UD 1: Introducción al Comercio
1. Capacidad para Comerciar
Tienen capacidad para comerciar:
- Los mayores de 18 años con libre disposición de bienes.
- Los menores o incapacitados por la mediación de sus tutores o representantes legales.
2. Tipos de Incapacitaciones
- Legales:
- Personas sentenciadas a pena de interdicción civil hasta cumplir condena.
- Personas en quiebra.
- Personas que tienen prohibido comerciar por ley.
- Profesionales:
- Jueces, magistrados y funcionarios del ministerio fiscal en servicio activo, exceptuando alcaldes, jueces y fiscales municipales.
- Jefes gubernativos, económicos o militares.
- Empleados de recaudación y administración de fondos.
- Agentes de cambio y corredores de comercio.
3. Puntos de Normativa Comercial
- Alta en Hacienda.
- Licencia municipal de apertura de establecimiento.
- Inscripción del titular y del establecimiento.
- Acreditar titulación del que dirige.
- Acreditar titulación de los oficiales.
- Alta en la Seguridad Social por parte de la empresa y trabajadores.
- Permiso de residencia de extranjeros.
- Cumplir las normas de mercado y competencia.
4. Dumping
Vender productos más baratos del coste inicial (dumping) solo se puede realizar en productos perecederos a punto de caducar.
5. Categorías de Instituciones Comerciales
- Cámara de Comercio.
- Secretaría del Estado de Comercio.
6. Instituciones de Defensa del Consumidor
- OCU (Organización de Consumidores y Usuarios).
7. Administración Local
- OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor).
- Junta Arbitral de Consumo.
8. Asociaciones
(No se especifica ninguna asociación en el documento original).
9. Definición de Consumidor
Personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan como destinatarios finales de bienes muebles o inmuebles, productos, servicios, actividades o funciones, sea cual sea la naturaleza de aquellos que los producen, facilitan, suministran o expiden.
10. Responsabilidades Civiles
- Lesiones corporales o muerte.
- Daños en otros bienes patrimoniales.
La ley no cubre los daños que sufra el propio producto, ya que este supuesto queda regulado por la responsabilidad contractual. La cobertura al consumidor se amplía a todas las personas que hayan sufrido daños como consecuencia del accidente.
11. Reclamaciones por Defectuosidad
Una persona afectada por la defectuosidad tiene 3 años para reclamar y la empresa debe responder durante 10 años.
UD2: El Contrato
1. Definición de Contrato
Acuerdo de voluntades al que llegan dos o más partes libremente y que dispone de derechos y obligaciones en ambas partes.
2. Formas de Contrato
- Verbal.
- Escrito.
3. Elementos del Contrato
- Reales: Son la cosa objeto del contrato y la contraprestación.
- Formales: Las formalidades y condicionantes como verbal o escrito, público o privado, con obligación de registro.
- Personales: Personas físicas o jurídicas que forman parte. Mayores de 18 o 16 con consentimiento y sin incapacitación.
4, 5 y 6. Elementos Personales: Vendedor y Comprador
Vendedor
- Recibir el pago por lo comprado.
- Entregar la mercancía en el tiempo y lugar fijados.
- Responder por saneamiento por evicción, vicios ocultos y cargas o gravámenes.
Comprador
- Conservar lo vendido hasta su entrega.
- Pagar el precio en el tiempo y lugar acordados.
- Pagar los gastos de transporte (si así se acuerda).
7. Transporte
El transporte será a cargo de la parte que se acuerde en el contrato.
8. Plazo de Entrega
El plazo de entrega se acordará entre las partes. En caso de no especificarse, se estará a lo dispuesto en la legislación aplicable.
9. Entrega en Almacén del Vendedor
Si se acuerda la entrega en el almacén del vendedor, el comprador deberá recoger la mercancía en el plazo acordado.
10. Plazo de Reclamación en Contratos Civiles
En contratos civiles, el plazo general para reclamar es de 6 meses.
11. Plazo de Reclamación en Contratos Mercantiles
En contratos mercantiles, el plazo general para reclamar es de 30 días, o 4 días si se trata de vicios aparentes en el transporte.
12. Contratos Civiles y Mercantiles
- Civiles: Se celebran con un consumidor final o cuando el vendedor es un agricultor, ganadero o artesano.
- Mercantiles: Se celebran entre empresas.
