Los 7 Pilares Fundamentales de la Sostenibilidad Empresarial

I) 7 Pilares Fundamentales:

1. Gobierno corporativo
2. Derechos humanos
3. Relaciones con la comunidad
4. Temas de consumidores
5. Prácticas operacionales justas
6. Medio ambiente
7. Prácticas activas y desarrollo de la comunidad

1) Gobierno Corporativo

Sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos.

• Estructuras decisionales
• Regulaciones (NCG 385)
• Procesos
• Valores
• Sistemas de Comunicación
• Relaciones de Autoridad
• Liderazgo
• Uso de recursos materiales, humanos y naturales

ALTA DECISIÓN:

• Visión compartida
• Estrategias
• Políticas
• Objetivos
• Valores
• Cultura organizacional
• Comunicación

Gobernabilidad: Cómo una empresa es administrada y cómo ésta logra sus metas, tomando en cuenta a los grupos de interés relacionados con la organización.

Ética: Hablamos de ética corporativa cuando nos referimos al conjunto de valores que la empresa se atribuye a sí misma y define como sus principios orientadores. La ética empresarial va mucho más allá de cumplir con las leyes y reglamentos tanto externos como internos. Actuar con ética en los negocios es ceñirse a valores y principios que guían el comportamiento cotidiano.

COMPONENTES DE UNA EMPRESA ÉTICA:

1. Vive de acuerdo con valores éticos o de integración y cooperación social, comunes para todos sus miembros.
2. Lucha por alcanzar la satisfacción de todos los grupos de interés en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores, clientes, comunidad, etc.
3. Asume la responsabilidad social por su actuación.
4. En ella pesa más el contrato moral con sus integrantes y asociados que el mero contrato legal.

2) Derechos Humanos

Estados v/s actores privados, Declaración Universal de los Derechos Humanos.

• HR: Indicadores de los derechos humanos
• Informe Ruggie II:
  1. Diagnóstico
  2. Recomendaciones
  3. Principios Rectores (Estado Proteger, Empresa respetar, Víctimas Reparar (remediar))

3) Prácticas Laborales

Público interno: Todas y cada una de las personas que integran la empresa, partiendo por los trabajadores, supervisores, empleados administrativos, ejecutivos y los dueños o socios de la misma, y sus organizaciones internas como los sindicatos, equipos de trabajo, clubes deportivos, artísticos, comités de bienestar, de salud, higiene y seguridad, entre otros.

Se debe aplicar:

• Aplicar una política de transparencia o de “puertas abiertas” y de respeto por las personas.
• Apoyar y valorar la participación de los trabajadores.
• Generar las condiciones para la cooperación entre la gerencia y los trabajadores en pos de objetivos comunes del negocio.
• Crear programas de capacitación y desarrollo permanentes.
• Establecer sistemas de incentivos y compensaciones.
• Rechazar cualquier tipo de discriminación.
• Fomentar la integración de personas discapacitadas.
• Conciliar de manera justa la vida personal y familiar con la laboral, entre otros temas.

Temas relevantes:

• La salud y bienestar de los trabajadores
• Formación
• Participación en la empresa
• La conciliación trabajo-familia
• La igualdad de oportunidades
• Seguridad y salud ocupacional (OHSAS 18000)
• Otras prácticas de buen gobierno empresarial

Beneficios:

1. Mejor desempeño financiero
2. Aumenta el valor de la empresa
3. Reduce los costos operativos
4. Mejora la habilidad para retener y atraer a los mejores empleados
5. Fortalece la confianza y lealtad de los empleados
6. Reduce el ausentismo
7. Fortalece la reputación

Ciclo de mejora continua:

1. Auditoría
2. Política SSO
3. Identificación y evaluación de riesgos
4. Organización
5. Planificación
6. Ejecución y coordinación
7. Auditoría

Salud y Seguridad Laboral

Tres estrategias básicas para lograr ambientes sanos y saludables en las empresas:

1. Desarrollar políticas en la empresa dirigidas a mejorar la salud general y el bienestar del trabajador.
2. Crear entornos y ambientes saludables.
3. Desarrollar destrezas y habilidades.

4) Medio Ambiente

A ojos de la sociedad, el costo de actuar responsablemente sobre el medio ambiente no es excusa para eximirse de esta obligación. Las empresas tienen aquí un enorme desafío a su competitividad y supervivencia en los negocios.

Beneficios:

• Financiero: “ahorro y eficiencia”
• Productivo: “innovación”
• Corporativo: “Reputación en alza”

Ecoeficiencia: “La Ecoeficiencia es el proceso continuo de maximizar la productividad de los recursos, minimizando desechos y emisiones, y generando valor para la empresa.

Una empresa que basa su modelo productivo en la ecoeficiencia, se caracteriza porque:

• Reduce el impacto en la naturaleza, minimizando las emisiones atmosféricas, las descargas de residuos líquidos, la disposición de basuras y residuos, y la dispersión de sustancias tóxicas, junto con fomentar el uso sostenible de los recursos renovables.
• Reduce el consumo de recursos, disminuyendo el uso de energía, materias primas, insumos, agua y tierra; promoviendo y aumentando la reciclabilidad de los productos y su durabilidad y cerrando los circuitos de las materias primas.

Gestión de cumplimiento de riesgos ambientales: Así, algunas empresas logran implementar alguna forma de organización para gestionar sus aspectos ambientales, ordenar su manejo, prevenir emisiones y reducir necesidades de tratamiento y disposición.

Importancia para el negocio:

• Potenciales inversores: bancos, compañías aseguradoras o socios comerciales, quienes necesitan conocer los gastos de capital que son necesarios para cumplir la nueva normativa y qué potenciales responsabilidades ambientales tendrían efecto en las operaciones financieras.
• Las comunidades locales, que desean saber el impacto ambiental de las operaciones de las empresas en su territorio y tienen el poder de respaldar o de rechazar su actividad.