Joseph M. Jurán
Rumania 1904.
Precursor de los famosos Jurán Institutes/Colabora Japón desarrollo de post guerra/coautor del Manual de Control de Calidad.
W. Edwards Deming
Conocido por 14 puntos para la competitividad de la empresa/ciclo de Deming (espiral de acciones para la mejora continua).
Kaoru Ishikawa
Experto y pionero del Control de Calidad en Japón/Miembro de la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros del Japón)
Armand V. Feiguenbaum
Es el precursor de la moderna Gestión de Calidad Total/ Seguir leyendo “Definicion de calidad segun shingo” »