Marketing: proceso de creación, comunicación y distribución de valor desde la empresa a los consumidores con el fin de construir relaciones de intercambio duraderas basadas en la satisfacción de las necesidades de los individuos y organizaciones. El objetivo del marketing es descubrir las necesidades de los consumidores y crear el producto o servicio que mejor las satisfaga, poniéndolo a su disposición. En la empresa, quien se ocupa de este cometido es la dirección comercial a través del Seguir leyendo “Marketing y Dirección Comercial” »