Empresa:

Entidad que integra un conjunto de elementos organizados y dirigidos para alcanzar una serie de objetivos mediante la realización de una determinada actividad económica.

El empresario organiza todos los elementos de la empresa. 

Tipos de empresa, según tamaño (pequeña, mediana y grande), ámbito de actuación (local, nacional, multinacional,…) o según la actividad económica (sector primario, secundario o terciario).

Funciones y objetivos de la empresa

1. Funciones de la empresa

   1. Creación de valor: creación de productos y servicios
   2. Función social:
      Proporcionan ingresos para vivir como sueldos a los empleados y promueven el avance de la tecnología.

2. Objetivo empresariales

   1. Máximo beneficio
   2. Crecimiento
   3. Satisfacción de los clientes
   4. Calidad
   5. Supervivencia
   6. Objetivos sociales

Los elementos de la empresa

1. Elementos humanos

   1. Trabajadores: constituyen la mano de obra.
   2. Empresario: coordina y organiza toda la actividad productiva.

2. Elementos materiales

   1. Recursos naturales: materias primas.
   2. Capital físico: máquinas y herramientas.

3. Elementos inmateriales

Todos estos elementos componen el proceso productivo.

Proceso productivo:

Procedimiento mediante el cual las empresas transforman unas entradas o inputs (materias primas, trabajo, capital…) en salidas u outputs (bienes y servicios) usando la tecnología adecuada y gracias a la labor organizativa del empresario.

Entorno empresarial

Es con todo lo que interacciona una empresa.

La empresa es un sistema abierto porque consta de una serie de elementos e interacciona de forma continua con el exterior.

Sistema empresarial:

Conjunto de elementos (subsistemas) relacionados entre sí y con su entorno, encaminados a cumplir una serie de objetivos.

El entorno de la empresa se divide en entorno específico y general.

1. El entorno específico

Comprende los elementos que están estrechamente relacionados con ella y tienen una influencia muy directa. Los componentes son:

• Proveedores
• Clientes
• Competidores
• Entidades financieras
• Administraciones públicas
• Mercado laboral
  1. Costes salariales
  2. Cualificación
• Comunidad

2.El entorno general

Indirectamente vinculados con la empresa y muchas veces tienen una influencia decisiva en la empresa.

• Económico: tasa de desempleo, inflación, tipos de interés…
• Tecnológicos: avances técnicos que disminuyen los costes
• Político-legales: normas sobre impuestos, contratación…
• Demográficos: edad de la población, nivel de ingresos…
• Socioculturales: estilo de vida, hábitos alimentarios…
• Medioambientales: daño causado al medioambiente

Cultura empresarial:

compuesta por el conjunto de valores, creencias y principios fundamentales compartidos por sus miembros.

Culturas contrapuestas:

• Abierta-Cerrada
• Innovadora-Conservadora
• Flexible-Rígida
• Orientada a las personas-Orientada a producto
• Participativa-Autoritaria 

1. Elementos de la cultura empresarial

2. Misión:

   
   propósito último que mueve a la empresa, objetivo.

3. Valores:

   
   cualidades presentes en la empresa y que influyen en sus miembros, valores éticos.

4. Políticas:

   
   líneas de acción mediante las cuales la empresa define su identidad, igualdad de oportunidades para ascender. 

Imagen corporativa:

Conjunto de impresiones que suscita en el público. Es el modo como se percibe la compañía.

Maneras de transmitir la imagen de la empresa:

• Espontanea: por lo que se observa de la actuación de la empresa y se difunde por la comunidad
• Intencionada: mediante una campaña organizada y planificada, marketing.

La responsabilidad social de las empresas

Responsabilidad social corporativa:

Compromiso de las empresas que hace que se preocupen no sólo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.

Externalidades:

Son repercusiones de la actividad empresarial que no están recogidas por el mercado.

