor: carteles, avisos orales a los trabajadores, ferias de empleo, para que los empleados y gente de afuera logre saber de lo que se trata el cargo y qué debe hacer. Jefe: carteles, avisos orales, porque es un puesto el cuál sólo personas que trabajan en la empresa y poseen mucho más interés y noción del puesto.