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Matriz BCG e Investigación de Mercado: Conceptos y Aplicaciones

Matriz BCG: Clasificación Estratégica de Productos

El método BCG, desarrollado por el Boston Consulting Group a finales de la década de 1960, es una herramienta cuantitativa sencilla y ampliamente reconocida para el análisis de productos o unidades estratégicas de negocio. Clasifica los productos en cuatro categorías:

Cuantificación Estadística de la Demanda: Etapas, Perfil del Consumidor y Ciclo de Vida del Producto

Etapas para la Cuantificación Estadística de la Demanda

  1. Preparación (Método estadístico para estimar la demanda)

    1. Identificar el segmento del mercado por región
    2. Definir el objetivo (Determinar qué se va a averiguar del mercado)
    3. Muestreo (Muestreo del universo): Es una representación donde interactúan todos los puntos. Se le llama universo a toda el área geográfica. El muestreo tiene dos tipos:

Encuestas: Tipos, Ventajas y Aplicaciones en la Investigación de Mercados

Encuestas en la Investigación de Mercados

1. Ventajas e Inconvenientes de la Encuesta Postal y Telefónica

Encuesta Postal

  • Ventajas:
    • No requiere desplazamientos, aunque la rapidez depende del servicio de correo.
    • Alcanza cualquier muestra.
    • Ofrece flexibilidad al entrevistado para responder cuando le sea más conveniente.
  • Inconvenientes:
    • Bajo índice de respuestas.
    • El cuestionario no puede ser extenso para evitar aburrimiento.
    • Posibilidad de influencias externas.

Encuesta Telefónica

Fuentes de Información para la Investigación Empresarial: Primarias, Secundarias y Técnicas

Fuentes de Información para la Investigación Empresarial

Las fuentes de información son el origen de donde se obtienen los datos para el conocimiento, la búsqueda y el acceso a la información; estas dan luz a la investigación.

Tipos de Fuentes de Datos

Fuentes Primarias:

  • Externas: Encuestas, analogías, experimentos, observaciones.
  • Internas: Entrevistas, grupos focales.

Fuentes Secundarias:

Estrategias de Marketing para Productos y Servicios: Desde la Investigación hasta la Implementación

Investigación de Mercado: Métodos y Aplicaciones

Existen diversos métodos para recopilar información en la investigación de mercado, cada uno con sus ventajas y desventajas. A continuación, se detallan algunos de los más comunes:

1. Encuestas en Línea

Las **encuestas en línea** son una forma sencilla y económica de reunir información. Sin embargo, la captación es imprevisible y los datos pueden ser poco confiables al no tener control sobre el público entrevistado.

2. Grupos de Opinión Seguir leyendo “Estrategias de Marketing para Productos y Servicios: Desde la Investigación hasta la Implementación” »

Comunicación y Marketing en el Sector Turístico

La Necesidad y el Deseo

El marketing detecta las necesidades que influyen en los deseos. La necesidad es el sentimiento de carencia, el deseo es anhelar un satisfactor específico.

Objetivos de la Comunicación

Los principales objetivos de la comunicación son informar, recordar y persuadir al cliente potencial sobre los productos que ofrece la empresa y formar una imagen positiva de la corporación.

Herramientas de Marketing

La encuesta es una herramienta para escoger, por ejemplo, la estrategia de Seguir leyendo “Comunicación y Marketing en el Sector Turístico” »

Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing

Investigación de Mercados

La investigación de mercados consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita para tomar sus decisiones de marketing.

Etapas o fases de una investigación de mercados:

  1. Definir el problema y los objetivos de la investigación. Antes de la investigación hay que proponer con claridad lo que se desea investigar.
  2. Diseño del plan de investigación. Es importante saber cómo se llevará a cabo la investigación y sus métodos de obtención de Seguir leyendo “Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing” »