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Factores de diferenciación de un producto

V O F


1.-El marketing operativo se encarga de determinar el grado de atractivo de los productos, mercados y su competitividad. FALSO

2.- Tener una orientación al marketing, es hacer todo lo posible por lograr una venta de un producto o servicio a un Cliente. FALSO
3.- La llamada Percepción Selectiva provoca que exageremos o disminuyamos las carácterísticas de algo/alguien, si previamente hemos estado expuestos a un estímulo que similar pero con diferentes características. FALSO

Factores de diferenciación de un producto

Como toman las desiciones los clientes:

Realizan un cálculo sobre que oferta les proporciona mayor valor Buscan maximizar el valor, limitados por Los costos (tiempo, esfuerzo, dinero) y los ingresos disponibles.


El valor entragado es la diferencia entre  el valor total para el consumidor (beneficios que los clientes esperan de un bien o servicio)
Y el costo para el consumidor(
Conjunto de costos enque los clientes incurren al evaluar, Obtener, usar y disponer del producto)

Si una empresa quiere mejorar Seguir leyendo “Factores de diferenciación de un producto” »