Factores que Influyen en el Comportamiento del Consumidor
1. La Cultura como Factor Externo
¿Cómo podemos definir la cultura y cuáles son sus principales características?
La cultura se define como la suma total de conocimientos, normas, creencias, costumbres, valores y otras formas de comportamiento aprendidas y compartidas por los miembros de una sociedad determinada.
Entre las características más importantes de la cultura encontramos que:
- Es aprendida.
- Es compartida.
- Es dinámica.
- Es normativa, Seguir leyendo “Factores Clave en el Comportamiento del Consumidor: Individual y Organizacional” »