La gestión de comercialización es la que se dirige a satisfacer las necesidades del mercado que la dirección o gerencia general ha seleccionado como objetivo. Las acciones a desarrollar son: seleccionar P/S; investigar el mercado; elaborar estrategias relativas a la venta; contactar clientes; elegir de qué forma se llega al cliente; participar en la decisión sobre condiciones de venta; vender.
Las acciones para el desarrollo de una gestión comercial efectiva son:
1)definir la estrategia de venta del P/S –> llegar al cliente.
2) brindar calidad de servicio. Esto involucra un proceso que va desde el diseño del P/S hasta la operación de venta.|| La investigación de mercados es un conjunto de técnicas enfocadas a obtener información objetiva sobre el entorno y el mercado de la organización./I.Cual:
sirve para conocer los efectos que produce un estimulo a los encuestados. Evalúa las actitudes y reacciones de los consumidores frente a algo que represente a un producto o a una empresa (marca, logotipo, personaje, etc)./ I.Cuan:
es la que analiza los aspectos de la oferta y la demanda que pueden ser medidos y cuantificados

.*sgmnto:

grupo especifico de personas que comparten características tales como sexo, edad, nivel económico, trabajo u otros./Dif: principal es la posibilidad que tiene la inv cuan de aplicar los resultados obtenidos a todo un sgmnto.
/La naturaleza de la info de base utilizada por una y por otra es distinta: la inv cuan se concentra en el cuanto; la inv cual, en el qué, el como y el por que de las conductas del sgmnto estudiado./Mientras que en la inv cuan los resultados se detallan cifra por cifra y proporción por proporción, en la cual se muestran aspectos específicos con proyección general.||El marketing es una técnica o un conjunto de técnicas con sus métodos que permiten conocer el mercado, el consumidor y otras variables estratégicas, ademas de posicionarse en el mismo de forma competitiva./Prod:
cualquier B/S, o la combinación de ambos, que posee un conjunto de atributos o propiedades y que se ofrece al mercado con la intención de satisfacer necesidades del consumidor.

Prec:

todos los P tienen un costo de producción, distribución y promoción. El precio de un P debe permitir que dichos costos sean absorvidos, pero a la vez debe suponer un desembolso razonable para los consumidores, acorde con el beneficio que reciben a cambio.

Dis:

estructura externa e interna que permite establecer y sus mercados para permitir la compra de sus P/S.

Comu:

actividades que realizan las empresas mediante la emisión de mensajes que tiene como objetivo dar a conocer sus PyS, y sus ventajas competitivas con el fin de provocar la inducción de compra entre los consumidores o usuarios.||Área comercial:
se identifica a un área comercial como aquella que se dedica a vender. La función de venta incluye todo el esfuerzo que realiza una empresa para que los clientes paguen por su P/S el precio determinado por ella, en los plazos acordados y con la posibilidad de repetir este acto./Marca:
es un símbolo que identifica al P y a la empresa, y contribuye a que el P se ubique en la mente del consumidor./Franchising:
o franquicia en castellano es una modalidad que algunas empresas utilizan para expandir su negocio y su marca por medio de la apertura de nuevos locales./Org Interna:
un departamento comercial comprende las funciones relacionadas con las actividades que promueven las ventas de una empresa: desde el área de ventas, pasando por el mkt, la planificación comercial y la publicidad. ||Plan de mkt:
consiste en un documento esrito donde constara el objeto del proyecto, su costo, la inversión necesaria, los resultados esperados. Permite conocer el mercado, la legislación vigente; también permite prever amenazas u oportunidades futuras; marca las pautas para diseñar la estructura de la empresa y prever los recursos humanos necesarios para su funcionamiento./Aplicación: Introducción:
Se realiza el plan de marketing en función a…/Análisis del entorno:
INTERNO: clientes-competencia-proveedores. EXTERNO: económico-tecnológico./Marketing:
prod, prec, dis, comu.
||Info sector comercial:
Del sector comercial se extrae toda la actividad y así debe quedar plasmada en información formal para evaluar su gestión y planificar acciones futuras. El archivo de facturas, tiquets, recibos u otros instrumentos  es importante no solo para su registro contable, sino también para efectuar controles y seguimientos del cumplimiento de objetivos comerciales.