Etapas del Conflicto Organizacional

Oposición o incompatibilidad potencial: Presencia de condiciones que crean las oportunidades para que surja el conflicto. Se resumen en:

• Comunicación
• Estructura
• Variables personales
• Conocimiento y personalización
• Intenciones
• Comportamientos
• Resultados

Tipos de Conflicto

• En relación con el resultado final del mismo:
  • Funcionales: Tienen efectos beneficiosos para la empresa.
  • Disfuncionales: Aumentan las dificultades para el logro de objetivos empresariales.
• Atendiendo al Seguir leyendo “Organización y Gestión Empresarial: Conceptos Clave y Estrategias” »