Evaluación de Desempeño
Importancia de la Evaluación de Desempeño
Incorrecta: “Sirve para ponerse de acuerdo entre ambas partes en la validación de la evaluación y así definir el ajuste salarial”
Correctas:
- “Permite manifestarse recíprocamente sobre aquello que le agradaría que el otro mejorase de la relación laboral”.
- “Discutan acerca de las tareas que han realizado y sobre el logro de los objetivos individuales del colaborador”.
La evaluación de desempeño es el proceso que busca estimular el valor, la excelencia y las cualidades de una persona, y que nos sirve para saber cómo evolucionó el empleado y cuáles son las competencias que tiene que mejorar a futuro.
Riesgos Psicológicos en el Trabajo
¿Qué son los riesgos psicológicos de trabajo y cuáles son las posibles soluciones?
Son las condiciones laborales que pueden afectar la salud física, psíquica y social del empleado al desarrollar su trabajo. Pueden ser fatiga, trastornos de sueño, ansiedad, irritabilidad y puede llevar al consumo de sustancias y depresión.
Posibles soluciones:
- Trabajar sobre las exigencias laborales.
- Mejorar las relaciones laborales.
- Aumentar la calidad y cantidad de apoyo al empleado.
- Tener horarios más flexibles y así tener más autonomía.
- RRHH debe detectarlo y darle la confianza y confidencialidad para que hable de sus problemas.
Compensaciones y Beneficios
Arma un paquete de compensaciones y beneficios para estos candidatos:
- Asesor comercial: Comisión por venta / horario flexible / gimnasio.
- Gerente de sistemas: Stock options (compra de acciones) / compensación por experiencia y conocimientos / trabajo remoto.
Compensación Externa
La compensación externa es la que se orienta a retribuir tomando como referencia al mercado.
Proceso de Compensaciones y Beneficios
Compensaciones: Es el conjunto de percepciones financieras, servicios o beneficios tangibles que recibe un empleado por su actividad en la organización.
Puede ser directa e indirecta. Y sus principios básicos son: la equidad interna, la competitividad externa y la diferenciación.
Beneficios: Son compensaciones al empleado en forma de servicio, no permutables por dinero. Se les otorga a todos o a un grupo de empleados según su orden de jerarquía.
Comunicación Interna
La comunicación interna en una empresa se refiere al flujo de información entre los miembros de la organización. Incluye mensajes, noticias, políticas y cualquier otra forma de intercambio de información dentro de la empresa. El objetivo es facilitar la coordinación, alineación de objetivos y fortalecimiento del sentido de pertenencia entre los empleados.
Egreso del Personal
En este proceso hay que: proteger el capital intelectual de la empresa, hacer firmar acuerdos de confidencialidad, asegurar que la persona que se retira devuelva los materiales de trabajo, llenar toda la documentación de baja, realizar las entrevistas de egreso.
Motivos de Egreso
- Renuncia.
- Despido.
- Jubilación.
- Abandono del trabajo.
- Finalización del contrato.
- Finalización del periodo de prueba.
- Fallecimiento.
Entrevista de Egreso
Permite detectar:
- Qué puntos mejorar en el área de RRHH.
- Problemas en la organización interna.
- Falencias en la descripción del puesto.
- Retroalimentar el proceso de empleos.
Outplacement
Es una serie de procedimientos que una empresa pone en marcha para asistir a un empleado que se quedó sin su puesto, se realiza a través de especialistas externos.
HR Analytics
Es el conjunto de actividades de análisis y procesamiento de información relacionada a la gestión de las personas, permiten aclarar datos útiles para facilitar la toma de decisiones. Ejemplos de HR Analytics:
- Optimización de procesos internos.
- Modelos predictivos de selección.
- Impacto de la capacitación en la organización.
Proceso de Compensación
- Diagnóstico de la situación.
- Evaluación del puesto.
- Diseño del plan de incentivos.
Remuneración Fija
- Salario básico.
- Aguinaldo.
Remuneración Variable
Incentivos que varían: bonos, comisiones, etc.
Compensación Directa
- Salario (es fijo).
- Incentivos (es variable).
Compensación Indirecta
- Sistemas de seguridad social.
- Planes de pensiones y seguros.
- Licencias.
Incentivos a Corto Plazo
- Incentivos por unidad de producción.
- Bonus por productividad.
- Premios por fuerza de venta.
- Premios por finalización de proyectos.
- Incremento por mérito.
- Compensaciones por experiencia y conocimiento.
Incentivos a Largo Plazo
- Stock options.
- Bonus por permanencia.
- Seguros de retiro.
- Planes de pensiones.
Tipos de Beneficios
Flexibilidad de Tiempo
- Horario flexible.
- Trabajo remoto.
- Jornada reducida.
Lugar de Trabajo
- Tienda de comida.
- Sala de descanso.
- Guardería infantil.
Balance Vida/Trabajo
- Licencia maternidad/paternidad.
- Día libre cumpleaños.
- Eventos de bienestar.
Desarrollo Profesional
- Programas de reconocimiento y coaching.
- Plan de carrera.
Otros Beneficios
- Gimnasio.
- Regalos.
- Vestimenta casual.