Características que Afectan el Comportamiento de Compra de los Consumidores

Factores Culturales

• Cultura: La personalidad de una sociedad, incluyendo creencias, valores y costumbres.
• Subcultura: Un grupo cultural distinto dentro de una cultura mayor.
• Clase Social: Grupos divididos por estatus, definidos por varios factores.

Factores Sociales

• Grupos de Referencia: Influyen directa o indirectamente en actitudes y comportamientos.
  • Grupos de Pertenencia: Influencia directa.
    • Primarios: Familia, amigos (interacción Seguir leyendo “Factores Clave en el Comportamiento del Consumidor y Estrategias de Segmentación de Mercado” »