Relaciones Laborales

Las relaciones laborales son las actividades que vinculan a la empresa con los trabajadores.

Sindicato

Asociación de trabajadores creada para defender los intereses comunes. Intentan defender y hacer triunfar las reivindicaciones sociales y económicas.

Negociación Colectiva

Proceso encaminado a conseguir un acuerdo entre trabajadores y empresarios sobre las condiciones que van a desarrollar la actividad en un centro de trabajo.

Conflicto de Intereses

Sucede cuando dos interlocutores defienden sus intereses y estos colisionan entre ellos. La empresa tiende a intentar obtener los máximos beneficios y los trabajadores salarios buenos y buenas condiciones laborales.

Trabajo en Equipo

Grupo pequeño de individuos que trabajan en la empresa de manera coordinada, que se unen para realizar una tarea concreta. En el grupo de trabajo, la organización y los esfuerzos generan un valor superior al trabajo de cada integrante por separado, esto se llama sinergia.

El Trabajo Colaborativo

Supone poner en común conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de compartirlos, normalmente para construir un conocimiento común que se pueda utilizar globalmente. También se conoce como trabajo en equipo. Para que el trabajo colaborativo funcione es necesario que los integrantes del grupo estén dispuestos a compartir.

Trabajo por Proyectos

Se puede definir como la organización por equipos con personal interno de la empresa y externo para realizar en común proyectos concretos, acordes con los objetivos de la empresa. Las características del trabajo por equipo son:

• Tener menos trabajadores fijos.
• Tener trabajadores a tiempo parcial.
• Trabajo en equipo compartiendo conocimientos.
• Trabajo bien hecho.
• Reorganizar espacio físico.
• Posibilidad de trabajar desde fuera de la empresa.

Gestión por Competencias e Inteligencia Emocional

Capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos. La inteligencia emocional se divide en:

Inteligencia Personal

Es la capacidad de ver de forma realista cómo somos y qué queremos.

• Autoconsciencia: conocer los sentimientos y emociones propias.
• Autorregulación: manejar los sentimientos y emociones propias.
• Motivación: sentir impulsos para lograr objetivos.

Inteligencia Social

Capacidad de entender a otras personas.

• Empatía: reconocer sentimientos.
• Habilidades sociales: gestionar las relaciones.

La Motivación de los Recursos Humanos

Motivación laboral: conjunto de estímulos que recibe la persona trabajadora que le guían a actuar de determinada forma en el ámbito del trabajo. La gestión de recursos humanos utiliza una serie de herramientas para dar al trabajador un estímulo:

• El dinero para que cubra sus necesidades de consumo. El trabajador tiene que ver que la empresa es consciente de su esfuerzo en el trabajo.
• Buen trato laboral: si existe un buen clima de trabajo, los resultados de los trabajadores serán mejores.
• Las expectativas de futuro: ocurre cuando el trabajador tiene posibilidades de mejorar, ascender y cuando sus esfuerzos tienen compensación profesional.
• Reconocimiento del trabajo: se debe tener en cuenta el esfuerzo que hace cada persona en su puesto de trabajo y recompensarlo.
• Colaboración en el trabajo: otorgando tareas de responsabilidad, delegar funciones, solicitar su opinión.

Estructura del Coste de la Empresa

Se considera como un diagrama de asignación consecutiva de costes. La estructura es:

• Costes indirectos
  • Costes generales de la empresa.
  • Coste financiero.
  • Costes generales administrativos y comerciales.
  • Costes generales industriales.
• Costes directos
  • Materias primas, trabajo y energía.

Los costes primarios son materias primas, trabajo y energía. Los costes industriales son la comercialización, el departamento de administración, que forman el coste de la actividad de explotación. Los costes financieros son el coste de la financiación de las inversiones de la empresa. Los costes generales de la empresa son los costes de dirección, de promoción o de mantenimiento de los espacios físicos comunes. Todos estos aspectos forman el coste total de la empresa.

Sistema JIT (Just in Time) de Gestión de Inventarios

Es un sistema integrado de gestión de producción y gestión de aprovisionamiento desarrollado en Japón. Se fundamenta en el hecho de que la empresa no fabrica ningún producto hasta que no se necesite, hasta que no haya un pedido firme por un cliente o una orden de fabricación.

Tiene como objetivo reducir las existencias en inventario y las relaciona con la satisfacción inmediata de los pedidos de clientes o las órdenes de fabricación. La finalidad es destinar el mínimo de recursos al mantenimiento de inventarios, reducir los plazos de producción y de entrega a los clientes y disponer de un sistema integrado de calidad.