Importancia de las PYMES

1. Adaptabilidad a Nichos de Mercado

Las PYMES son ideales para aprovechar oportunidades que las grandes empresas no pueden, debido a su flexibilidad. Algunos ejemplos son:

• Actividades influenciadas por la moda y el turismo rural.
• Actividades artesanales que requieren habilidades específicas.
• Actividades donde el contacto directo con el cliente es crucial.
• Mercados nuevos con demanda inestable, donde las grandes empresas no se arriesgan.

2. Complementariedad con Grandes Empresas

Las PYMES y las grandes empresas se complementan en varios sectores:

• En sectores como la agricultura o la artesanía, las PYMES producen, mientras que las grandes empresas se encargan de la comercialización y distribución.
• En algunos casos, las PYMES se encargan de la distribución para adaptarse mejor a la demanda individual.
• Las grandes empresas a menudo dependen de una red de PYMES auxiliares.

Ventajas de las PYMES

1. Proximidad al cliente: Su cercanía les permite ofrecer un trato personalizado y construir relaciones más directas.
2. Flexibilidad: Se adaptan rápidamente a los cambios económicos, reaccionando mejor a las crisis.
3. Relaciones laborales: Fomentan relaciones más fluidas y humanas con sus empleados, reduciendo conflictos.
4. Menor inversión inicial: Requieren menos capital para iniciar operaciones.
5. Adaptación a mercados específicos: Satisfacen demandas de nichos de mercado ignorados por las grandes empresas.
6. Creación de empleo: Generan empleo en mayor proporción a su tamaño, ya que utilizan más mano de obra que capital.

Desventajas de las PYMES

1. Formación del personal limitada: A menudo, la capacitación del personal es escasa.
2. Poca capacidad financiera: Tienen acceso limitado a fuentes de financiación.
3. Cualificación técnica y obsolescencia tecnológica: La falta de recursos dificulta la actualización tecnológica y la capacitación.
4. Falta de economías de escala: Su tamaño les impide beneficiarse de la producción a gran escala.
5. Poco poder de negociación: Tienen menor poder para negociar con clientes y proveedores.
6. Limitaciones en publicidad: Sus recursos limitados restringen el acceso a grandes campañas publicitarias.

Concentración Empresarial

Concentración Horizontal

Unión de empresas que operan en la misma etapa del proceso productivo o que ofrecen productos o servicios similares. Ejemplo: fusiones de bancos.

Concentración Vertical (Trust)

Unión de empresas que participan en diferentes fases de la cadena de valor de un bien o servicio. Ejemplo: una empresa que produce materia prima se fusiona con otra que la utiliza para fabricar productos.

Tipos de Concentración

• Fusión: Dos o más empresas se disuelven para crear una nueva, aportando sus patrimonios.
• Absorción: Una empresa adquiere a otra, que desaparece como entidad independiente.
• Participación: Una empresa adquiere parte de las acciones de otra, sin que esta última pierda su personalidad jurídica.
• Holding: Una empresa matriz controla a otras empresas filiales al poseer más del 50% de sus acciones.
• Cartel: Acuerdo formal entre empresas del mismo sector para reducir o eliminar la competencia.

Crecimiento Empresarial

Globalización e Internacionalización

La globalización impulsa a las empresas a expandirse a nivel mundial. La internacionalización es el proceso de apertura a mercados internacionales.

Localización y Dimensión de la Empresa

A. Factores de Localización Industrial

• Aprovisionamiento de materias primas: Calidad y facilidad de acceso.
• Disponibilidad y coste del terreno.
• Comunicaciones y transporte.
• Mercado de trabajo: Disponibilidad de mano de obra cualificada y costes laborales.
• Disponibilidad de servicios: Electricidad, agua, internet, etc.
• Legislación.
• Inversión y financiación.
• Desarrollo económico de la zona.

B. Factores de Localización Comercial y de Servicios

• Proximidad a la demanda.
• Viabilidad del local.
• Coste del local.
• Facilidad de comunicaciones y acceso.
• Complementariedad de actividades.

Estructuras Organizativas

Organización Formal

Estructura definida por la empresa para organizar sus elementos y funciones. Define responsabilidades, áreas de actuación y límites de autoridad.

Organización Informal

Relaciones personales y sociales que surgen espontáneamente entre los miembros de la empresa, fuera del control de la dirección.

Modelos de Estructuras Organizativas

A. Modelo de Estructura Lineal

Cada miembro de la empresa depende de un solo superior. Es adecuada para empresas pequeñas o con procesos simples.

Ventajas:

• Sencilla y fácil de entender.
• Toma de decisiones rápida.

Desventajas:

• Falta de flexibilidad.
• Falta de especialización de los directivos.

B. Modelo de Estructura en Línea y Staff

Combina la autoridad lineal con departamentos de asesoramiento (staff) sin autoridad directa.

