Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal
Reclutamiento
El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización. Comienza con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes.
Reclutamiento Interno
Programas de Promoción e Información de Vacantes: Los departamentos de personal participan en el proceso de promover y transferir personal mediante programas de información sobre vacantes. A través de estos, se informa a los empleados sobre las vacantes existentes y sus requisitos.
Empleados que se Retiran: Una fuente de candidatos que a menudo se ignora es la de los empleados que se retiran de la empresa por diversas razones.
Reclutamiento Externo
Espontáneos: La práctica más común es la de las personas que llenan un formulario de solicitud de empleo para determinar sus intereses y habilidades.
Referencia de Otros Empleados: Es posible que los empleados actuales de la organización refieran a ciertas personas al departamento de recursos humanos.
Publicidad: Diversos medios de comunicación masiva permiten dar publicidad a la necesidad de una empresa de llenar una vacante.
Agencias Privadas: Funcionan como puentes entre las vacantes que sus clientes corporativos les comunican periódicamente y los candidatos que obtienen mediante publicidad y ofertas espontáneas.
Compañías de Ubicación de Profesionales: Solo contratan a personas de determinados campos específicos a cambio de un pago directo por la compañía contratante.
Instituciones Educativas: Universidades, escuelas técnicas y otras instituciones académicas constituyen una buena fuente de candidatos jóvenes.
Asociaciones Profesionales: Promueven el nuevo empleo entre sus integrantes y, en consecuencia, ponen en práctica programas para lograrlo.
Agencias de Empleos Temporales: Proporcionan trabajadores adicionales a la organización.
Ferias del Trabajo: Una técnica innovadora y, hasta cierto punto, aprovechable es la de impulsar la participación de la empresa en las ferias de oportunidades laborales.
Selección
La selección es una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. Comienza en el momento en que solicitan el empleo y termina cuando se toma la decisión de contratar a uno de los solicitantes.
Instrumentos de Evaluación
Solicitud: Formato en el cual se piden diversos datos como nombre, domicilio, teléfono, escolaridad, empleos anteriores, etc.
Currículum Vitae: Además de los datos de rigor de una solicitud, comúnmente se incluyen otros aspectos como responsabilidades y logros de los puestos ocupados, razón de cambio de trabajo, posición en el organigrama, etc.
Entrevista: Forma de comunicación interpersonal cuyo objeto consiste en recabar y proporcionar información, y modificar actitudes con la finalidad de tomar determinadas decisiones.
Tests: Miden una cuestión concreta en un individuo. Dependiendo del tipo de test, se valorará un aspecto específico.
Contratación
La relación laboral se establece mediante el contrato de trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. El contrato permite determinar los derechos y responsabilidades tanto del trabajador como de la organización.
Afiliación a las Instituciones de Seguridad Social: Se hace una breve medición de los registros.
Expediente: Se integra con todos los documentos del historial del trabajador.
Se compone de: Solicitud de empleo, copia de contrato, avisos de alta en sindicatos, al seguro social, al registro federal de causantes, aumentos de sueldos, evaluación de desempeño y amonestaciones.
Hoja de Servicio: Escolaridad, antecedentes de trabajo, promociones, transferencias, evaluaciones de desempeño y control de asistencias.
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