La Dirección Empresarial
Funciones de la Dirección
La dirección empresarial se ocupa de coordinar e integrar los recursos materiales y humanos de una empresa. Sus funciones principales son:
- Planificación: Determinar objetivos, estrategias y recursos.
- Organización: Definir tareas, distribuir el trabajo y establecer relaciones de autoridad.
- Dirección de recursos humanos: Seleccionar, formar y motivar al personal.
- Control: Comparar resultados reales con los previstos y corregir desviaciones.
Niveles de la Dirección
Existen tres niveles principales de dirección:
- Alta dirección: Presidente y directivos de alto nivel, responsables de la estrategia general.
- Dirección intermedia: Traducen las directrices de la alta dirección en objetivos específicos.
- Dirección operativa: Asignan tareas y supervisan a los trabajadores.
La Función de Planificación
La planificación implica:
- Según el horizonte temporal: Planes a largo plazo (3-5 años) y a corto plazo (1-2 años).
- Según el enfoque: Planes estratégicos (visión general) y planes tácticos y operativos (detalles específicos).
Fases de la Planificación Estratégica
- Analizar el entorno y los puntos fuertes y débiles.
- Determinar la misión y el propósito.
- Fijar objetivos y metas.
- Elegir la estrategia.
- Desarrollar planes específicos.
- Seguimiento y control.
Dirección Participativa por Objetivos (DPO)
La DPO es un sistema en el que los objetivos se planifican conjuntamente entre trabajadores y directivos. Tiene tres etapas:
- Fijación de objetivos.
- Aplicación.
- Evaluación.
Ventajas e Inconvenientes de la DPO
Ventajas
- Motiva a los trabajadores.
- Mejora el compromiso.
- Clarifica la organización.
- Facilita la dirección.
- Decisiones de remuneración y promoción más objetivas.
Inconvenientes
- Desconocimiento de la DPO por parte de los directivos.
- Dificultad en la fijación de objetivos verificables.
- Enfoque a corto plazo.
- Posibles conflictos en la negociación de objetivos.