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Entendiendo al Consumidor: Factores Clave en el Comportamiento de Compra

Gestión y marketing empresarial, , , ,

Mercados de Consumidores y Comportamiento de Compra

El comportamiento de compra del consumidor se refiere a la forma en que los consumidores finales compran: individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para su consumo personal. El mercado estadounidense de consumidores consiste en más de 284 millones de personas que consumen muchos billones de dólares, lo que lo convierte en el mercado más atractivo del mundo.

Los consumidores del mundo varían enormemente en cuanto a edad, ingreso, nivel Seguir leyendo “Entendiendo al Consumidor: Factores Clave en el Comportamiento de Compra” »

Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Ciclo de Vida del Producto

Administración de empresas y gestión de la innovación, , , , ,

Ciclo de un Consumidor

Cuando una persona tiene una necesidad y desea satisfacerla

  • Necesidades
  • Factores personales y culturales
  • Información
  • Alternativas de satisfacción
  • Selección de un producto
  • Circunstancia de la compra
  • Consumo del producto
  • Grado de satisfacción después del consumo del producto

Cuando el consumidor es potencial

  • Necesidades
  • Factores personales y culturales
  • Demanda de bienes y servicios
  • Anhela o quiere un producto y no lo puede adquirir
  • Consumo del producto de la competencia
  • Grado de satisfacción

Una Seguir leyendo “Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Ciclo de Vida del Producto” »

Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Posicionamiento de Mercado

Gestión y marketing empresarial, , , , , ,

Resultado de imagen para modelo de conducta del consumidor

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

1) Factores culturales: Se trata de factores sociales externos a los consumidores que determinan sus ideas, su forma de pensar, sus actitudes y cómo actúan, se relacionan y se comportan dentro de una sociedad.

2) Factores sociales: Son aquellos grupos por los cuales los consumidores se dejan influenciar. Estos incluyen los grupos de referencia, la familia y los roles o estatus que los consumidores han adquirido dentro de cada uno de los Seguir leyendo “Comportamiento del Consumidor, Segmentación y Posicionamiento de Mercado” »

Factores Clave en el Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Segmentación de Mercado

Gestión y marketing empresarial, , , , , ,

Características que Afectan el Comportamiento de Compra de los Consumidores

Factores Culturales

  • Cultura: La personalidad de una sociedad, incluyendo creencias, valores y costumbres.
  • Subcultura: Un grupo cultural distinto dentro de una cultura mayor.
  • Clase Social: Grupos divididos por estatus, definidos por varios factores.

Factores Sociales