Orgs competitivas
Son aquellas capaces de crear, mantener y desarrollar equipos humanos motivados, flexibles y aptos para aprender y adaptarse a los cambios.
Competencias esenciales:
son el conjunto de aptitudes y actitudes que tienen las personas, y que las predisponen a realizar sus actividades con el mejor nivel de desempeño. Los componentes de estas competencias son: saber, saber hacer, saber estar, querer y poder.Motivación
Predisposición positiva de una persona para hacer el trabajo.Enriquecimiento del puesto de trabajo
Pretende modificar el contenido de las tareas, de forma que cubran necesidades de nivel más elevado.liderazgo
Forma especial de poder, y de influencia en el comportamiento de los otros.Estilo de liderazgo
Forma en la que se comporta el líder en su relación con sus seguidores.Tarea
Acción concreta e independiente entre sí que realiza una persona en el ejercicio de su actividad profesional.Puesto de trabajo
Conjunto de tareas que realiza un empleado en su trabajo diario.Análisis de los puestos de trabajo:
consiste en delimitar las funciones y tareas de cada empleado.Reclutamiento
Identificar empleados potenciales que cumplan los requisitos que la empresa necesita, y atraerlos en número suficiente para que sea posible una selección de aquellos que se adapten mejor a las exigencias del trabajo.selección de personal: consiste en elegir aquellos candidatos que mejor cumplen los requisitos del trabajo para el que están siendo valorados, se analizan las exigencias que conlleva el puesto y las condiciones personales del candidato.
Comercio electrónico:
cualquier forma de intercambio económico entre empresas, o entre éstas y los consumidores en el que las partes interactúan electrónicamente. Se trata de una nueva forma de intercambio en una economía global, en tiempo real y a través de Internet, sin horarios comerciales ni límites geográficos.Marketing mix:
son las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de 4P.
Imagen de marca:
percepción que tiene el consumidor del producto, tanto de sus aspectos tangibles y añadidos, como de sus valores simbólicos. Esta imagen la busca la empresa a través del posicionamiento del producto.Marca:
nombre, símbolo, logotipo o una combinación, que identifica los productos de una empresa y los diferencia. Suele englobar nombre y logotipo. Lo que se puede pronunciar y q facilita su identificación visual. (cortos, fáciles de recordar y pronunciar y que sugieren las cualidades del producto).Estrategias de precios diferenciales
Mismo producto a precios diferentes en función de las carácterísticas de los consumidores o de la necesidad de promocionar las ventas.Comunicación:
función del marketing q informa sobre el producto o la marca, y resalta la utilidad y las ventas que proporciona respecto a la competencia, para persuadir al cliente.Publicidad:
forma de comunicación impersonal, masiva y pagada. Por la empresa que utiliza los medios de comunicación de masas para promocnr sus productos y marcas.Promoción de ventas:
realización de actividades para atraer el interés de consumidores o distribuidores a través de incentivos.Rrpp:
deben mejorar la imagen de la empresa o marca entre los distintos colectivos con los que se relaciona (externos e internos).Esponsorización
Financiación y apoyo de actos e iniciativas sociales y culturales. Su objetivo es provocar en el público una imagen favorable de la empresa patrocinadora.Venta personal:
recoge las actividades que una empresa lleva a cabo, a través de su red de vendedores y representantes, para la comunicación personal del producto.Merchandising
Conjunto de actividades que se realizan en el punto de venta para estimular la compra del producto.Canal de distribución:
conjunto de intermediarios que hacen llegar los productos, desde su origen, hasta el consumidor final.Comercio electrónico:
cualquier forma de intercambio económico entre empresas, o entre éstas y los consumidores en el que las partes interactúan electrónicamente. Se trata de una nueva forma de intercambio en una economía global, en tiempo real y a través de Internet, sin horarios comerciales ni límites geográficos.Marketing mix:
son las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de 4P.
Imagen de marca:
percepción que tiene el consumidor del producto, tanto de sus aspectos tangibles y añadidos, como de sus valores simbólicos. Esta imagen la busca la empresa a través del posicionamiento del producto.Marca:
nombre, símbolo, logotipo o una combinación, que identifica los productos de una empresa y los diferencia. Suele englobar nombre y logotipo. Lo que se puede pronunciar y q facilita su identificación visual. (cortos, fáciles de recordar y pronunciar y que sugieren las cualidades del producto).Estrategias de precios diferenciales
Mismo producto a precios diferentes en función de las carácterísticas de los consumidores o de la necesidad de promocionar las ventas.Comunicación:
función del marketing q informa sobre el producto o la marca, y resalta la utilidad y las ventas que proporciona respecto a la competencia, para persuadir al cliente.Publicidad:
forma de comunicación impersonal, masiva y pagada. Por la empresa que utiliza los medios de comunicación de masas para promocnr sus productos y marcas.Promoción de ventas:
realización de actividades para atraer el interés de consumidores o distribuidores a través de incentivos.Rrpp:
deben mejorar la imagen de la empresa o marca entre los distintos colectivos con los que se relaciona (externos e internos).Esponsorización
Financiación y apoyo de actos e iniciativas sociales y culturales. Su objetivo es provocar en el público una imagen favorable de la empresa patrocinadora.Venta personal:
recoge las actividades que una empresa lleva a cabo, a través de su red de vendedores y representantes, para la comunicación personal del producto.Merchandising
Conjunto de actividades que se realizan en el punto de venta para estimular la compra del producto.Canal de distribución:
conjunto de intermediarios que hacen llegar los productos, desde su origen, hasta el consumidor final comercio electrónico:cualquier forma de intercambio económico entre empresas, o entre éstas y los consumidores en el que las partes interactúan electrónicamente. Se trata de una nueva forma de intercambio en una economía global, en tiempo real y a través de Internet, sin horarios comerciales ni límites geográficos.
Orgs competitivas
Son aquellas capaces de crear, mantener y desarrollar equipos humanos motivados, flexibles y aptos para aprender y adaptarse a los cambios.
Competencias esenciales:
son el conjunto de aptitudes y actitudes que tienen las personas, y que las predisponen a realizar sus actividades con el mejor nivel de desempeño. Los componentes de estas competencias son: saber, saber hacer, saber estar, querer y poder.Motivación
Predisposición positiva de una persona para hacer el trabajo.Enriquecimiento del puesto de trabajo
Pretende modificar el contenido de las tareas, de forma que cubran necesidades de nivel más elevado.liderazgo
Forma especial de poder, y de influencia en el comportamiento de los otros.Estilo de liderazgo
Forma en la que se comporta el líder en su relación con sus seguidores.Tarea
Acción concreta e independiente entre sí que realiza una persona en el ejercicio de su actividad profesional.Puesto de trabajo
Conjunto de tareas que realiza un empleado en su trabajo diario.Análisis de los puestos de trabajo:
consiste en delimitar las funciones y tareas de cada empleado.Reclutamiento
Identificar empleados potenciales que cumplan los requisitos que la empresa necesita, y atraerlos en número suficiente para que sea posible una selección de aquellos que se adapten mejor a las exigencias del trabajo.selección de personal: consiste en elegir aquellos candidatos que mejor cumplen los requisitos del trabajo para el que están siendo valorados, se analizan las exigencias que conlleva el puesto y las condiciones personales del candidato.