Introducción a los Sistemas Viables: Conceptos y Herramientas para la Gestión Empresarial

Introducción a los Sistemas Viables

Determinismo y Diagnóstico-Receta

El determinismo establece una relación causa-efecto, donde las acciones tienen consecuencias. El diagnóstico-receta, por otro lado, identifica problemas y propone soluciones, pero puede no abordar las causas subyacentes.

Reduccionismo y Entropía

El reduccionismo divide los sistemas en partes para su análisis, pero puede pasar por alto las relaciones entre ellas. La entropía representa la pérdida de energía debido a la falta de comunicación.

Neguentropía y Conglomerados

La neguentropía es la inyección positiva de energía que organiza los sistemas. Los conglomerados tienen poca comunicación interna y externa, lo que lleva a su deterioro.

Paradigmas y Complejidad

Los paradigmas son verdades absolutas que pueden limitar el pensamiento. La complejidad surge de múltiples opciones que pueden generar confusión.

Cibernética y Verdades Inmutables

La cibernética estudia la autorregulación y el control en sistemas. Las verdades inmutables son creencias que se arraigan gradualmente en la sociedad.

Doctrina de la Administración de Henri Fayol

Henri Fayol propuso una doctrina de administración que incluye:

  • Control: Monitorear la implementación de la planificación.
  • Organización: Establecer un orden lógico.
  • Previsión: Anticipar eventos futuros.
  • Coordinación: Armonizar las partes organizacionales.
  • Planificación: Establecer objetivos y estrategias.

Grupos Operacionales

Fayol dividió la empresa en grupos operacionales:

  1. Finanzas: Enfocadas en la rentabilidad.
  2. Contabilidad: Gestionan los costos internos.
  3. Seguridad: Protegen la información de la empresa.
  4. Técnicas: Producen bienes y servicios.
  5. Comerciales: Identifican y satisfacen las necesidades del mercado.
  6. Administrativas: Planifican y gestionan las operaciones internas.

Método Cartesiano

El método cartesiano implica:

  • Análisis: Dividir el problema en partes más pequeñas.
  • Deducción: Extraer conclusiones de las partes analizadas.
  • Inducción: Generalizar conclusiones a partir de las partes.

Herramientas Sistémicas

Retroalimentación

La retroalimentación es el proceso en el que las salidas del sistema se reintroducen como entradas.

Retroalimentación Positiva y Negativa

  • Retroalimentación positiva: Impulsa al sistema a continuar en la misma dirección.
  • Retroalimentación negativa: Inhibe la respuesta del sistema.

Entropía y Neguentropía

La entropía es la energía negativa en sistemas abiertos y positiva en sistemas cerrados. La neguentropía organiza los sistemas.

Sinergia, Homeostasis y Recursividad

  • Sinergia: La integración de elementos produce resultados superiores.
  • Homeostasis: Procesos que mantienen el equilibrio interno.
  • Recursividad: Un sistema dentro de otro sistema más grande.

Teleología, Caja Negra y Cibernética

  • Teleología: Conocer la entrada y salida de un sistema sin comprender el proceso.
  • Caja Negra: Representa sistemas con procesos internos desconocidos.
  • Cibernética: Estudia los flujos de información y su uso para el autocontrol.

Equifinalidad, Holos e Isomorfismo

  • Equifinalidad: Diferentes medios pueden conducir al mismo resultado.
  • Holos: Ver las propiedades del sistema como un todo.
  • Isomorfismo: Sistemas similares con modelos aplicables.

Homomorfismo y Orgware

  • Homomorfismo: Modelos que no coinciden con la realidad.
  • Orgware: Hardware, software, midware y cultura organizacional.

Características de los Sistemas Viables

  • Viables: Capaces de sobrevivir, reproducirse y adaptarse.
  • Autocreados: Se renuevan constantemente.
  • Autoorganizados e Inestables: Se organizan y cambian continuamente.
  • Autorregulados y Homeostáticos: Mantienen un equilibrio interno.
  • Irreversibles: Los eventos pasados no pueden reproducirse.
  • Relacionales: Interactúan con otros elementos.
  • Indescriptibles: Su complejidad limita la comprensión total.
  • Contextuales: Las observaciones están influenciadas por el contexto.
  • Recursivos: Sus funciones se encuentran en todas las partes.
  • Redundantes: Las funciones pueden ser realizadas por múltiples elementos.
  • No Locales: Los cambios en una parte afectan al todo.
  • Sinergéticos: El todo es mayor que la suma de sus partes.
  • Evolutivos e Inteligentes: Avanzan en organización, aprenden y poseen inteligencia.

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