Archivo de la etiqueta: Calidad

Optimización Empresarial: Herramientas y Estrategias Clave

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Cuestionario de Herramientas Administrativas

1.- Enumere las 7 Herramientas de Calidad

R= Diagrama de Ishikawa, Hoja de Verificación, Gráfico de Control, Histograma, Diagrama de Pareto, Diagrama de Dispersión y Muestreo Estratificado.

2.- Defina cada una de las 7 Herramientas de Calidad

Diagrama de Ishikawa: También conocido como diagrama de causa-efecto o espina de pescado, facilita el análisis de problemas identificando sus causas raíces en áreas como la calidad de procesos, productos y servicios. Seguir leyendo “Optimización Empresarial: Herramientas y Estrategias Clave” »

Glosario Completo de Términos Clave en Gestión de Operaciones y Producción

Economía, , , , , ,

A

Almacenamiento: fase en la que los productos no sufren ningún tipo de transformación. Garantiza que los flujos están en el momento oportuno.

Alianza o acuerdos de cooperación: permiten a la empresa acceder al recurso de los socios para conseguir objetivos individuales.

Alianza estratégica de producción: acuerdo entre dos o más empresas independientes que compartiendo recursos y necesidades/capacidades, alcanza un cierto grado de interrelación para realizar una o varias actividades que le Seguir leyendo “Glosario Completo de Términos Clave en Gestión de Operaciones y Producción” »

Análisis Estratégico Empresarial: Fortalezas, Benchmarking y Ventaja Competitiva

Gestión y marketing empresarial, , , , , ,

Perfil Estratégico de la Empresa

Es una técnica de análisis interno que identifica puntos fuertes y débiles mediante el estudio de áreas funcionales (producción, comercialización, financiación, recursos humanos, organización). Consta de:

  • Lista de variables: Factores clave para alcanzar objetivos.
  • Valoración de variables: Escala de 1 a 5 (Likert), según la alta dirección.

Es un instrumento intuitivo, cualitativo y sencillo, con imagen gráfica fácil de interpretar. Sirve de soporte para Seguir leyendo “Análisis Estratégico Empresarial: Fortalezas, Benchmarking y Ventaja Competitiva” »

Optimización de la Producción y Estrategias de Mercado

Economía, , ,

Función de Producción

El proceso productivo es el conjunto de actividades mediante las cuales la empresa crea, fabrica y elabora bienes y servicios. Para ello, utiliza los recursos productivos a su disposición. En las empresas de bienes, el área encargada del proceso productivo se denomina Departamento de Producción, y en las de servicios, Departamento de Operaciones.

Factores Productivos

Son los diferentes recursos escasos que contribuyen a la creación de un producto:

Gestión de Operaciones: Estrategias para la Optimización Empresarial

Gestión de empresas, , , , ,

¿Cómo se logra la optimización empresarial?

Aumentando la calidad, la productividad, mejorando la satisfacción de los clientes y disminuyendo los costos.

El Impacto del Capitalismo en las Relaciones Laborales

La consolidación del capitalismo determinó la aparición de la clase trabajadora, el proletariado, que inició su reorganización, generando la lucha de clases con la industrialización.

Condiciones Laborales de la Época

  1. Condiciones insalubres en los centros de trabajo.
  2. Explotación del trabajo Seguir leyendo “Gestión de Operaciones: Estrategias para la Optimización Empresarial” »

Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO y Mejores Prácticas

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¿Qué es un Sistema?

Es el conjunto de partes o elementos organizados y relacionados entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entradas) datos, energía o materia del ambiente y producen (salida) información, energía o materia.

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Sistema de Gestión

Es un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo que permite trabajar ordenadamente una idea hasta lograr la mejora continua.

Se establecen en cuatro etapas que hacen del proceso un proceso circular, pues en la medida que el proceso Seguir leyendo “Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO y Mejores Prácticas” »

Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000

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Glosario de Términos de Gestión de la Calidad

A

Alta Dirección

Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una organización al más alto nivel.

  1. La alta dirección tiene el poder para delegar autoridad y proporcionar recursos dentro de la organización.
  2. Si el alcance del sistema de gestión comprende solo una parte de una organización, entonces la alta dirección se refiere a quienes dirigen y controlan esa parte de la organización.

Participación Activa

Tomar parte en una actividad, evento Seguir leyendo “Glosario de Términos de Gestión de la Calidad ISO 9000” »

Gestión de la Calidad Total: TQM y Modelos de Excelencia

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Gestión de la Calidad Total

¿Qué es la Calidad?

El concepto de calidad ha evolucionado. Inicialmente se centraba en el cumplimiento de especificaciones técnicas, pero ahora abarca la satisfacción de todos los stakeholders (clientes, empleados, accionistas, etc.).

Evolución de la Gestión de la Calidad

Factores Clave de Éxito Empresarial y la Ética en la Contabilidad de Gestión

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Factores Clave de Éxito Empresarial

Servicio

Cada empresa debe recopilar información procedente de consumidores potenciales en relación a las expectativas que éstos albergan sobre las características diferenciadoras del producto que se va a comercializar. Estas expectativas dependerán de la naturaleza del bien. Se trata de conocer las prestaciones que el cliente percibe y valora, que son por las que está dispuesto a pagar.

Calidad

Junto a la demanda por parte del cliente de un bajo coste y buenas Seguir leyendo “Factores Clave de Éxito Empresarial y la Ética en la Contabilidad de Gestión” »

Análisis de la Estrategia de Valor de Boneless Grills en el Mercado de Barbacoas de Lujo

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Análisis de la Estrategia de Valor de Boneless Grills en el Mercado de Barbacoas de Lujo

Clasificación de las Barbacoas Boneless según su Grado de Novedad

No se puede considerar una barbacoa como un producto novedoso u original en sí mismo, ya que el concepto de cocinar a través de este sistema es muy antiguo. Sin embargo, las barbacoas Boneless se pueden clasificar como productos reformulados: parten de un producto existente en el mercado, pero ofrecen novedades únicas que les permiten posicionarse Seguir leyendo “Análisis de la Estrategia de Valor de Boneless Grills en el Mercado de Barbacoas de Lujo” »