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Encuestas: Tipos, Ventajas y Aplicaciones en la Investigación de Mercados

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Encuestas en la Investigación de Mercados

1. Ventajas e Inconvenientes de la Encuesta Postal y Telefónica

Encuesta Postal

  • Ventajas:
    • No requiere desplazamientos, aunque la rapidez depende del servicio de correo.
    • Alcanza cualquier muestra.
    • Ofrece flexibilidad al entrevistado para responder cuando le sea más conveniente.
  • Inconvenientes:
    • Bajo índice de respuestas.
    • El cuestionario no puede ser extenso para evitar aburrimiento.
    • Posibilidad de influencias externas.

Encuesta Telefónica