Las habilidades de un administrador: motivar, ser entusiasta, reconocer el cambio, lograr objetivos, y tener capacidad de selección de personal.
Toda empresa requiere de un buen manejo de su personal, sus finanzas, sus recursos, entre otros aspectos. Una empresa necesita cumplir sus objetivos y así lograr constituirse ante la competencia, pero sobre todo pretende obtener ganancias a partir de sus inversiones o bien a partir de sus producciones.
El administrador debe saber manejar las mejores técnicas y métodos que le permitan desempeñar sus funciones de la mejor manera, cómo debe resolver conflictos, manejar al personal y lo más importante es diagnosticar situaciones. Mostrando las siguientes:
Habilidades del Administrador
- Habilidades humanas: comunicar, motivar, liderar, resolver.
- Habilidades técnicas: uso de conocimiento especializado, facilitar la ejecución de técnicas.
- Habilidades conceptuales: pensamiento, diagnóstico, alternativas de solución.
Funciones Principales de un Administrador
El trabajo de un administrador consiste en dirigir los recursos y esfuerzos de la organización hacia las oportunidades que le permitirán obtener resultados económicamente significativos.
Establecer Objetivos
El administrador fija metas para cada área, las comunica a aquellas personas cuya participación es requerida para lograrlas y decide qué hay que hacer para cumplirlas.
Organizar
El administrador analiza las actividades, decisiones y relaciones necesarias. Clasifica el trabajo, lo divide en actividades manejables y las clasifica en puestos de trabajo manejables.
Motivar y Comunicar
El administrador hace de su gente un equipo. Lo hace a través de la práctica y en sus relaciones con las personas con quienes trabaja; lo hace mediante sus decisiones sobre personas, decisiones sobre remuneración, ubicación y ascensos.
Medir
El administrador establece criterios e índices. Pocos factores son tan importantes para el desempeño de la organización y de quienes la conforman.
Herramientas Tecnológicas Administrativas
Como tecnología designamos al conjunto de conocimientos de orden práctico y científico que, articulados bajo una serie de procedimientos y métodos de rigor técnico.
También se refiere a la disciplina científica enfocada en el estudio, la investigación, el desarrollo y la innovación de las técnicas y procedimientos, aparatos y herramientas que son empleados para la transformación de materias primas en objetos o bienes de utilidad práctica.
Tipos de Tecnología
Tecnología Fija:
La característica sobresaliente reside en el hecho de que no es posible utilizarla para la realización de otro bien o servicio. Por otra parte, la tecnología fija es aquella que no cambia de manera continua. Por ejemplo, las refinerías de petróleo.
- -Tecnología
- fija: no cambia
- flexible: posible elaborar otro producto o servicio
- Blanda: referencia a no tangibles, dura: tangible
- de equipo: 1) conjunto de regla procedimiento destreza y conocimiento producido por mantenimiento de maquinaria 2) por quien produce el equipo o maquinaria
- Operacionales: proceso de elaboración
- Producción: procedimientos, características, especificaciones, reglas y técnicas
- Limpia: no producen modificaciones en el ambiente
Planificación Estratégica
Planificación: Planear implica que los administradores piensen con antelación sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en una corazonada.
- Preguntas Planificación estratégica:
- ¿Hacia dónde va la organización? Misión, visión, creencias, valores, objetivos estratégicos.
- ¿Cuál es su ambiente interno y externo? Diagnóstico estratégico.
- ¿Cómo lograr llegar a donde va? Plan estratégico organizacional (largo plazo), planes operativos (mediano plazo), plan de trabajo (corto plazo).
- Visión: cómo se prepara a futuro la empresa.
- Hacia dónde queremos llevar la empresa.
- Qué queremos ser.
- Cuáles son los valores de la empresa.
- Misión: de qué forma realiza sus actividades.
- Propósito de la existencia de la empresa.
- Cuál es la razón de ser.
- Justificar su existencia.
La utilidad de la planificación estratégica: La planificación estratégica es fundamental para una correcta asignación de los recursos. La estrategia influye de manera clave en la rentabilidad, pudiendo definir el éxito o fracaso de una organización.
Características de los ERP
Las características que distinguen a los ERP son que son integrales, modulares y adaptables.
Conceptos Clave
Misión: Expresa el propósito y razón de ser por la cual la empresa se diferencia del resto de las compañías del sector.
Visión: Hacia dónde queremos llevar a la empresa, qué queremos ser.
Diagnóstico Estratégico: Expresa el propósito y razón de ser por la cual la empresa se diferencia del resto de las compañías del sector.
FODA: Amenazas, Fortalezas, Debilidades, Oportunidades.
Internas: Fortalezas y Debilidades.
Externo: Amenazas y Oportunidades.