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Claves para Optimizar el Proceso de Ventas: Estrategias y Fases

Fases de la Venta

Vender un producto o servicio consiste en desarrollar, con secuencia y rigor, 6 diferentes etapas, donde el equipo comercial tiene un papel protagonista y cuya adecuada realización constituye el primer paso para alcanzar la satisfacción y posterior fidelización de clientes.

  1. Preparación de la visita.
  2. Introducción.
  3. Presentación de la oferta.
  4. Negociación (argumentación a objeciones).
  5. Cierre o no cierre.
  6. Seguimiento de la venta.

1ª Fase: Preparación/Planificación