Ventajas:

• Combina las ventajas de la estructura lineal con la especialización.

Desventajas:

• Toma de decisiones más lenta.
• Posibles conflictos entre el personal.
• Coste adicional de los departamentos staff.

Matriz de Decisión

Herramienta para tomar decisiones racionales entre varias alternativas. Considera estrategias, estados de la naturaleza, resultados esperados y probabilidades.

Departamento de Recursos Humanos

Funciones:

1. Organizar y planificar la plantilla.
2. Reclutar y seleccionar personal.
3. Formalizar contratos y gestionar trámites.
4. Orientar y formar al personal.
5. Desarrollar el potencial del personal.
6. Evaluar el desempeño de los trabajadores.
7. Gestionar salarios y nóminas.
8. Gestionar las relaciones laborales.

Objetivos:

1. Maximizar el rendimiento de los puestos de trabajo.
2. Impulsar el potencial de los empleados.
3. Alinear los recursos humanos con los objetivos de la empresa.
4. Optimizar los costes de gestión de personal.

Reclutamiento y Selección

Reclutamiento

Conjunto de actividades para atraer candidatos cualificados para cubrir puestos vacantes.

Selección

Proceso para identificar las fortalezas, debilidades y competencias de los candidatos para elegir al más adecuado.

Proceso de Producción

Aplicación de procedimientos tecnológicos para transformar factores de producción en productos terminados.

Periodos de Maduración

Periodo Medio de Maduración Económico

Tiempo que transcurre desde que se invierte en elementos productivos hasta que se recupera la inversión mediante la venta del producto.

Periodo Medio de Maduración Financiero

Tiempo que tarda la empresa en recuperar el dinero invertido en materiales de producción, desde el pago a proveedores hasta el cobro a clientes.

Productividad y Eficiencia

A. Productividad

Relación entre la cantidad de producto obtenida y la cantidad de factores productivos utilizados.

Productividad Global

Relación entre el valor de la producción (cantidad producida por precio de venta) y el coste total de los factores productivos.

Elementos que Mejoran la Productividad:

1. Inversión en bienes de capital.
2. Mejora del capital humano (formación).
3. Mejoras tecnológicas.
4. Optimización de la organización empresarial.
5. Motivación de los recursos humanos.

B. Eficiencia

Eficiencia Técnica

Capacidad de producir el mismo nivel de producción con menos factores productivos o producir más con la misma cantidad de factores.

Eficiencia Económica

Utilización de técnicas que minimizan los costes económicos de producción.

Costes de Producción

Costes Directos

Costes directamente asociados a la producción y asignables a cada producto (ej. materia prima).

Costes Indirectos

. Son anquellos costes que afectan al proceso productivo en general y que son comunes a diversos productos y,por tanto, no se pueden asignar directamente a un producto: es preciso utilizar criterios d asignacion.

La act. comercial o marketing. El marketing comprende el conjunto de actividades desarrolladas por la empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Las principales tareas son la concepcion del producto, la fijación de precios, la comunicacion de informacion y la distribucion de bienes y servicos. El marketin estrategico se sustenta en los onjetivos definidos por la planificacion estrategica de la empresa. Implica el análisis y compresom de las necesidades del mercado con el fin de detctar ventajas competitivas capaces de ser plasmadas en un producto y una reflexion sobre la cartera actual de productos y sobre su encaje con las necesidades de la demanda.El marketing opertaivo consiste en el establecimiento de planes de accion en los que se determinan los objetivos, se establecen las actividades necesarias para alcanzarlos y se elabora un presupuesto.//Investigacion comercial:es un conjunto de procedimientos que tiene por objeto alcanzar y analizar la informacion necesaria para el establecimiento de planes y estrategias de marketing y su control. Investigacion de emrcados: consiste en recopilar, elaborar y analizar informacion sobre el entorno genral, analisis del consumidor y la segmentacion de mercados. Mercado es aquel lugar fisico o no donde se realizan act. de compraventa de un producto entre compradores y vendedores. Mercado real: es aquel mercado al que efectivamente se enfrenta una empresa dterminada. Mercado potencial. es el mercado al que una empresa puede enfrentarse, siempre que se produzca una seria de circustancias y se lleven a cabo determinadas inciiativas por parte de la empresa. Es la cantidad maxima de ventas a las que se podría llegar en un periodo det. Mercado de consumo: es aquel en el que los bienes y servicios ofrecidos que se dedican direct. a satiasfacer las neces. de las familias. Mercado industrial. es aquel en el que compradores y vendedores son empresas que intercambian bienes de produccion o bienes de cap// La segmentacion de mercados consiste en dividir el mercado en otros más reducidos, los cuales tienen un comportamiento interno similar y además, diferenciado del resto de submercados.