Planificación Estratégica

Elementos

• Diagnóstico
• Objetivos
• Metas
• Políticas
• Estrategias y Curso de Acciones
• Programación
• Planes Contingentes o Derivados
• Presupuesto
• Financiamiento

Principios

• De Unidad (consenso y aceptación): Lograr consenso y caminar por un horizonte común.
• De Consistencia y Precisión (programa): Todo debe estar milimétricamente definido en variable tiempo.
• De Consecuencia (articulación): Objetivos y metas cuantificados.
• De Flexibilidad (contingencias): Capacidad de adaptación a cambios.

Técnicas

• Procesales (observación-entrevista-encuesta): Se dan en materia física.
• Inmanentes (el estudio, el análisis particular y comparativo, la evaluación, la síntesis, la inventiva, la comprobación): Aprendizaje constante, se da la inventiva o ingenio.

Características

• Diagnóstica: Buen diagnóstico sin ocultar información.
• Oportuna: Velocidad de plan.
• Específica: Sin ambigüedad.
• Flexible: Capacidad de adaptación.
• Explicativa: Clara y comprensible.
• Previsora: Anticipación a posibles escenarios.
• Sistemática: Secuencias de procesos.
• Programática: Ubicación y fin definidos.
• Factible: Económico, financiamiento rentable.
• Viable: Aceptación comunidad, armonía.
• Sostenible: Continúa en el tiempo.
• Sustentable: Produce sus propios recursos.

Jerarquización y Alineamiento Estratégico

Planes mayores o marco y planes menores debidamente interrelacionados y articulados.

Análisis FODA

Metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa dentro de su mercado y de las características internas de la misma.

Fortalezas

Capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente.

Debilidades

Factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente.

Oportunidades

Factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Amenazas

Situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

¿Qué Permite el FODA?

• Que el propietario de la empresa adquiera conciencia de los obstáculos a afrontar.
• Determinar las posibilidades de la empresa para lograr sus objetivos fijados.
• Permite explotar eficazmente los factores positivos y eliminar los factores negativos.

Preguntas Clave:

• ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?
• ¿Cómo se puede explotar cada oportunidad?
• ¿Cómo se puede detener cada debilidad?
• ¿Cómo se puede aprovechar cada fortaleza?

El objetivo final es determinar las ventajas competitivas que tiene la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y las del mercado en que se mueve.

Pasos del FODA

1. Análisis externo.
2. Análisis interno.
3. Confección de la matriz FODA.
4. Determinar la estrategia a emplear.

Ventajas

• Facilitan el análisis del quehacer empresarial.
• Facilitan la realización de un diagnóstico para la construcción de estrategias que permitan reorientar el rumbo empresarial.
• Permiten identificar la correspondencia entre la inversión y la rentabilidad.

Análisis Externo (Oportunidades y Amenazas)

Entorno Competitivo

Factores que influyen en un tipo de negocios determinado.

Entorno General

Factores que influyen en cualquier tipo de negocios (industria).

Preguntas sobre Oportunidades:

• ¿Qué buenas oportunidades benefician a la empresa?
• ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
• ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
• ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
• ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
• ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?

Preguntas sobre Amenazas:

• ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
• ¿Qué están haciendo los competidores?
• ¿Los requerimientos de productos están cambiando?
• ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
• ¿Puede algunas de las debilidades afectar seriamente la empresa?

Análisis Interno (Fortalezas y Debilidades)

Se deben analizar las debilidades y fortalezas que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de productos, estructura interna y de mercadeo.

Preguntas sobre Debilidades:

• ¿Qué se puede mejorar?
• ¿Qué se debería evitar?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
• ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?

Preguntas sobre Fortalezas:

• ¿Qué ventajas tiene la empresa?
• ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
• ¿A qué recursos de bajo costo o de manera única se tiene acceso?
• ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
• ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?