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Comunicación y Marketing en el Sector Turístico

La Necesidad y el Deseo

El marketing detecta las necesidades que influyen en los deseos. La necesidad es el sentimiento de carencia, el deseo es anhelar un satisfactor específico.

Objetivos de la Comunicación

Los principales objetivos de la comunicación son informar, recordar y persuadir al cliente potencial sobre los productos que ofrece la empresa y formar una imagen positiva de la corporación.

Herramientas de Marketing

La encuesta es una herramienta para escoger, por ejemplo, la estrategia de Seguir leyendo “Comunicación y Marketing en el Sector Turístico” »

Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing

Investigación de Mercados

La investigación de mercados consiste en la obtención y el análisis de la información que la empresa necesita para tomar sus decisiones de marketing.

Etapas o fases de una investigación de mercados:

  1. Definir el problema y los objetivos de la investigación. Antes de la investigación hay que proponer con claridad lo que se desea investigar.
  2. Diseño del plan de investigación. Es importante saber cómo se llevará a cabo la investigación y sus métodos de obtención de Seguir leyendo “Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing” »