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Entendiendo al Consumidor: Factores Clave en el Comportamiento de Compra

Mercados de Consumidores y Comportamiento de Compra

El comportamiento de compra del consumidor se refiere a la forma en que los consumidores finales compran: individuos y hogares que adquieren bienes y servicios para su consumo personal. El mercado estadounidense de consumidores consiste en más de 284 millones de personas que consumen muchos billones de dólares, lo que lo convierte en el mercado más atractivo del mundo.

Los consumidores del mundo varían enormemente en cuanto a edad, ingreso, nivel Seguir leyendo “Entendiendo al Consumidor: Factores Clave en el Comportamiento de Compra” »

Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Ciclo de Vida del Producto

Ciclo de un Consumidor

Cuando una persona tiene una necesidad y desea satisfacerla

  • Necesidades
  • Factores personales y culturales
  • Información
  • Alternativas de satisfacción
  • Selección de un producto
  • Circunstancia de la compra
  • Consumo del producto
  • Grado de satisfacción después del consumo del producto

Cuando el consumidor es potencial

  • Necesidades
  • Factores personales y culturales
  • Demanda de bienes y servicios
  • Anhela o quiere un producto y no lo puede adquirir
  • Consumo del producto de la competencia
  • Grado de satisfacción

Una Seguir leyendo “Comportamiento del Consumidor: Factores Clave y Ciclo de Vida del Producto” »