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Dirección de Operaciones: Estrategias para la Ventaja Competitiva

INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES (DPO)?

En cualquier actividad hay producción. Por ejemplo: en una clínica dental, restaurante… Puede ser tanto en fabricación como en prestación de servicios.

La producción es la creación de bienes y servicios. Es la transformación de unos bienes y servicios (inputs) en otros bienes y servicios (outputs)

La DPO o Administración de Operaciones es:

Gestión de Operaciones: Estrategias para la Optimización Empresarial

¿Cómo se logra la optimización empresarial?

Aumentando la calidad, la productividad, mejorando la satisfacción de los clientes y disminuyendo los costos.

El Impacto del Capitalismo en las Relaciones Laborales

La consolidación del capitalismo determinó la aparición de la clase trabajadora, el proletariado, que inició su reorganización, generando la lucha de clases con la industrialización.

Condiciones Laborales de la Época

  1. Condiciones insalubres en los centros de trabajo.
  2. Explotación del trabajo Seguir leyendo “Gestión de Operaciones: Estrategias para la Optimización Empresarial” »

Dirección de Operaciones: Objetivos y Decisiones

TEMA-12 Introducción A LA Dirección DE OPERACIONES


Introducción


en todas las organizaciones existen producción de bienes y servicios,no solo en las empresas industriales(como la química),sino por ejemplo las empresas de servicios
una dirección de operaciones efectiva y eficiente,puede incrementar el valor del producto,convirtiéndose en un valor critico para el éxito de la organización

Concepto de dirección de operaciones


Producción


conjunto de procesos,procedimientos,métodos y técnicas que Seguir leyendo “Dirección de Operaciones: Objetivos y Decisiones” »

Dirección de Operaciones: Decisiones Estratégicas

TEMA 13: DIRECCIÓN DE OPERACIONES: DECISIONES ESTRATÉGICAS
diseño y desarrollo del producto
Los bienes y servicios que una empresa puede producir son muy variados y de su naturaleza dependerá en gran medida el diseño del proceso productivo que se deba emplear.
Si el producto de la empresa reúne las características necesarias para satisfacer las necesidades de los consumidores tanto en calidad como en funcionalidad, la empresa verá incrementada su cifra de negocios. Por ello, la elección del Seguir leyendo “Dirección de Operaciones: Decisiones Estratégicas” »

Dirección de Operaciones: Conceptos, Objetivos y Procesos Productivos

  1. CONCEPTO Y OBJETIVOS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES.

La producción es el conjunto de procesos, procedimientos, métodos y técnicas que permiten la obtención de bienes y servicios. Podemos destacar las siguientes características:

La dirección de operaciones: conceptos, evolución y características de bienes y servicios

TEMA 1: LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES: conceptos

1) La producción es la creación de bienes y servicios.

2) La dirección de operaciones o D.O. es el conjunto de actividades que crea bienes y servicios, transformando recursos en productos (operations management).

3) ¿Por qué estudiar D.O.?

Estrategia de operaciones

Producción es la creación de bienes y servicios.

Administración de operaciones (AO) es el conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los insumos en productos terminados

Definición de la Administración de Operaciones

En una organización que no crea un bien tangible, la función de producción puede ser menos evidente. A menudo estas actividades son llamadas servicios

Decisiones en Operaciones: un marco conceptual

Las decisiones en Operaciones determinan Seguir leyendo “Estrategia de operaciones” »

Operaciones básicas para la producción de bienes

1.2 ORIGEN Y ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DE LA DPO..


Aunque la dirección de operaciones (DO) como disciplina independiente es relativamente joven, su historia es bastante rica, ya que su estudio se incluiría dentro de la disciplina de la administración de empresas.

La Revolución Industrial (S. XVIII y S. XIX):

Hasta finales del siglo XVIII la agricultura era la actividad predominante. La fabricación, tal y como la conocemos hoy, no existía. Los artículos eran a medida y los realizaban artesanos Seguir leyendo “Operaciones básicas para la producción de bienes” »