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Sistemas de Información: Conceptos Clave y su Impacto en las Empresas

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¿Es Posible un Sistema No Computarizado?

Aunque la mayoría de los sistemas actuales son computarizados, existen excepciones. Los sistemas computarizados procesan datos y los transforman en acciones, a menudo automatizadas. Podría decirse que la computarización es el eslabón final de una cadena de procesamiento de información.

¿Qué es un Sistema?

Un sistema es un conjunto de componentes interrelacionados que colaboran para lograr un objetivo común. Recibe entradas, las procesa y genera salidas Seguir leyendo “Sistemas de Información: Conceptos Clave y su Impacto en las Empresas” »

KPIs, Teletrabajo, Cloud Computing y Modelos de Negocio: Conceptos Clave

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Tasa de Conversión

Consiste en la relación entre los clientes que convierten (compra, descargan documento, etc.) y los usuarios únicos que han visitado la tienda online.

Fórmula: Usuarios de compra / Usuarios únicos

Ejemplo: Usuarios que compraron / Total de visitas en abril

Coste de Adquisición (CAC)

Da cuenta de la inversión que ha de hacer la empresa para que un cliente haga una conversión. ¿Cuánto cuesta conseguir un cliente nuevo?

Fórmula: Σ Inversiones MKT + Inversiones ventas / Usuarios Seguir leyendo “KPIs, Teletrabajo, Cloud Computing y Modelos de Negocio: Conceptos Clave” »

E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave

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¿Qué es E-business?

El E-business (negocio electrónico) es la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para facilitar la compraventa de productos, servicios e información a través de redes públicas basadas en estándares de comunicaciones. Es una nueva manera de gestionar la eficiencia, la velocidad, la innovación y la creación de valor en la empresa.

VALOR = BENEFICIOS – COSTOS

Definición de Modelo de Negocios

Un Modelo de Negocios es el valor que una compañía Seguir leyendo “E-commerce y E-business: Conceptos, Tipos y Herramientas Clave” »

Factores Clave y Etapas para el Éxito en Comercio Electrónico

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Factores de Éxito en el Comercio Electrónico

1. Selección y Valor

  • Productos atractivos.
  • Precios competitivos.
  • Garantía de satisfacción.
  • Atención al cliente después de la venta.

2. Desempeño y Servicio

  • Navegación rápida y fácil.
  • Encuestas fáciles de completar.
  • Proceso de compra rápido y sencillo.
  • Entrega rápida.

3. Apariencia

  • Diseño atractivo de la tienda web.
  • Zonas comerciales bien organizadas.
  • Uso de multimedia.
  • Catálogo de productos completo y detallado.

4. Propagandas e Incentivos

Estrategias de Marketing Directo: Conexión Efectiva con el Cliente

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1. ¿Qué es el Marketing Directo?

El marketing directo es un conjunto de técnicas que facilitan el contacto inmediato y directo con el posible comprador, especialmente caracterizado (social, económica, geográfica, profesionalmente, etc.) a fin de promover un producto, servicio o idea. Para ello, se emplean medios o sistemas de contacto directo como mailing, telemarketing, couponning, buzoneo, televenta, e-mail marketing, sistemas multimedia móviles y todos los nuevos medios interactivos.

Se trata Seguir leyendo “Estrategias de Marketing Directo: Conexión Efectiva con el Cliente” »

Guía Completa de Email Marketing y Comercio Electrónico

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Email Marketing

Factores Clave

Deliverability: Asegúrate de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.

Open Rate: Incrementa la tasa de apertura con asuntos atractivos.

Click Through Rate: Motiva a los usuarios a hacer clic en tus enlaces.

Objetivos

  • Notoriedad: Da a conocer tu marca y productos.
  • Imagen: Construye una imagen positiva y profesional.
  • Acción: Genera conversiones (ventas, suscripciones, etc.).

Elementos del Call to Action (CTA)

Introducción al Comercio Electrónico: Conceptos, Tipos, Ventajas y Desventajas

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¿Qué es el Comercio Electrónico?

Es el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrónicos. Esto es, el procesamiento y la transmisión electrónica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen. (Primer Informe de Progreso del Grupo de Trabajo sobre Comercio Electrónico y Comercio Exterior)

Características del Comercio Electrónico por Internet

E-commerce: Ventajas, estrategias y gestión para el éxito en el mundo digital

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E-COMMERCE: Método de ventas que permite a los clientes acceder de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que ofrece una empresa.

Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet. Características: Ubicuidad, Multimedia, Alcance global, Interactividad, Estándares, Personalización.

ZOO DE GOOGLE: