Archivo de la etiqueta: canales de comunicación

Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales

Administración y gestión de empresas hoteleras, , , , , ,

La Comunicación: Un Proceso Continuo

La comunicación es la transmisión de información entre personas, entendida como un proceso continuo donde sus elementos deben estar perfectamente armonizados para que sea eficaz.

Elementos Clave de la Comunicación

Los elementos esenciales de la comunicación son:

  • El emisor o fuente
  • El mensaje
  • El medio o canal
  • El receptor o destinatario

1. El Emisor o Fuente

Es la persona o entidad que desea comunicar algo, iniciando el proceso de comunicación.

2. El Mensaje

Es la Seguir leyendo “Comunicación Eficaz: Elementos, Canales y Estrategias Empresariales” »

Estrategias de Venta, Postventa y Fidelización para el Éxito Empresarial

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , , , ,

Proceso de Venta: Etapas Clave para el Éxito

El proceso de venta se compone de 6 etapas fundamentales:

  1. Tanteo: Investigación y recopilación de información sobre el cliente previa a la presentación de ventas. El objetivo es transformar la atención del cliente en interés. La voz y la entonación deben ser cálidas y amables.
  2. Acercamiento: Establecer una comunicación correcta con el cliente e interesarse por él. Hacerle hablar desde el principio resulta muy rentable, ya que mientras el posible Seguir leyendo “Estrategias de Venta, Postventa y Fidelización para el Éxito Empresarial” »

Estrategias de Comunicación de Marketing: Tipos, Presupuestos y Herramientas

Gestión y marketing empresarial, , , , , , ,

Elección de los Canales de Comunicación

La cuarta etapa en el proceso de comunicación eficaz consiste en elegir un medio eficaz para llevar el mensaje. Los medios de comunicación son los canales a través de los cuales se transmite el mensaje del emisor al receptor. Los canales pueden ser personales o no personales.

Tipos de canales de comunicación: