Los empleados pueden contribuir positivamente a los resultados de la empresa cuando los directivos les permiten participar y tomar iniciativas en sus actividades diarias.
Organización formal e informal
Principio de mando:
Las instrucciones se deben recibir únicamente de un solo jefe.
Principio jerárquico:
Debe haber una línea clara de autoridad, alguien tiene que aparecer como responsable último.
Principio de delegación:
La delegación de autoridad consiste en asignar una tarea a un subordinado.