LA VENTAJA DE SER EL PRIMERO

Las ventajas de ser el primero son más un mito que una realidad segura. Hay dos factores que marcan la diferencia:

• El ritmo al que la tecnología del producto evoluciona
• El ritmo al que el mercado para el producto evoluciona

El ritmo de penetración en el mercado de un producto o servicio es básico. Si es muy rápido, atraerá a nuevos competidores.

Mientras más rápido evoluciona la tecnología, la probabilidad de que una empresa la controle es mayor, pero sobre todo se incrementa la posibilidad de que haya pequeñas empresas disruptoras porque la tecnología avanza muy rápido.

EL EFECTO COMBINADO DEL CAMBIO TECNOLÓGICO Y DE MERCADO

El ritmo de cambio en una tecnología y un mercado puede tener un profundo efecto en las posibilidades de lograr la ventaja de ser los primeros.

¿Es posible obtener una ventaja competitiva siendo el primero?

Hay tres tipos de ventaja de primer movimiento que puede lograr:

1. Mantener una ventaja tecnológica
2. Hacer movimientos defensivos:
   • Asociaciones exclusivas con proveedores de componentes básicos
   • Eliminar los canales de distribución primarios
   • Ganar patentes
3. Encierre a los primeros usuarios:
   • Soborno
   • Contratos a largo plazo

Esto es más efectivo en las etapas formativas de una categoría de producto y se logra de dos maneras:

ORGANIZACIONES INNOVADORAS

Importancia del equipo. Una persona sola difícilmente puede hacer innovadora una organización. Hamilton es campeón del mundo no sólo porque tiene mucho talento, sino que además tiene detrás un magnífico equipo.

“Cada vez más, la innovación se ve como una responsabilidad de toda la organización. Para muchas de las grandes empresas, de hecho, el nuevo imperativo es ver la innovación como una capacidad ‘todo el tiempo, en todas partes’, que aprovecha las habilidades y la imaginación de los empleados en todos los niveles”.

CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES INNOVADORAS

• Estrategia clara, única y relevante: La innovación es siempre un medio para alcanzar los objetivos estratégicos.
• Orientadas a la acción: Las empresas innovadoras no sólo tienen ideas, las ejecutan, están enfocadas a la acción.»La mejor manera de empezar algo es dejar de hablar de ello y empezar a hacerlo”. Walt Disney.
• El fracaso es una opción: Dejan de penalizar el error y reconocen el valor que se esconde detrás de él. El fracaso es una opción.
• No usan el control como mecanismo de gestión: No utiliza el control como mecanismo de gestión. Una cultura innovadora necesita espacios de confianza.
• Autonomía en entornos de confianza: Metas claras alineadas con la estrategia y espacio para encontrar el camino. Para ello la confianza es básica, si no se confía en los compañeros no se correrán riesgos. Confianza también entre el personal y los jefes y viceversa.
• Fomenta relaciones con personas diferentes en entornos diferentes: Dejar de relacionarse tanto con las mismas personas y comenzar a construir más relaciones con personas diferentes en entornos diferentes.
• Permite la inteligencia desobediente: Cuestionar las normas, los procesos y las políticas establecidas desde una perspectiva constructiva. La obediencia ciega es el freno de mano de la innovación.

LAS SIETE CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LAS COMPAÑÍAS INNOVADORAS

1. Una estrategia única y relevante.
2. La innovación es un medio para alcanzar los objetivos estratégicos.
3. Los innovadores son líderes.
4. Los innovadores desarrollan las ideas.
5. El fracaso es una opción.
6. Entornos de confianza.
7. Autonomía.

INTRAEMPRENDEDORES, NECESARIOS E INCOMPRENDIDOS

Son empleados comprometidos que están dispuestos a ser emprendedores dentro de la empresa. Aunque se reconoce comúnmente que los intraemprendedores son fundamentales para la supervivencia de las empresas, en la práctica se les ignora y persigue porque:

• Son críticos con lo que no les convence.
• No les gusta la burocracia.
• No tienen miedo de decir lo que piensan, incluso si es incómodo.
• Son ágiles y flexibles. Valoran las acciones y no las medallas.
• Comprometidos con la empresa y no con reinos de taifas.
• Ponen de manifiesto la ineficiencia de otros y eso no siempre gusta.

