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Introducción al Marketing: Enfoques y Conceptos Clave

Introducción al Marketing: Visión Actual

El concepto de Marketing va más allá de las ventas y la publicidad. Se trata de la gestión de las relaciones de una organización con su entorno, especialmente la Relación de Intercambio con su mercado, buscando la satisfacción de todos los agentes involucrados.

Una definición de Marketing, propuesta por el profesor Baker en 1990, es: “Proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, Seguir leyendo “Introducción al Marketing: Enfoques y Conceptos Clave” »

Productividad, Inventarios y Mercado: Una Visión General

Productividad y Eficiencia

Indicador de Eficiencia

El indicador clave para medir la eficiencia empresarial es la productividad, concepto similar al rendimiento. Se define como la relación entre la producción obtenida en un período y los factores utilizados para lograrla.

Productividad = producción obtenida / factores utilizados

Tipos de Indicadores de Productividad

Existen dos tipos, según se refiera a un factor específico o a la totalidad:

Oferta y Demanda: Fundamentos de la Economía

Oferta y Demanda

Definición de Oferta y Demanda

La oferta es la cantidad de un bien o servicio que un vendedor pone a la venta. Este bien o servicio pueden ser bicicletas, horas de clases de conducir, caramelos o cualquier otra cosa.

La demanda es la cantidad de un bien o servicio que la gente desea adquirir.

Interacción de la Oferta y la Demanda

Oferta y demanda son las dos fuerzas que interactúan en los mercados, determinando la cantidad negociada de cada bien (o servicio) y el precio al que se Seguir leyendo “Oferta y Demanda: Fundamentos de la Economía” »

Fundamentos de Microeconomía: Equilibrio de Mercado, Elasticidad y Teoría del Consumidor

Fundamentos de Microeconomía

Equilibrio de Mercado

Cuando las autoridades establecen un precio máximo y este precio es inferior al de equilibrio, se produce una situación de desequilibrio permanente en la que la cantidad demandada supera a la cantidad ofrecida (escasez).

Cuando se fija un precio mínimo y este precio es superior al de equilibrio, aparece un exceso de oferta permanente.

Cuando se introduce un impuesto fijo sobre las ventas en un mercado competitivo, la curva de oferta se desplaza Seguir leyendo “Fundamentos de Microeconomía: Equilibrio de Mercado, Elasticidad y Teoría del Consumidor” »

Oferta y Demanda: Fundamentos de Economía

Oferta y Demanda

Demanda

La demanda es la cantidad de un bien que los compradores están dispuestos y son capaces de comprar.

Ley de la demanda: Existe una relación inversa entre el precio y la cantidad demandada.

  • A mayor precio, menor demanda.
  • A menor precio, mayor demanda.

Factores que influyen en la demanda

  • Precio del propio bien.
  • Renta del consumidor (ingresos).
  • Precio de bienes relacionados:
    • Sustitutivos: Sustituyen la necesidad por otra.
    • Complementarios: Complementan la necesidad.

Curva de demanda: Línea Seguir leyendo “Oferta y Demanda: Fundamentos de Economía” »

Gestión de Recursos Humanos y Departamento Comercial

Departamento de Recursos Humanos

El Elemento Humano en la Empresa

El elemento humano es el factor diferencial de las empresas, único e irrepetible. El departamento de recursos humanos se encarga de:

  • Seleccionar y formar al personal.
  • Proporcionar las herramientas necesarias para el trabajo.
  • Satisfacer las necesidades del trabajador.

Funciones del Departamento

Consiste en planificar las plantillas según la organización, diseñar puestos de trabajo, definir funciones y responsabilidades, prever necesidades Seguir leyendo “Gestión de Recursos Humanos y Departamento Comercial” »

Oferta, Demanda y Elasticidad: Fundamentos de Microeconomía

Oferta, Demanda y Elasticidad

Exceso de Oferta

Situación que se da cuando el precio está por encima del de equilibrio, en cuyo caso la cantidad que quieren vender los oferentes es mayor que la que desean adquirir los demandantes, por lo que se quedan productos sin vender.

Exceso de Demanda

Situación que se da cuando el precio está por debajo del de equilibrio, en cuyo caso la cantidad que quieren comprar los demandantes es mayor que la que desean vender los oferentes, por lo que no se agotan las Seguir leyendo “Oferta, Demanda y Elasticidad: Fundamentos de Microeconomía” »

Teoría del Consumidor y Equilibrio de Mercado

Teoría de la Utilidad

La teoría de la utilidad trata de explicar el comportamiento del consumidor. Desde esta perspectiva, la utilidad es la aptitud de un bien para satisfacer las necesidades. Un bien es más útil en la medida en que satisfaga mejor una necesidad. Esta utilidad es:

  • Cualitativa: Las cualidades reales o aparentes de los bienes.
  • Espacial: El objeto debe encontrarse al alcance del individuo.
  • Temporal: Se refiere al momento en que se satisface la necesidad.

Esta teoría parte de varios Seguir leyendo “Teoría del Consumidor y Equilibrio de Mercado” »

Sistemas Económicos, Demanda y Oferta: Conceptos Clave

Sistemas Económicos

Sector Primario

Lo conforman todas las actividades que están directamente relacionadas con el factor tierra. Esto es, agricultura, ganadería, pesca y las actividades extractivas (forestal y mineral).

Sector Secundario

Comprende las actividades industriales, mediante las cuales se obtienen bienes económicos, de consumo, intermedio, finales.

Sector Terciario o de Servicios

Tiene que ver con la producción de bienes intangibles, por ejemplo: La educación, servicio financiero, transporte. Seguir leyendo “Sistemas Económicos, Demanda y Oferta: Conceptos Clave” »

La Oferta y la Demanda: Tipos de Mercado y Elasticidad

La Demanda

Definición: Capacidad y deseo de comprar determinadas cantidades de un bien a distintos niveles de precios en un determinado período de tiempo.

Factores Determinantes:

  • Los gustos (el deseo de éste y otros bienes)
  • La renta (del consumidor)
  • Otros bienes (su disponibilidad y precio)
  • Las expectativas (sobre la renta, los precios y los gustos)

Ley de la Demanda

Cuanto mayor sea el precio, menor será la cantidad demandada, es decir, en la medida en que el precio sea más alto se demandará una Seguir leyendo “La Oferta y la Demanda: Tipos de Mercado y Elasticidad” »