Glosario de Administración de Empresas: Conceptos Clave
Recursos Humanos
P. Formación: Son todas las actividades formativas que la empresa ofrece para que sus trabajadores puedan desarrollar las actividades necesarias para realizar su trabajo de manera eficiente. Estas actividades pueden ser organizadas por la propia empresa o a través de empresas externas contratadas.
E. Ágil: Grupo de personas de diferentes disciplinas que trabajan juntas para desarrollar un producto o servicio de forma iterativa e incremental, siempre centrado en el cliente. Aplica los siguientes principios:
- Colaboración constante entre todos los miembros del equipo.
- Entrega incremental.
- Retroalimentación continua.
Estos equipos son muy flexibles en su forma de trabajar y se adaptan rápidamente a las condiciones que exijan los nuevos proyectos.
P. Igualdad e Inclusión: Uno de los objetivos de los recursos humanos es la lucha contra la discriminación de cualquier tipo. Las políticas de igualdad e inclusión garantizan la igualdad de trato y de oportunidades en el acceso al empleo, en la formación y promoción profesionales y en las condiciones de trabajo. Las políticas de inclusión son un conjunto de acciones de la empresa con el objetivo de que cada persona trabajadora, independientemente de su hecho diferencial, sea socialmente aceptada y tratada con igualdad.
Plan de Gestión de Recursos Humanos: Son aquellas actividades y políticas que la empresa debe realizar para conseguir que los recursos humanos sean una ventaja competitiva que contribuya al logro de los objetivos de la empresa. Algunas actividades y políticas son: política de contratación, política de externalización de funciones.
Área Comercial y Marketing
A. Comercial: La función es la de realizar todas las actividades necesarias para hacer llegar los bienes y servicios producidos a las personas consumidoras. Tiene dos funciones principales:
- Análisis de Mercados: Realiza estudios de mercado para detectar cambios en las preferencias de los consumidores y en el entorno.
- Estrategia de Marketing: Se encarga de establecer la mejor estrategia para incrementar las ventas del producto y satisfacer las necesidades del consumidor.
Finanzas e Inversión
A. Financiación e Inversión: Se encarga de captar los fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa, de llevar a cabo las inversiones y del control económico en general. Selecciona la fuente de financiación más adecuada y decide cuáles son las inversiones que permitirán obtener un mejor rendimiento.
Organización Empresarial
O. Formal: Se determina como una estructura intencional específica e identificada en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. En ella se ajustan las personas que forman parte de la empresa en función de sus habilidades y capacidades y cooperan entre sí para conseguir los objetivos predeterminados.
O. Informal: Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni demandadas por la organización formal que surgen espontáneamente a medida que la gente se asocia entre sí. La organización informal es muy poderosa ya que la información corre mucho más deprisa por los canales informales y surgen líderes informales.
Producción y Costes
F. Producción: La cantidad de producción que obtiene la empresa depende de variables como el número de personas trabajadoras, el número de máquinas y otras, que conjuntamente forman los factores de producción de la empresa.
Costes
Costes Fijos y Variables:
- Variables: Son aquellos que dependen del volumen de producción de la empresa. Aumentan cuando aumenta la producción. Cuando no se produce nada, estos costes son 0.
- Fijos: Son aquellos que no dependen del volumen de producción. Estos costes los soporta la empresa aunque no produzca nada.
Clasificación de Costes
- Directos: Se pueden asociar a un producto concreto o a una actividad concreta que realiza la empresa, sin afectar a los otros productos y actividades. Se relacionan con la producción y comercialización de cada producto.
- Indirectos: Se asignan a actividades que desarrolla la empresa que afectan a más de un producto.
Coste Medio y Coste Marginal
- Medio: Valor medio de cada unidad producida, que se obtiene dividiendo el coste total entre el número de unidades producidas. Se puede conocer la valoración de la cantidad media de recursos que son necesarios para elaborar una unidad de producto. Permite a la empresa obtener información para poder optimizar los recursos productivos y valorar posibles mejoras que permitan reducir el coste.
Umbral de Rentabilidad: Determina el número de unidades que se deben producir y vender en la empresa para que los ingresos y los costes se igualen. Presenta la cantidad a partir de la cual se comienza a obtener beneficio.