FORMAS DE POTENCIAR EL EMPRENDIMIENTO

El intraemprendimiento no se crea desde cero, seguro que en la empresa ya hay gente creando o mejorando productos por encima de sus responsabilidades.

• Tiempo: El recurso más preciado es el tiempo. Si el intraemprendedor está muy ocupado en tareas rutinarias o poco motivadoras, se va a cansar y lo más probable es que se vaya.
• Reconocimiento: Los intraemprendedores no buscan el reconocimiento, pero eso no quiere decir que no sea muy recomendable darle visibilidad a su trabajo.
• Agilidad: Debe existir un proceso ágil para poder probar las ideas. La experimentación es básica, pero tiene que ser un proceso rápido y barato.
• Tolerancia al fracaso: Debe existir una cultura de tolerancia al fracaso, si no es imposible que los intraemprendedores se encuentren cómodos. La innovación es arriesgada.
• Ambiente creativo: Los intraemprendedores no buscan el reconocimiento, pero eso no quiere decir que no sea muy recomendable darle visibilidad a su trabajo.
• Soporte: Debe existir un proceso ágil para poder probar las ideas. La experimentación es básica, pero tiene que ser un proceso rápido y barato.
• Detección: Encontrarlos no es fácil, la organización debe usar mecanismos para encontrarlos, como programas, concursos, eventos…

GUY KAWASAKI Y EL INTRAEMPRENDIMIENTO

Guy Kawasaki es emprendedor, experto en marketing y evangelista de Apple. Y propone una lista de consejos para fomentar el intraemprendimiento.

• Mata a la vaca lechera: hay que ordeñar la vaca pero no llevarla a vivir a casa. Las empresas valientes saben que si no matan la vaca lechera vendrán unos chicos de un garaje y los quitarán del mercado.
• Reinicia tu cerebro: olvida todos los procesos normales de las grandes empresas: estudios de mercado, encuestas, focus group, reuniones con los de ventas… Eso es lo que siempre se ha hecho.
• Encuentra un sitio separado: aléjate un poco para que los jefes no estén encima, los intraemprendedores necesitan generar cohesión y no contaminarse con la cultura de siempre.
• Pon a la empresa primero: eres un empleado y no puedes tener la seguridad de la nómina y el premio del emprendimiento, aunque algún imbécil acabe colgándose medallas.
• Permanece bajo el radar: hasta que tengas algo tangible y probado que puedas enseñar, si no, puedes generar tensiones con el resto de la empresa.
• Recopila y comparte datos: en algún momento alguien empezará a criticarte y debes saber cuánto cuesta lo que haces y qué estás consiguiendo.
• Desmantela cuando esté hecho: si se consigue un resultado final, debes estar preparado para que otros continúen hasta ponerla en el mercado.

INTRAEMPRENDIMIENTO

Dentro de las organizaciones existe un tipo de empleado que no se contenta y que está dispuesto a aportar ideas y trabajar en ellas: Los INTRAEMPRENDEDORES.

Se trata de uno de los activos más valiosos de cualquier organización, ya que son capaces de adaptarse al cambio y es que ellos mismos lo promueven. Es una buena idea innovar a través de intraemprendedores.

Estas personas son empleados comprometidos que están dispuestos a aportar ideas y emprender dentro de la empresa, se sienten identificados con la cultura de la empresa.

Factores que definen a un emprendedor:

• Personas críticas con la forma de hacer las cosas
• No tienen miedo a decir lo que piensan
• Son flexibles y agiles
• Tienen entusiasmo y ganas de cambiar

¿Como podemos potencias el intraemprendimiento?

• Diseñar procesos específicos para detectarlos
• Ofrecer apoyo especial
• Establecer un entorno de trabajo que potencie la creatividad y la confianza
• Crear una cultura de tolerancia al fracaso

• Ofrecer tiempo para que puedan desarrollar ideas