El Producto: Definición y Conceptos Clave
Concepto de Producto:
- Diccionario Real Academia: «cosa producida»
- Armstrong et al. (2011): «Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer al mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer un deseo o una necesidad». Incluye bienes tangibles, pero también servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas, etc.
- Santesmases et al. (2009): «Un producto es un conjunto de características físicas (tangibles) y psicológicas Seguir leyendo “El Producto: Claves para el Éxito Comercial” »