Gestión de Recursos Humanos

Área de Recursos Humanos

Objetivos

• Seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita.
• Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo.
• Intentar que el trabajador satisfaga sus necesidades y objetivos (trabajador satisfecho, mejor trabajo).

Estructura (depende de la amplitud de la empresa)

1. Organización y planificación del personal.
2. Selección y contratación de personal.
3. Administración de personal.
4. Formación de personal.
5. Relaciones laborales.
6. Control de personal.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos

1. Organización y planificación de personal:

   Gestión por competencias: el puesto de trabajo se ocupa por una persona con un gran abanico de competencias, técnicas, laborales, etc., para que se pueda adaptar a muchas situaciones.

2. Selección y contratación de personal:

   Pasos:

   1. Determinar el perfil exacto de persona idónea para el trabajo.
   2. Reclutar candidaturas (interna o externa).
   3. Realizar el proceso de selección de personal.
   4. Realizar la contratación.
3. Administración de personal (trámites jurídico-administrativos):
   1. Selección y formalización de contratos.

      Contrato de trabajo: acuerdo de voluntades entre una persona y una empresa, mediante el que esta se compromete a prestar sus servicios retribuidos, a actuar bajo su dirección y a cederle el resultado de su actividad.

   2. Tramitación de nóminas y seguros sociales.

      Salario: totalidad de las percepciones económicas de los trabajadores, en dinero o en especie, por la prestación de sus servicios laborales por cuenta ajena.

      Salario mínimo interprofesional: 600€ mensuales, 14 pagas anuales.

      Composición del salario: salario base y complementos salariales.

      Pagas extraordinarias: 2 pagas extra.

      Garantía del salario: Preferencia del salario ante las deudas.

   3. Control de derechos y deberes del trabajador.
      • Descanso semanal.
      • Vacaciones anuales.
      • No ser discriminados.

      Obligaciones del trabajador: Cumplir con las obligaciones de su puesto, tomar las medidas de higiene y seguridad, contribuir a mejorar la productividad, entregar sus frutos al empresario, respetar el poder de la dirección.

4. Formación de recursos humanos:

   Hay que formar a los trabajadores para que puedan adaptarse a la evolución tecnológica y social.

   La empresa debe buscar un equilibrio entre el coste de formación y las expectativas de resultados.

5. Relaciones laborales: son las actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes.

   Sindicato: asociación de trabajadores creada para defender intereses comunes. La libertad sindical es uno de los derechos de los trabajadores.

Tecnologías de la Información y Comunicación

• Internet para contratación de personal (enviar currículum a través de una página web).
• Técnicas e-learning o educación para aprobar la formación.
• La intranet como elemento de comunicación interna.
• Teletrabajo (trabajar desde casa).

Seguridad e Higiene en el Trabajo

La prevención de riesgos laborales es la actividad que tiene por objeto la promoción de la mejora de las condiciones de trabajo para elevar el nivel de protección de la salud y seguridad de los trabajadores.

Gestión de la Producción

Concepto de Producción

• Punto de vista económico: la actividad productiva se define como la elaboración de productos (bienes y servicios) a partir de unos recursos productivos básicos (recursos naturales, trabajo, capital) por parte de las empresas para que sean consumidos por las familias y satisfagan sus necesidades.
• Técnico: Combinación de una serie de elementos (mano de obra, materias primas, energía, etc.) que siguen una serie de procedimientos, con la finalidad de obtener bienes y servicios.
• Utilitario: Es el proceso mediante el que se añade valor a las cosas.

1. Factores de producción:
   • Recursos naturales o tierra: materias primas, energía y suministros de materiales que conforman el producto.
   • Trabajo: mano de obra o tiempo que utilizan los trabajadores en la producción de un bien o un servicio.
   • Capital: recursos financieros de la empresa y bienes de inversión necesarios para la producción.

   La combinación de estos proporciona un producto. Otro factor es la organización empresarial, la administración de los factores anteriores por parte del empresario.

2. La tecnología: se define como la forma específica de combinar unos factores de producción para producir un bien o servicio.

   Cambio de tecnología: se combinan factores de producción de forma distinta para producir el mismo producto.

   Se invierte en investigación (adquisición de conocimiento) y desarrollo (aplicación de resultados), evolucionan las tecnologías y se usan nuevos procesos de producción. Innovación (novedad).

3. Clasificación del proceso productivo:
   • Según el horizonte temporal: continua (sin interrupciones) o intermitente (no requiere continuidad).
   • Según el procedimiento productivo empleado: manual (esfuerzo humano), mecanizada (equilibrio entre la mano de obra y la maquinaria) y automatizada (actividad humana mínima, supervisión, etc.).
   • Según la diferenciación del producto obtenido: en serie (mismo producto) o individual (productos diferenciados).

La Función de Producción

1. Rendimientos de producción, productividad:

   El rendimiento de un proceso de producción es la relación entre la cantidad producida y la cantidad de factores productivos empleados.

   La productividad total es la relación entre el valor de la producción total y el coste total de los factores productivos utilizados.

2. Eficiencia de producción:

   Eficiencia técnica es la que se refiere al uso de factores de producción; la que menos utilice produciendo más o igual cantidad es la más eficiente técnicamente.

   Eficiencia económica es aquella tecnología que permite producir con el mínimo coste, más barato.

Los Costes de la Empresa

1. Costes fijos: Aquellos independientes del nivel de producción, que no varían por la cantidad producida (alquiler de un local, etc.).
2. Costes variables: Aquellos costes proporcionales al nivel de producción.
3. Costes totales: Suma de ambos.
4. Costes directos: costes directamente asociados a la producción.
5. Costes indirectos: que afectan al proceso productivo en general o que son comunes a diversos productos, no se pueden aplicar al producto producido.

Umbral de Rentabilidad

Cantidad de producción vendida a partir de la cual la empresa comienza a obtener beneficios.