Modelos de Negocio: Claves para el Éxito Empresarial
Un modelo de negocio es la forma en la que la empresa va a satisfacer las necesidades de sus clientes a través de un producto o servicio.
Modelos de Negocio Tradicionales
- Fabricante: Transforma un material para producir y vender otro.
- Distribuidor: Compra al proveedor para luego venderlo.
- Venta Directa: Venta de productos sin intermediarios.
- Franquicia: Una empresa vende sus derechos de marca para que otra empresa pueda vender sus productos.
- Cebo y Anzuelo: Ofrecer un producto barato y cobrar por el recambio.
Nuevos Modelos de Negocio
- Freemium: (Ejemplo: Spotify) Ofrecer un servicio básico gratuito y cobrar por funciones premium.
- Publicidad: Compartir contenido para captar usuarios y generar ingresos a través de anuncios.
- Multiplataforma: Ofrecer un servicio a través de varias plataformas.
- Suscripción: (Ejemplo: Netflix) Cobrar una cuota periódica por acceso al servicio.
- Afiliación: Identificar a otros para comprar un producto a cambio de beneficios.
- Aplicaciones Móviles: Publicidad y compras dentro de la app.
- Long Tail: Vender muchos productos en pocas cantidades.
Generación de Ideas de Negocio
Una idea de negocio es la descripción de una oportunidad de mercado para ofrecer un producto que permita satisfacer una necesidad.
Fuentes de Ideas de Negocio
- Identificar necesidades no satisfechas
- Mejorar un producto existente
- Observar una oportunidad de mercado
- Aprovechar nuestras habilidades
- Observar tendencias
- Estudio de otros mercados
- Partir de intereses personales y hobbies
Bloqueos de Creatividad
- Emocionales: Límites que se pone la persona a sí misma que impiden desarrollar nuevas ideas.
- Lógica: Cuando nos limitamos a verlo todo racionalmente.
- Culturales: Por la existencia de normas culturales.
Convergencia: Es intentar resolver un problema de manera racional. Divergencia: Intentar resolver un problema de manera diferente, menos organizada.
Técnicas para Generar Ideas de Negocio
- Brainstorming: (10/15 min, generar muchas ideas).
- Método 635: (6 personas, 3 ideas, 5 min, después pasan el papel y escriben otras 3 ideas).
- 4x4x4: (4 personas, 4 ideas, después parejas, 4 ideas basadas en las anteriores).
- Los 5 Why’s: (Preguntar «por qué» 5 veces).
- SCAMPER: (Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer, Eliminar, Reordenar).
Técnicas para Evaluar Ideas de Negocio
- Evaluación PIN: Evaluar varias ideas y escoger la más adecuada (aspectos Positivos, Negativos e Interesantes).
- Sumar Positivos y Negativos: Presentar una idea y a partir de ahí evaluarla en aspectos positivos y negativos.
- Sombreros para Pensar: Lograr distintos puntos de vista sobre un tema.
Azul – Organiza turnos | Rojo – Sentimiento |
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Verde – Qué mejorar | Negro – Cosas negativas |
Amarillo – Aspectos positivos | Blanco – Punto de vista neutro |
Técnicas para Organizar Ideas de Negocio
Visual Thinking: Es una herramienta que permite organizar ideas a través de dibujos sencillos y textos cortos a modo de mapa visual.
- Ayuda a obtener ideas principales
- Hace más sencillos los conceptos
- Potencia la creatividad y capacidad de resumir
- Favorece el pensamiento y comprensión
- Ofrece formas alternativas de expresión
Arquetipo de Cliente
Información sociográfica, información de comportamiento, información de necesidades, expectativas y deseos e información psicográfica.
Lienzo de Modelos de Negocio: Modelo Canvas
Este nos permite visualizar gráficamente los aspectos clave a tener en cuenta para poner en marcha un negocio.
- 1- Segmentación de clientes: Conocer las necesidades de varios clientes y clasificarlos por tipos de necesidades.
- 2- Propuesta de valor: Qué producto se va a crear y para quién.
- 3- Canales de distribución.
- 4- Relaciones con clientes: Dar a conocer nuestro producto y sus ventajas, engancharlos con descuentos…
- 5- Fuentes de ingreso: Estrategia (mediante seguimiento de cliente), táctica (precio que vamos a fijar a cada seguimiento), incrementar clientes, vender más productos.
- 6- Recursos clave: Económicos, físicos, humanos e intangibles.
- 7- Actividades clave: Actividades para llevar el modelo de negocio (producción, marketing…).
- 8- Socios clave: Otras empresas necesarias para que nuestro negocio funcione.
- 9- Estructura de costes: Costes en los que se debe incurrir una empresa para llevar a cabo sus actividades.
Competencia y Nicho de Mercado
Nicho de Mercado
Grupo pequeño de consumidores de un mercado amplio cuyas necesidades no están siendo satisfechas.
Competencia
Todas las empresas que pueden ofrecer un producto que pueda satisfacer la misma necesidad.
- Océano Rojo: Mercado ya existente con muchas empresas que compiten entre sí.
- Océano Azul: Nuevos mercados creados por la innovación donde las empresas no tienen competencia directa.
Matriz ERIC
(Eliminar, Reducir, Incrementar y Crear), cuyo objetivo es plantear acciones que permitan a la empresa crear un valor único respecto a la competencia.