Desarrollo Organizacional:
Es el proceso planeado de cambio dentro de la cultura de una organización,
Mediante el empleo de la tecnología y la teoría de la ciencia del
Comportamiento.
Modelos que constituyen el DO:
1.Modelo Investigación de acción
2.Modelo de Lewin de 3 pasos
3.Modelo de cambio planeado
Modelo de Investigación Acción:
no hay acción sin investigación y no hay investigación sin acción.
Lewin y sus colegas llevaron a acabo muchos proyectos de investigación de acción
En varios terrenos:
-Relaciones de la comunidad y raciales
-Liderazgo
-Habilidades dietéticos
-Conflictos intergrupales
-En este modelo de implementa a lo que hoy Llamamos una gerencia participativa.
Modelo De Lewin de 3 pasos:
Descongelación:
Cambiar el estado actual, necesidades de cambio por insatisfacción de las
Condiciones actuales.
Cambio:
Pasar a un nuevo estado o a un nuevo nivel dentro de la empresa.
Se desarrollan nuevos valores, hábitos, Conductas.
Re Congelamiento:
estabiliza a la organización en un nuevo estado de
Equilibrio.
Algunos Extremos de la percepción de la cultura para una organización son:
–alta Tecnología – baja tecnología
Líder en precios adherencia a los precios
Alta calidad, precio alto baja calidad, bajo precio
Buen servicio mal servicio
Innovador copiador, seguidor
Poder Organizacional:
se refiere a la habilidad para obtener y utilizar RH y
Materiales para cumplir objetivos.
Hay dos
Pasos fundamentales que un ejecutivo de sistemas de información puede hacer
Para adquirir el poder necesario:
1.
Desarrollar una comprensión del papel de la información
Y del sistema de información como una estrategia competitiva para la organización.
2.Persuadir a otros en la organización en cuanto a L papel del sistema de la información
Cambio organizacional:
El sistema se desmejora y desorganiza si no cambia en respuesta a los cambios
Del medio ambiente.
Ciclo de crecimiento
Es la curva s o
Las etapas del Crecimiento son:
-Presentación producto nuevo
-Crecimiento t=rapidez incremento en la actividad
-Madurez la actividad es estable
-Declinación la competencia y otros factores
Fases Del cambio planeado:
De lippitt, Watson y Wesley amplia los tres Pasos de Lewin a 5 fases
1.Desarrollo de la necesidad de un cambio :
Un agente de cambio demuestra esa necesidad mediante: por ejemplo,
La presentación de datos de entrevistas que indican un grave problema;
• Un tercero ve una necesidad y pone en contacto al agente de cambio y
Al sistema cliente en potencia,
• El sistema cliente cobra conciencia de su propia necesidad y busca la
Ayuda de un consultor.
2.Establecimiento de una relación de cambio
• Es el desarrollo de un esfuerzo de trabajo en colaboración entre el
Agente de cambio y el sistema del cliente.
• El sistema del cliente parece Ir en busca de la seguridad de que el posible agente de cambio sea Suficientemente distinto del sistema del cliente para ser un verdadero experto.
3.Avance : esta fase encierra 3 subfase
-Aclaración o diagnóstico del problema del Cliente
-El camino a seguir y metas
-Transformación de lo planeado
4
Generalización Y estabilización del cambio (re congelación):
En esta cuarta fase la Actividad clave es difundir el cambio a otras partes del sistema total, aunque Incluye también el establecimiento de mecanismos o actividades que mantengan el Impulso que se logró durante las fases anteriores.
5
Logro de Una relación terminal
Hay que poner fin a la relación entre el consultor y El cliente.
Desplazamiento de metas:
es la
Respuesta a los cambios en la organización, generan una variación en la
Estructura de los sistemas.
Se da el desplazamiento cuando las metas de aquellos que operan el sistema, Se alejan las metas del resultado principal.
Modelos de cambio organizacional
El modelo más usado para el cambio es le modelos de 3 etapas de kurt Lewin.
Reactivación:
crear un clima
Para el cambio y hacer convenios con los usuarios.
Cambio
Análisis, diseño,
Desarrollo e institución.
Activación
Institucionalizar
El nuevo diseño
Análisis de los factores críticos del éxito:
-Identificar los factores críticos para el éxito.
-Determinar la forma de evaluar estos factores
-Determinar las medidas para cada factor critico
-Hacer lo necesario para adquirir inf. Para lograr Las medidas del éxito.
Siguiendo estos pasos obtenemos información De calidad que se necesite para administrar de manera efectiva y que la reorganización Funcione.
El enfoque SPRI planes estratégicos de Servicios de información.
Metodologías Para a reorganización
Surgen por la necesidad de promover cambios en las
Organizaciones y buscan mejorar la
Eficiencia y eficacia de las organizaciones.
El carácter Cambiante de los sistemas
En el pasado se construían sistemas masivos para
Proporcionar inf. Sobre ventas, inventarios, producción, finanzas y
Mercadotecnia.
Ahora:
Es más factible y deseable crear aplicaciones.
Las organizaciones utilizan la tecnología Para organizar de manera más flexible incrementar su capacidad para percibir y Responder nuevos cambios y aprovechar nuevas oportunidades.
Metodología Para la reorganización se encuentran:
-La cultura organizacional
-El poder organizacional
-El cambio organizacional
Cultura Organizacional:
en ella se reflejan las ideas dominantes de los fundadores o
De los líderes de la organización la cual es diferente dependiendo de los
Objetivos a alcanzar.