investigación comercial es un conjunto de técnicas para aumentar las ventas, nos da la información sobre un producto.
La investigación no toma decisiones por el empresario, solo da información como ayuda para que el empresario tome decisiones. La investigación no garantiza acertar.
Cuando hablamos de investigación, hablamos de:
1. Tipos de fuentes de la información
2. Tipos de datos que vamos a obtener
información que se pueden alcanzar (tipos de fuentes de información):

1. Datos secundarios

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