UD3: Documentación Mercantil
Documentos Comerciales
- Presupuesto: Documento mercantil que informa al cliente del coste de un servicio o demanda.
- Pedido: Documento mercantil emitido para solicitar materiales y equipamientos a una empresa proveedora.
- Propuesta de pedido: El vendedor propone un pedido y el comprador lo acepta o no.
- Albarán: Documento que envía el proveedor al cliente junto con la mercancía. Acredita que se han recibido las mercancías. Se emiten tres copias.
- Factura: Documento que emite el vendedor como justificante fiscal del proceso de compraventa.
- Nota de abono: Se emite cuando hay que reducir el importe de la factura.
Tipos de Facturas
- Factura rectificativa: Sirve para rectificar errores en facturas ya emitidas, por ejemplo, por devoluciones o descuentos concedidos con posterioridad a la facturación.
- Factura con recibí: Puede sustituir al recibo, ya que al incluir el término «recibí» junto con la firma del vendedor se ratifica el pago de la misma. En ocasiones se puede pagar solo una parte del importe, por lo que además se deberá emitir un recibo.
- Factura proforma: Se emite antes de la venta para que el comprador pueda hacer trámites, por ejemplo, en casos de exportación. No acredita la compraventa.
- Factura electrónica: Elaborada con tecnología informática, puede sustituir a la factura en papel. Cuando los dos son empresas, la factura debe ser completa con todos los detalles de las partes. El mínimo para hacer una factura son 90€ para particulares.
Tipos de Descuentos
- Descuento por pronto pago: Si se paga la factura en el momento de recibir la mercancía (al contado), antes del vencimiento acordado o con antelación a la recepción de la mercancía.
- Descuento por volumen de pedido: Cuando el cliente compra una cantidad determinada de mercancías. También se conoce con el nombre de rappel.
- Descuento comercial: Generalmente se ofrece en época de rebajas, o a un buen cliente.
IVA
El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) es un impuesto de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo de bienes y las prestaciones de servicios realizadas por empresarios y profesionales en el desarrollo de su actividad. Todos los cheques se han de escribir en letra y cantidad de dinero.
Cheques
- Abonar: Se puede hacer por la mitad o por todo el importe.
- Endosar: Transmitir los derechos a otro. Puede ser nominativo o no a la orden.
- Al portador: Cualquier persona lo puede cobrar.
- Nominativo: No poner la palabra «portador». Se puede transmitir los derechos a otra persona.
- Barrado: «Páguese por este cheque a…». Solo se puede hacer efectivo en la cuenta del banco que se indique.
- Conformado: Lo hace la entidad bancaria y garantiza que el librador tiene fondos.
Plazos de Cobro de Cheques
- España: 15 días.
- Europa: 20 días.
- Fuera de Europa: 60 días.
Definición de Cheque, Pagaré y Letra de Cambio
- Cheque: Documento que permite retirar dinero de la cuenta bancaria sin ser necesaria la presencia del titular.
- Pagaré: Una persona (suscriptor) se compromete a pagar a otra (beneficiaria) una cantidad de dinero determinada (y sus correspondientes intereses) en un plazo de tiempo. La suma de dinero se deberá expresar en número y letras, así como el tipo de moneda. Se indica el lugar donde podrá presentarse físicamente para que sea efectivo el pago. Puede haber un «avalista» que responda en caso de impago del suscriptor.
- Letra de cambio: Documento similar al pagaré, pero en este caso la orden de pago la emite el acreedor (librador) al deudor (librado).
Partes Intervinientes en una Letra de Cambio
- Librador: Quien emite el documento.
- Librado: Quien recibe la orden de pago (normalmente una entidad bancaria).
Vencimientos de un Pagaré
- A x días: Se hace a partir del día en que se emitió el documento.
- A la vista: Fecha concreta. Si es festivo, se cobra el siguiente día laborable. El plazo máximo es de un año.
- A fecha determinada: Se especifica una fecha concreta de vencimiento.
- A días vista: Se empieza a contar a partir del día que se acepta el pagaré.
Proceso de Compras
- Estudio de mercado.
- Evaluar las necesidades.
- Petición de ofertas.
- Análisis y valoración de ofertas.
- Selección del proveedor.
- Negociación y acuerdo.
- Solicitud del pedido.
- Recepción y comprobación del pedido.
- Seguimiento de acuerdos.