Etapas de implantación de la responsabilidad social:

• 1ª etapa: cumplimiento de la ley.
• 2ª etapa: reacción a las demandas de la sociedad.
• 3ª etapa: conciencia social

1. El balance social

Balance social:

Herramienta de gestión empresarial que permite evaluar cuantitativa y cualitativamente los beneficios y los costes sociales que genera la empresa.

• Beneficios sociales: creación de puestos de trabajo, riqueza, donaciones a proyectos sociales…
• Costes sociales: contaminación, destrucción de recursos naturales, enfermedades profesionales, dificultad para conciliar la vida profesional y laboral.

Empresario:

persona que con su iniciativa y asumiendo un riesgo crea una empresa, establece sus objetivos, la organiza y la dirige para que dichos objetivos puedan ser cumplidos.

1. Requisitos legales para ser empresario

Empresario individual:

el empresario individual es toda persona física que realiza en nombre propio y como titular de una empresa una actividad comercial, industrial o profesional.

Requisitos para ser empresario:

• Ser mayor de edad
• Tener libre disposición de sus bienes (capacidad de obrar)
• Ejercer por cuenta propia y de forma habitual una actividad mercantil

Estrategia:

plan de acción a largo plazo encaminado a desarrollar la ventaja competitiva de una empresa para alcanzar los objetivos fijados.

Etapas de una estrategia:

• Plan estratégico: decisiones sobre los productos que hay que ofrecer, el mercado y los tipos de clientes a que van destinados, tecnología…
• Implementación
• Obtención de los recursos necesarios
• Organización de la estructura de la empresa
• Dirección y gestión de la empresa y su personal
• Control de los resultados

Análisis DAFO:

Interno, debilidades (dinero, nuevo…) y fortalezas (motivación, algo novedoso…); externo, amenazas (crisis, competencias…) y oportunidades (ayudas, ley…)

Ventajas competitivas:

situarse en mejor posición que la competencia de cara al cliente.

• Liderazgo en costes: mejor precio
• Diferenciación: características diferentes a la competencia
• Enfoque: dirigirse solo a un determinado mercado.

Innovación empresarial:

Proceso mediante el cual las empresas desarrollan nuevos productos, servicios, procesos productivos o formas de organización que les permitirán alcanzar ventajas competitivas.

Investigación, desarrollo e innovación (I+D+i).
La investigación corresponde a incrementar los conocimientos y el desarrollo es la aplicación práctica de dichos conocimientos.

1. Influencia de las TIC en la innovación empresarial

Nuevas tecnologías de la información y la comunicación son imprescindibles en la estrategia de las empresas.

• Informática: ahorra tiempo y dinero, el uso de programas avanzados es una buena arma competitiva.
• Internet: gran cantidad de información
• Correo electrónico: ahorra tiempo y recursos, comunicación instantánea.
• Certificados de usuario y firmas digitales: ahorra tiempo, no es necesario presentar documentos físicos.
• Comercio electrónico: productos a la venta sin intermediarios, mayores beneficios.

¿Qué cualidades tiene un buen emprendedor?

• Capacidad para tomar decisiones y asumir riesgos
• Creatividad y afán de innovación
• Confianza en sí mismo
• Sentido práctico
• Organización
• Facilidad para las relaciones personales
• Constancia

La formación de los emprendedores

• Habilidades personales: cursos para la maximización de las cualidades personales.
• Conocimientos técnicos: se recogen en el módulo.

La actuación de los emprendedores

Emprendedor corporativo:

Empleado que actúa con iniciativa y autonomía para conseguir los objetivos de la empresa donde trabaja.

1. La cultura emprendedora

Cultura emprendedora:

constituida por un conjunto de valores, creencias e ideas compartidas por los miembros de una organización que fomentan que las personas actúen por si mismas, con iniciativa y creatividad.

Líder burocrático:

se limita a mandar a sus subordinados sin dejarles iniciativa.

Líder emprendedor:

fomenta una cultura emprendedora mediante la colaboración entre todos los que forman parte de la empresa.