La Empresa: Conceptos Clave y Gestión

Definición y Características

Empresa: Entidad compuesta por factores de producción organizados y coordinados por la dirección, dedicados a la producción de bienes y prestación de servicios con fines lucrativos.

Eficiencia y Eficacia

Eficiencia: Obtención del máximo rendimiento al mínimo coste.

Eficacia: Consiste en que la empresa alcance su objetivo de la mejor forma posible.

Elementos de la Empresa

  • Factores productivos (trabajo, capital, biosfera, tecnología)
  • Organización
  • Dirección (planificación, organización, gestión, control)
  • Objetivo
  • Fin

Flujo Circular de la Renta

Intercambio de renta entre los diferentes agentes económicos. En él aparece el mercado de bienes y servicios (familias demandan y empresas ofertan) y el mercado de factores productivos (familias ofertan y empresas demandan).

Cadena de Valor de la Empresa

Dividir la empresa en funciones que se pueden seguir dividiendo a su vez. En estas divisiones hay que generar valor y hacerse competitiva. Tiene tres elementos:

  • Actividades básicas primarias (producción, distribución, etc.)
  • Actividades de soporte a las primarias (administración, organización, etc.)
  • Margen entre el valor total y los costes totales que la empresa ha tenido para generar ese valor, según el cual se ve si las actividades son rentables o no.

Funciones de la Empresa

  • Área Comercial: Actividades para hacer llegar al consumidor los productos (publicidad, transporte).
  • Área de Producción: Controla el aprovisionamiento de materias primas y gestiona la producción de bienes y servicios.
  • Área de Inversión y Financiación: Capta los fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa y decide si una inversión es rentable o no.
  • Área de Recursos Humanos: Seleccionar y contratar trabajadores.
  • Área de I+D+I

Entornos de la Empresa

  • General: Afecta a todas las empresas por igual y de forma general, como los aspectos culturales o políticos.
  • Específico: Afecta de una manera concreta a cada empresa, varía según el tipo de empresa.

Cultura y Ética Empresarial

Cultura empresarial: Influencias constantes y duraderas que condicionan el comportamiento de las personas que forman la empresa; es la personalidad de la empresa.

Ética en los negocios: Son las normas de actuación que están basadas en lo que se considera moralmente correcto, como la honradez, el respeto a las leyes, al medio ambiente, etc.

El Empresario

El empresario dirige y gestiona; el propietario aporta capital a la empresa, que también puede dirigir.

Teorías del Empresario

  • Teoría del empresario como portador de riesgo (Knight): Asume el riesgo, adelanta el dinero y ha de ser recompensado con un beneficio.
  • Teoría del empresario innovador (Schumpeter): No es el riesgo el factor explicativo de las ganancias, sino la innovación y el proceso técnico. La tecnología convierte a la empresa en más competitiva.
  • Teoría de la tecnoestructura (Galbraith): El poder económico ha ido pasando de las personas y de la propiedad a las organizaciones, y así aparece el derecho del poder restringido. El poder de los directivos se aplica a empresas grandes.

Clasificación de las Empresas

Por Tamaño

  • Grandes
  • Pequeñas
  • Medianas

Se clasifican a su vez según:

  • Criterio económico (ingresos obtenidos)
  • Criterio técnico (nivel tecnológico, innovación)
  • Criterio patrimonial
  • Criterio organizativo (número de trabajadores)

Por Actividad

  • Sector primario (actividades relacionadas con recursos naturales)
  • Sector secundario (actividades transformadoras o industriales)
  • Sector terciario (empresas comerciales)

Por Propiedad

  • Pública (pertenece al Estado)
  • Privada (propiedad de personas físicas o jurídicas)
  • Mixta (entre particulares y el Estado)

Por Forma Jurídica

  • Empresas individuales (un solo propietario)
  • Empresas de socios o sociedades (personas se asocian y forman un fondo común)

Localización de una Empresa

  • La demanda del mercado en la población de la zona
  • La facilidad para obtener materias primas y la calidad de estas
  • El mercado de trabajo y los posibles trabajadores y sus conocimientos
  • Las comunicaciones y el transporte para su fácil acceso
  • La disponibilidad de suministros
  • El coste de la construcción del solar
  • La legislación, inversión y financiación (proximidad de establecimientos financieros)
  • El desarrollo económico de la región

Dimensión y Crecimiento de la Empresa

Dimensión de la empresa: Capacidad de producción; está determinada por factores como el mercado, los trabajadores o la tecnología.

Crecimiento interno: Aumentar la capacidad productiva del patrimonio a través de inversiones.

Crecimiento externo: Consiste en la adquisición de otra empresa o en la cooperación con otras con la finalidad de acceder a más mercados.

Estrategia Empresarial

Es el diseño del plan de acción dentro de la empresa para el logro de sus metas y objetivos. Tipos:

  • Crecimiento interno
    • De diversificación:
      • Horizontal: con productos sustitutivos.
      • Vertical: realizar todo el proceso productivo en vez de una fase.
      • Independiente: productos que no tienen que ver con lo anteriormente producido.
  • Crecimiento externo (adquisición, participación en el capital, fusión o cooperación empresarial)

Empresas Multinacionales

La empresa matriz sigue operando en su lugar de origen; las otras son filiales de esta. Son sociedades mercantiles que tienen una gran capacidad productiva o que son el resultado de una fusión o concentración de empresas y buscan nuevos mercados.

PYMES: Ventajas e Inconvenientes

Ventajas

  • Cualificación y formación técnica del personal
  • Organización flexible y facilidad de comunicación
  • Integración del personal
  • Desarrollo en mercados intersticiales
  • Creadoras de empleo

Inconvenientes

  • Poca formación empresarial
  • Poca capacidad financiera
  • Obsolescencia tecnológica

Funciones del Departamento de Recursos Humanos

  • Organización y planificación del personal
  • Selección
  • Administración
  • Formación de recursos humanos
  • Relaciones laborales
  • Control de personal

Gestión por Competencias

Es la manera que tienen las empresas de gestionar el personal de forma que el puesto se ocupa por una persona con un amplio abanico de competencias, para que se adapte a todas las situaciones del entorno de la empresa.

Selección y Contratación

  • Determinar un perfil con las cualidades que hay que tener.
  • Reclutar candidaturas.
  • Realizar el proceso de selección de las personas.
  • Elegir a la más adecuada.
  • Realizar la contratación definitiva.

Administración de Personal

  • Selección y formalización de contratos (es un vínculo entre empresa y trabajador, comprometerse a prestar a la empresa tus servicios retribuidos; tiene que poner en él el periodo de prueba, la duración, el contenido de la prestación laboral, el salario y el tiempo de trabajo).
  • Tramitación de nóminas (salario son las percepciones económicas por la prestación profesional de unos servicios).
  • Control de derechos y deberes del trabajador.

Conflictos Laborales

Discrepancias entre empresario y trabajadores. Las manifestaciones del conflicto son:

  • El conflicto colectivo de trabajo (acuerdo, conciliación con tercero que no propone soluciones, mediación con tercero que propone pero no decide, arbitraje con tercero que decide).
  • La huelga (interrupción de la prestación de trabajo por parte de los trabajadores con el fin de imponer ciertas condiciones).
  • El cierre patronal.

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