Fundamentos Clave del Marketing

«Los Departamentos de Finanzas, Producción, Contabilidad u otros, no importarían verdaderamente si no hubiese demanda suficiente de los productos y servicios de la empresa, que permita obtener beneficios» (Kotler).

El objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprender al cliente de tal forma que el producto o el servicio se adapte perfectamente y se venderá por sí mismo (Peter Drucker).

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