Proceso de Selección de Personal

Evaluación de Candidatos

Los assessment centers son una herramienta de selección que utiliza diversas técnicas y múltiples evaluadores (tanto internos como externos) para obtener información completa sobre las competencias de los candidatos. Se aplican en la selección de directivos, detección de necesidades de formación y planificación de carreras. Las pruebas pueden ser individuales (análisis de casos, pruebas de bandeja) o grupales (dinámicas de grupo, role-playing, ejercicios de análisis y presentación).

Uso de Internet y Redes Sociales

Internet facilita el reclutamiento, pero también puede revelar información personal de los candidatos. Las redes profesionales son útiles para la selección, por lo que los usuarios deben ser cautelosos con su perfil.

Referencias Laborales

Las referencias verifican la información del candidato. Son relevantes para quienes tienen experiencia laboral. Se debe solicitar permiso al candidato para contactar confidencialmente a sus antiguos jefes. Se indaga sobre funciones desempeñadas, fechas de ingreso y baja, retribución, personalidad y profesionalidad.

Integración, Análisis de Datos y Decisión

Contratación mediante Consultora:

• Se elabora un informe con la valoración final, incluyendo puntos fuertes y débiles, y un resumen de datos personales, académicos y profesionales.
• Se presentan recomendaciones a la empresa cliente.
• Se propone una terna de candidatos por puesto.

Contratación Interna (RRHH):

• Se elabora un informe con los candidatos válidos.
• Se presenta una terna de candidatos al “cliente interno”.
• En ocasiones, se realiza una entrevista final conjunta para profundizar en ciertos aspectos.

Reconocimiento Médico

Requiere consentimiento previo del candidato, respetando su intimidad, dignidad y confidencialidad. El examen varía según el puesto y su resultado («apto» o «no apto») se entrega a la empresa. La información médica relevante para el puesto debe mantenerse confidencial.

Oferta y Contratación

Esta fase es crucial. Se debe «vender» el puesto y la empresa al candidato, ya que podría estar en otros procesos de selección o recibir contraofertas.

Precontratación

A veces se realiza una precontratación o se envía una carta de oferta con las condiciones de incorporación.

Incorporación: Acogida y Periodo de Prueba

Plan de Acogida

Facilita la integración del nuevo empleado. Algunos elementos son:

1. Acogida formal por RRHH o el departamento correspondiente.
2. Información sobre la empresa.
3. Entrega del manual de acogida.
4. Presentación a la Dirección.
5. Visita al centro de trabajo.
6. Presentación al jefe y compañeros del departamento.
7. Comunicación interna de la incorporación.
8. Seminario de acogida.
9. Información sobre riesgos laborales y seguridad.
10. Asignación de un tutor.
11. Formación inicial.